شروط الخدمة

Codexe (الخدمة) منتج إلكتروني تشغّله PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE (PenguinStudios، والاستوديو، و«نحن»)، وهي منشأة فردية (impresa individuale) مقيمة في إيطاليا ومحدَّدة الهوية بالكامل في القسم 31.

Codexe أحد منتجات الاستوديو وليست شركة مستقلة. فالكيان القانوني نفسه هو الذي يقف خلف المنصة وأعمال التطوير المخصصة التي ينفذها الاستوديو ومنتجات سوقه والموقع penguinstudios.eu.

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة Codexe على الموقع codexe.eu: الحساب والاشتراك والرموز (Tokens) وتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي والمعرض العام والبوتات المستضافة وواجهة المطورين البرمجية الموصوفة أدناه. وهي تشكّل عقداً بينك وبين الاستوديو. ولا تحكم أي شيء آخر.

تحكم الشروط والأحكام العامة للاستوديو، المنشورة على penguinstudios.eu/terms، الأعمال المخصصة المُكلَّف بها وعروض الأسعار ومنتجات السوق ومفاتيح الترخيص التي يبيعها الاستوديو. وإذا كلّفتَ الاستوديو بعمل مخصص، فإن هذا التكليف تحكمه تلك الشروط لا هذه.

وإذا كنت مشتركاً في Codexe وعميلاً لأعمال مخصصة في الوقت نفسه، فإن العقدين يسريان بالتوازي ويستقل كل منهما عن الآخر. ولا يؤثر أي نزاع أو إلغاء أو تعليق أو استرداد بموجب أحدهما في الآخر، ولا يُقاصّ أي مبلغ مدفوع بموجب أحدهما بمبلغ مستحق بموجب الآخر.

هذا هو الإصدار 3.15 من هذه الشروط، النافذ اعتباراً من 7 أكتوبر 2026. ويحكم الإصدار النافذ في يوم بدء فترة الاشتراك أو تجديدها تلك الفترة. ويشرح القسم 30 كيف تُحدَّد الإصدارات وتُطبَّق وتُؤرشف.

هذه الشروط محرَّرة ومنشورة باللغة الإنجليزية، والنص الإنجليزي هو الملزِم. وأي ترجمة مقدَّمة على الموقع هي ترجمة للتيسير فقط. وعند الاختلاف بين الترجمة والنص الإنجليزي، يسود النص الإنجليزي.

صيغت عدة أحكام أدناه بحيث تنطبق بأقصى قدر يسمح به القانون الواجب التطبيق. وهذه العبارة ليست للزينة. فهي تعني أنه حيثما يتعارض حكم ما مع قاعدة قانونية إلزامية تحميك، ولا سيما قانون حماية المستهلك الإيطالي والأوروبي، فإن القاعدة الإلزامية هي التي تسود ولا ينطبق الحكم إلا بالقدر الذي يجيزه القانون. ويبيّن القسم 27 أهم حقوق المستهلك الإلزامية التي لا تستبعدها هذه الشروط ولا تستطيع استبعادها.

تنطبق عدة بنود أدناه بصورة مختلفة بحسب صفتك. وتتضمن الأقسام 11 و21 و27 و28.2 حقوقاً يتمتع بها المستهلكون بحكم القانون. ولا يقيّد أي شيء في هذه الشروط تلك الحقوق أو يستبعدها، وحيثما يتعارض أي بند آخر معها فإن تلك الأقسام هي التي تسود.

حيثما كان الغرض مختلطاً، فإن العبرة بالغرض الغالب. وتحقيق بعض الإيرادات مما تبنيه باستخدام الخدمة لا يجعلك بحد ذاته مستخدم أعمال. أما تشغيل الخدمة ضمن شبكة تجارية أو وكالة أو سير عمل لدى صاحب عمل أو نشاط مربح فيجعلك كذلك.

إذا لم تكن صفتك ظاهرة، نعاملك بوصفك مستهلكاً. وعلى مستخدم الأعمال الذي يرغب في أن يُعامَل بهذه الصفة، ولا سيما ليحصل على كتلة الموافقة الخاصة الموصوفة في القسم 29.9، أن يخبرنا عند الدفع أو بالكتابة إلى الدعم.

Codexe منصة لتوليد الكود بالذكاء الاصطناعي. فمن أوصاف بلغة طبيعية تُنتج إضافات (plugins) وتعديلات (mods) وحزم بيانات (datapacks) وسكربتات (Skripts) لـ Minecraft، ونماذج ثلاثية الأبعاد وحزم عناصر، ومواقع ويب وبوتات Discord، وتتيح لك محرراً داخل المتصفح ومسار بناء وخوادم تجريبية ومساراً لتصدير ما تنتجه، وذلك ضمن حدود خطتك (القسم 6.1).

لا تشغّل الخدمة نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بها. وإنما ترسل وصفك وسياق المشروع ذا الصلة وتعليمات النظام الخاصة بها إلى مزوّد النماذج الذي يشغّل النموذج الذي اخترتَه، وتعيد إليك استجابة ذلك المزوّد. والمزوّدون الحاليون مدرجون في سياسة الخصوصية، التي تُحدَّث عند تغيّر القائمة.

يطبّق مزوّد النماذج مرشحات السلامة الخاصة به وقد يرفض طلباً. والرفض ليس خللاً في الخدمة ولا يمنحك حق الاسترداد، غير أن الرموز المخصومة مسبقاً لعملية توليد مرفوضة تُعاد تلقائياً بموجب القسم 7.3.

يُصدر المزوّدون النماذج ويعيدون تسعيرها وتسميتها ويسحبونها وفق جداولهم، ونحن نضيف نماذج أو ننقلها بين الخطط أو نسحبها استجابةً لذلك. وتوفّر نموذج اليوم ليس ضماناً لبقائه متاحاً أو لبقائه ضمن خطتك أو لاستمرار كلفته بعدد الرموز نفسه.

وعند سحب نموذج، يستمر المشروع المثبَّت عليه في العمل: إذ تنتقل الخدمة إلى أقرب نموذج متاح تسمح به خطتك، ويبقى المشروع مقروءاً وقابلاً للتصدير ضمن حدود خطتك. وعند سحب نموذج من خطتك سنعرض بديلاً مماثلاً ضمن الخطة نفسها متى وُجد.

تُقدَّم الخدمة بحسب التوفر. ولا نلتزم بنسبة تشغيل معينة، وقد نوقف الخدمة لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمن أو السعة. وحيثما كان التوقف مخططاً له وجوهرياً سنخطرك بذلك في الخدمة أو بالبريد الإلكتروني. ويبيّن القسم 12 ما يحدث إذا تعذّر الوصول إلى الخدمة تعذراً جوهرياً بسببنا خلال فترة فوترة.

بعض أجزاء الخدمة مرتبطة بأعلام ميزات (feature flags) يمكن تشغيلها أو إيقافها لكل بيئة أو لكل خطة أو عالمياً، بما في ذلك صفحات كاملة مثل المعرض وأنواع مشاريع كاملة. وقد تتغير الميزة المصنّفة تجريبية أو معاينة أو بيتا أو تختفي دون إشعار، وهي مستثناة من القسم 21. وإزالة ميزة مرتبطة بعلم لا تُعدّ تخفيضاً في حصة رموز خطتك لأغراض القسم 10.

يجب أن تنشئ حساباً لاستخدام الخدمة. ويمكنك التسجيل ببريد إلكتروني وكلمة مرور، أو عبر Discord OAuth، أو عبر GitHub OAuth. ويمكنك لاحقاً ربط هوية Discord أو GitHub بحساب قائم.

تُخزَّن كلمات المرور على هيئة بصمة Argon2id فقط ولا يمكننا قراءتها أبداً. ويمكنك أيضاً تأمين الحساب بمفتاح مرور (passkey) (WebAuthn)، أو برمز لمرة واحدة قائم على الوقت من تطبيق مصادقة (TOTP)، أو برمز لمرة واحدة يُرسل بالبريد الإلكتروني. وأنت مسؤول عن إبقاء بيانات اعتمادك ورموز الاسترداد والعوامل الثانية آمنة، وعن كل ما يُفعل عبر حسابك من أي شخص يحوزها.

يجب ألا يقل عمرك عن 16 سنة لإنشاء حساب. ولا نقبل عن علم تسجيلات ممن هم أصغر من ذلك، ويُغلق أي حساب يتبيّن أنه يخص شخصاً دون 16 سنة.

الحساب شخصي بك. فلا تشاركه ولا تبعه ولا تنقله. ولمنع إساءة استخدام المستوى المجاني وبرامج المكافآت، تحدّ الخدمة من عدد الحسابات التي يمكن تسجيلها من عنوان IP عام واحد، وهو افتراضياً حساب واحد.

هذه أداة فظّة ونحن نعلم ذلك. فإذا كنت تتشارك اتصالاً مع مستخدمين مشروعين آخرين، سواء كان منزلاً أو فصلاً دراسياً أو مساحة عمل مشتركة أو ترجمة عناوين شبكية على مستوى المشغّل (carrier-grade NAT)، فاكتب إلى الدعم وسنرفع الحد لتلك الشبكة. وليس حجبك بسبب هذا الحد مخالفة منك ولا يترتب عليه أي أثر سوى أن تطلب رفعه.

يمكن لمسؤول في الاستوديو، لأغراض الدعم والتحقيق في إساءة الاستخدام، أن يطّلع على حساب وأن يتصرف داخله كأنه مسجَّل الدخول بصفتك. وتُسجَّل كل جلسة من هذا القبيل في سجل تدقيق داخلي يتضمن المسؤول والوقت والإجراء. ونستخدمه لإعادة إنتاج خلل أبلغتَ عنه أو للتحقيق في إشارة إساءة استخدام محددة، ولا نستخدمه لغير ذلك. وتصف سياسة الخصوصية البيانات المعنية.

يمنحك إنشاء حساب المستوى المجاني. ولا يُستحق أي دفع، وتُعاد تعبئة حصة الرموز وفق الجدول المنشور في صفحة الأسعار، ويحق لأي من الطرفين إنهاء العلاقة في أي وقت. ومع ذلك تنطبق عليه هذه الشروط كاملة.

في المستوى المجاني يمكنك إنشاء كل مشروع داخل الخدمة وتعديله وبناؤه واختباره، بما في ذلك على خوادمها التجريبية. أما إخراج مشروع من الخدمة (تنزيل مصدره أو ملف مبني، أو تصديره إلى خدمة خارجية، أو تنزيل أرشيف مشروع منشور) فيتطلب خطة مدفوعة أو تنزيلاً (Download). وتُباع التنزيلات في حزم تنزيلات (Download Packs) بالأسعار المبيّنة في صفحة الأسعار وفي الخدمة (من 1.67 دولار أمريكي للتنزيل الواحد، نزولاً إلى 1.12 دولار أمريكي للتنزيل في أكبر حزمة)؛ ولا ينطبق عليها أي خصم خطة أو عرض ترويجي. ويُستهلك تنزيل واحد في كل مرة تضغط فيها على «تنزيل» لملف مبني (.jar) أو لأرشيف (.zip) لأي مشروع: فالتنزيلات تُحتسب لكل تنزيل لا لكل مشروع، ويستهلك التنزيل الجديد للمشروع نفسه تنزيلاً جديداً (ولا تُحتسب مرتين الطلبات المتكررة للنقرة نفسها خلال بضع دقائق). ولا تغطي التنزيلات أبداً التصدير إلى GitHub ولا أرشيف مشروع منشور، ولا تنتهي صلاحيتها، ولا يمكن نقلها، ولا تُستبدل بمال إلا بموجب القسم 11. وتنعقد حزمة التنزيلات عند إتمام الدفع في صفحة الدفع لدى Stripe وتأكيد Stripe ذلك لنا. أما التنزيل المجاني الواحد لكل حساب الذي قُدّم بموجب الإصدارات من 3.8 إلى 3.11 فلم يعد مقدَّماً؛ ويبقى الإصدار من المشروع الذي فُتح به قابلاً للتصدير بالصورة التي غطّاها. وتبقى الملفات التي صُدّرت آخر مرة أثناء سريان خطة مدفوعة على الحساب قابلة للتصدير في المستوى المجاني. ويمكنك اختبار كل مشروع على الخوادم التجريبية للخدمة قبل شراء أي شيء.

في المستوى المجاني تعرض الخدمة بداية كل ملف مصدري من مشاريعك (مثل Java وKotlin وSkript وPython وJavaScript وHTML وCSS)؛ ويُعرض بقية كل ملف مصدري مع خطة مدفوعة، ويُضمَّن كاملاً في أي ملف تنزيله. أما ملفات الإعدادات (مثل plugin.yml وconfig.yml وpom.xml وbuild.gradle وpackage.json وغيرها من ملفات الإعدادات) فتُعرض ويمكن تعديلها بالكامل. وبدون خطة مدفوعة تُعدَّل الملفات المصدرية عبر المساعد لا باليد، ولا يعيد المساعد إنتاج الكود المصدري في ردوده أو في ملفات الإعدادات أو في السجلات أو في السكربتات. ويحتفظ موقع الويب بمعاينته الكاملة. ويبقى كود كل مشروع في حسابك ويُستخدم كاملاً لبنائه واختباره وتغييره. وفي الصفحات التي تعرض الكود، يُعطَّل نسخه إلى الحافظة لكل الحسابات؛ وطريقة إخراج الكود من الخدمة هي التنزيل.

ينعقد الاشتراك المدفوع عند إتمام دفعك في صفحة الدفع لدى Stripe وتأكيد Stripe ذلك لنا. وإلى أن يصل هذا التأكيد لا يوجد أي عقد، مهما أوحت به صفحة الدفع أو رسالة في دردشة. وعند التأكيد تُفعَّل الخطة على حسابك وتُمنح حصة الرموز ويُرسل تأكيد إلى بريدك الإلكتروني على وسيط دائم.

حزمة الرموز عملية شراء واحدة للرموز بالسعر المبيّن عند الدفع. وهي لا تتجدد ولا تغيّر خطتك ولا تمدّد فترة اشتراك. وتُضاف الرموز المشتراة في حزمة إلى رصيدك ويحكمها القسم 7.

قد نصدر أكواداً (بالصيغة CX-XXXXX-XXXXX) تمنح تنزيلات أو رموزاً أو شهراً واحداً من خطة Pro، مباشرةً أو عبر شركاء يبيعونها أو يوزعونها. ويُستبدل الكود في codexe.eu/redeem على حساب مسجَّل الدخول؛ ويمكن لكل حساب استبدال كود معين مرة واحدة، ويتوقف الكود عن العمل عند نفاد استخداماته أو عند انتهاء صلاحيته إن كان له تاريخ انتهاء. وليس للكود قيمة نقدية، ولا يمكن استبداله بمال، ولا نسترد نحن قيمته إذا اشتُري من شريك: إذ تحكم شروط الشريك نفسه تلك العملية. ولا يمكن استبدال كود Pro على حساب لديه خطة مدفوعة نشطة. وما يمنحه الكود تحكمه بعد ذلك هذه الشروط كما لو كان البند نفسه مشترى منا (التنزيلات بموجب القسم 6.1، والرموز بموجب القسم 6.3، وخطة Pro للشهر بموجب القسم 6.2، بدون تجديد تلقائي). ويجوز لنا رفض كود تم الحصول عليه بالاحتيال أو إبطاله.

تُتفق الخطة المخصصة فردياً ويفعّلها الاستوديو على حسابك، بسعرها وعملتها وحصة رموزها ومدة تجديدها ومجموعة ميزاتها. وحيثما تعارضت خطة مخصصة وهذه الشروط في السعر أو الحصة أو مدة التجديد، فإن الخطة المخصصة هي التي تحكم تلك النقاط وتحكم هذه الشروط كل ما عداها.

يحكم إصدار هذه الشروط النافذ لحظة بدء فترة اشتراك أو تجديدها تلك الفترة، ويلازمها حتى تنتهي. ويبيّن القسم 30.3 كيف يصلك إصدار جديد.

قبل أن تلتزم، تخبرك صفحة الأسعار وصفحة الدفع بالخصائص الرئيسية للخدمة وهوية التاجر والسعر الإجمالي شاملاً جميع الضرائب والرسوم ومدة العقد وكيفية الإلغاء ووجود حق العدول بموجب القسم 11. وتشكّل تلك المعلومات جزءاً من العقد ولا تتغير دون موافقتك.

الرمز وحدة حساب داخلية. وهو يقيس مقدار ما استخدمته من الخدمة. وليس للرموز قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بمال، ولا يمكن نقلها بين الحسابات، وهي ليست أداة دفع. وكل حركة، سواء كانت منحاً أو إنفاقاً أو استرداداً أو مكافأة، تُسجَّل في دفتر على حسابك يمكنك الاطلاع عليه في أي وقت.

تستهلك النماذج المختلفة الرموز بمعدلات مختلفة، بما يعكس ما يتقاضاه منا المزوّد الأساسي. والمعدل المبيّن بجانب كل نموذج في صفحة الأسعار متوسط مركّب. ويتفاوت الاستهلاك الفعلي بحسب طول وصفك وحجم سياق المشروع المرسل وطول رد النموذج وجهد الاستدلال المحدد على المشروع. وتستهلك الصور والملفات المرفقة بطلب رموزاً مقابل ما يقرؤه النموذج، إضافةً إلى عدد ثابت من الرموز لكل مرفق مبيّن في الوثائق. ولا يستهلك الإدخال الصوتي أي رموز، وهو مشمول حتى حصة يومية لكل خطة مبيّنة في صفحة الأسعار. وتعرض الخدمة ما استهلكته كل عملية توليد بعد تنفيذها.

تُخصم الرموز مسبقاً عند بدء عملية التوليد وتُسوّى مع الاستخدام الفعلي عند انتهائها. وحيثما فشلت عملية توليد، سواء بسبب خلل من جانبنا أو لدى مزوّد نماذج، تُعاد الرموز المخصومة مسبقاً إلى رصيدك تلقائياً. وهذا الإرجاع التلقائي هو سبيل الانتصاف لدينا عن عملية التوليد الفاشلة، دون إخلال بالقسم 27.

لا تُرحَّل الرموز غير المستخدمة بين فترات الفوترة في الخطة المدفوعة. وتُعاد تعبئة رموز المستوى المجاني وفق الجدول المنشور ولا تتراكم. وتبقى الرموز المشتراة في حزمة رموز في رصيدك إلى أن تُنفَق أو إلى أن يُغلق الحساب.

تسمح الخدمة عمداً بعملية توليد واحدة قيد التنفيذ في كل مرة لكل حساب، وتطبّق حدود معدل إضافية على أغلى النماذج. وتحمي هذه الحدود السعة والتكلفة، وهي تنطبق على الجميع ضمن الخطة، والالتفاف عليها مخالفة للقسم 17.

إلغاء الاشتراك لا يحوّل الرموز غير المنفقة إلى مال. وتحكم الأقسام 11 و12 عمليات الاسترداد؛ ويحكم هذا القسم الرموز نفسها.

تمنح الخدمة رموز مكافآت تقديرية عبر برامج مشاركة اختيارية. والمشاركة طوعية ولا تعتمد عليها أي خطة.

• مكافأة الإحالة. عندما يسجّل مستخدم جديد عبر رابط الإحالة الشخصي الخاص بك من عنوان IP عام مختلف، يحصل الحسابان على مكافأة لمرة واحدة. وتُسجَّل المحاولات التي تفشل في فحص اختلاف عنوان IP على أنها مرفوضة ولا تدفع شيئاً.
• مكافأة التتابع. تُحتسب أيام UTC المتتالية التي تنفق فيها على الأقل الحد اليومي المنشور ضمن سلسلة تتابع. وبلوغ محطة معينة يمنح مكافأة لمرة واحدة متدرجة بحسب خطتك.
• مكافأة ربط الحساب. ربط هوية Discord أو GitHub بحساب قائم يمنح مكافأة لمرة واحدة، تُدفع مرة واحدة على الأكثر لكل حساب ولكل مزوّد.
• الإنجازات. تُفتح الشارات عند بلوغ محطات مثل عمليات البناء المكتملة أو الأصوات المستلمة أو طول سلسلة التتابع. والشارات تجميلية وقد تحمل مكافأة رموز وقد لا تحملها.

رموز المكافآت تقديرية وغير قابلة للاسترداد وغير قابلة للنقل وليست لها قيمة نقدية. ويجوز سحبها بأثر رجعي إذا تم الحصول عليها بمخالفة القسم 17. ويجوز لنا تغيير مبالغ هذه البرامج ومحطاتها وقواعدها في أي وقت، بما في ذلك إنهاء برنامج، ولا يؤثر التغيير في المكافآت التي استُحقت وأُضيفت على الوجه الصحيح.

تُعرض أسعار الخطط القياسية وحزم الرموز بالدولار الأمريكي. وقد تُسعَّر الخطة المخصصة بعملة أخرى، وتُذكر حينئذ في الخطة نفسها. وقد يطبّق مصرفك أو مُصدر بطاقتك تحويلاً خاصاً به أو رسماً على المعاملات العابرة للحدود، وهذا شأن بينك وبينه.

كل سعر يُعرض على مستهلك قبل أن يلتزم هو السعر الإجمالي شاملاً جميع الضرائب والرسوم. ولا يُطلب منك أبداً أن تضيف ضريبة إلى رقم بنفسك، ولا تُضاف أي ضريبة بعد ذلك.

يعمل الاستوديو بموجب النظام الإيطالي ذي النسبة الجزافية للأعمال الصغيرة (regime forfettario، القانون رقم 190/2014، المادة 1، الفقرات من 54 إلى 89). وما دام هذا النظام سارياً فإننا لا نفرض ضريبة القيمة المضافة ولا نُظهرها في فواتيرنا، ولذلك يكون المبلغ المذكور عند الدفع هو المبلغ الإجمالي المستحق. وإذا توقف سريان النظام، ستُعاد صياغة الأسعار شاملةً أي ضريبة مستحقة حينئذ، مع إخطار بموجب القسم 10.

يبيع الاستوديو الخطط وحزم الرموز مباشرةً؛ وتعالج المدفوعات Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). ولا نتلقى بيانات بطاقتك كاملة ولا نراها ولا نخزّنها أبداً. وعند الدفع تجمع Stripe اسمك وعنوان الفوترة والبلد ورقم التعريف الضريبي إن قدمتَه؛ ونتلقى من Stripe تلك البيانات ومراجع المعاملة والاشتراك والمنتج المشترى والمبلغ والبريد الإلكتروني المستخدم، ونخزّنها لتشغيل اشتراكك وإصدار الفواتير.

الاشتراكات المشتراة قبل 5 أكتوبر 2026 باعتها Tebex (Analyse BV) بصفتها التاجر المسجّل (merchant of record)، وتستمر في التجدد عبر Tebex، بموجب شروطها بشأن الدفع نفسه، إلى أن تنتهي أو تُلغى. وتطبّق Stripe شروطها الخاصة على معالجة الدفع؛ ويبقى كل ما يتعلق بخطتك ورموزك واستخدامك للخدمة محكوماً بهذه الشروط.

تتجدد الاشتراكات تلقائياً لفترات متعاقبة إلى أن تُلغى. ويُحصَّل التجديد من قِبل Stripe (أو من قِبل Tebex للاشتراكات المشتراة قبل 5 أكتوبر 2026) بموجب التفويض المتكرر الذي منحتَه عند الدفع.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة حسابك. والإلغاء يوقف التجديد التالي؛ ولا ينهي الفترة التي دفعتَ ثمنها بالفعل. وتحتفظ بالوصول وبخطتك وبحصتك المتبقية إلى أن تنتهي تلك الفترة، ولا نحتسب فترة جزئية بالتناسب. وتسجّل الخدمة الإلغاء على حسابك وتؤكده لك، بحيث يمكن لكلينا التحقق من حدوث الإلغاء ووقته.

إذا فشلت دفعة تجديد، تنتهي الخطة بنهاية الفترة المدفوعة ويعود الحساب إلى المستوى المجاني. ولا تُحذف المشاريع والملفات والسجل عند انتهاء خطة. وتتوقف الميزات المقصورة على الخطة المدفوعة عن العمل إلى أن تنجح دفعة؛ وتبقى الملفات التي صُدّرت آخر مرة أثناء سريان الخطة قابلة للتصدير (القسم 6.1).

نقدّم أحياناً عروض ترقية محدودة المدة. ويبيّن العرض السعر المخفّض وعدد دورات الفوترة التي يستمر فيها، وبعدها ينطبق السعر القياسي للمستوى تلقائياً. ويُتحقق من الأهلية عند عرض العرض ومرة أخرى عند الدفع. وتُصدر القسيمة المولَّدة لعرض ما لحساب واحد وتُستخدم مرة واحدة، ويجوز إبطالها قبل الاستخدام إذا سُحب العرض. ومشاركة قسيمة أو إعادة بيعها مخالفة للقسم 17.

إذا كنت مستهلكاً فلك الحق في العدول عن عقد عن بُعد معنا خلال أربعة عشر (14) يوماً تقويمياً، دون إبداء أي سبب ودون غرامة. وتبدأ المدة من يوم انعقاد العقد، وهو يوم بدء اشتراكك أو تجديده، أو يوم شراء حزمة رموز أو حزمة تنزيلات.

أخبرنا ببيان لا لبس فيه قبل انقضاء المدة: راسلنا على [email protected]، أو اكتب إلينا عبر Discord. ويمكنك استخدام نموذج العدول النموذجي الوارد في الملحق I، الجزء B من Codice del Consumo، لكنك غير ملزم بذلك. وسنقرّ بعدولك دون تأخير على وسيط دائم ونردّ إليك المبلغ خلال 14 يوماً من علمنا به، باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتَها، ما لم توافق صراحةً على خلاف ذلك.

حيثما عدلتَ بعد استخدام الخدمة، يجوز لنا أن نحتفظ بمبلغ يتناسب مع ما قُدّم فعلاً قبل العدول، وهو عملياً قيمة الرموز التي أنفقتَها، وأن نردّ الرصيد. وإذا لم تنفق شيئاً فتسترد كل شيء. وبالنسبة لحزم التنزيلات انظر القسم 11.6. وسنعرض عليك طريقة الحساب.

باستثناء حزم التنزيلات (القسم 11.6)، إذا استحدثنا لاحقاً خطوة موافقة صريحة عند الدفع فستكون خياراً منفصلاً غير محدَّد مسبقاً، وأنت حر في رفضه دون أي تكلفة ودون أي أثر في السعر أو المعاملة، وسيُعاد إصدار هذا القسم في إصدار جديد بموجب القسم 30 قبل أن ينطبق على أي أحد.

حزمة التنزيلات (القسم 6.1) محتوى رقمي يُقدَّم فوراً عند الطلب. وبجانب كل زر يشتري حزمة تنزيلات تذكر الخدمة أنك بالضغط عليه تطلب استخدام تنزيلاتك فوراً وتوافق على أنك تفقد حق العدول عن كل تنزيل بمجرد استخدامه، وتكرر صفحة الدفع لدى Stripe ذلك قبل أن تدفع. والضغط على ذلك الزر وإتمام الدفع هما موافقتك الصريحة المسبقة وإقرارك بموجب المادة 16(m) من التوجيه 2011/83/EU والمادة 59 من Codice del Consumo؛ ولا يمكن شراء حزمة تنزيلات بدونهما. ونؤكد لك الشراء وموافقتك بالبريد الإلكتروني. أما التنزيلات التي لم تستخدمها فتبقى مشمولة بحق العدول لمدة 14 يوماً من الشراء: وإذا عدلتَ فإنك تستردّ ثمن التنزيلات غير المستخدمة، بما يتناسب مع سعر الحزمة، وتُزال من الحساب.

فيما وراء الحق القانوني الوارد في القسم 11، تُعالج طلبات الاسترداد حالةً بحالة. وسنردّ عادةً مبلغ فترة فوترة تعذّر فيها الوصول إلى الخدمة تعذراً جوهرياً بسببنا، أو حُصّل منك فيها مبلغ خطأً، أو فُعّلت فيها خطة على مستوى أو بسعر غير صحيح.

لا نردّ المبالغ عادةً لأنك لم تستخدم الرموز التي دفعت ثمنها، أو لأن نموذجاً أنتج مخرجات لم تعجبك، أو لأن مزوّد نماذج رفض طلباً، أو لأن مزوّد نموذج فضّلتَه سحب هذا النموذج. ويشرح القسم 4.3 سبب تغيّر الفهرس.

الرموز المنفقة بالفعل لا تُردّ نقداً. والإرجاع التلقائي الموصوف في القسم 7.3 هو سبيل الانتصاف لعملية توليد فاشلة.

يُصدر الاسترداد عبر Stripe (أو Tebex بالنسبة لدفعة تمت هناك) إلى وسيلة الدفع الأصلية. وحيثما لم تعد تلك الوسيلة موجودة نتفق معك على بديل. ولا يقيّد أي شيء في هذا القسم القسم 11 أو القسم 27.

إذا رأيت أنه حُصّل منك مبلغ خطأً، فاكتب إلينا. فمعظم الحالات تُحلّ بهذه الطريقة، وأسرع من الحل عبر المصرف، ودون أي تكلفة على أي من الطرفين.

حيثما عُكست دفعة أو نوزع فيها أو رُدّت (charged back)، تُعلَّق الخطة المشتراة بها إلى أن يُحسم الأمر، وقد تُسحب الرموز الممنوحة على أساس تلك الدفعة. والتعليق لهذا السبب ليس عقوبة، ويُرفع بمجرد ثبوت الدفعة.

إثارة نزاع حقيقي حقٌّ لك ولا يترتب عليه أي جزاء من جانبنا. والنزاع لا يثبت بحد ذاته أن أياً من الطرفين مخالف.

المنازعة في دفعة عن خطة استخدمتَها، في ظروف لا يستحق فيها أي استرداد ودون الاتصال بنا أولاً، مخالفة للقسم 17 وقد تؤدي إلى إغلاق الحساب بموجب القسم 25. ولا ينطبق هذا البند على مستهلك يمارس حقاً بموجب القسم 11 أو القسم 27.

لكل مشروع إعداد ظهور تتحكم فيه: خاص (private)، لا يراه سواك؛ غير مدرج (unlisted)، يصل إليه كل من لديه رابط المشاركة لكنه غير مدرج في أي مكان؛ وعام (public)، مدرج في المعرض ومفتوح للجميع. والمشاريع خاصة افتراضياً. ويسري تغيير الإعداد فوراً بالنسبة للمستقبل، لكن انظر القسم 14.6 بشأن ما لا يمكن التراجع عنه.

تحتفظ بملكية مشاريعك. وبضبط مشروع على غير مدرج أو عام فإنك تمنح الاستوديو ترخيصاً غير حصري وعالمياً وخالياً من الإتاوات لاستضافة ذلك المشروع وبياناته الوصفية وتخزينه واستنساخه وعرضه وتوزيعه لغرض تشغيل الخدمة، طوال مدة بقائه منشوراً إضافةً إلى الوقت الذي تستغرقه ذاكرات التخزين المؤقت والنسخ الاحتياطية لتتجدد.

نشر المشروع يتيح للمستخدمين الآخرين رؤية صفحته: اسمه ووصفه ومعاينته وقائمة ملفاته وأصواته وتعليقاته. أما كوده فيبقى مرئياً لك وحدك: فلا يستطيع المستخدمون الآخرون قراءته أو نسخه أو تنزيله من الصفحة المنشورة، ولا يخرج الكود من الخدمة إلا بتنزيل بموجب القسم 6. ونشره كقالب يتيح لهم فوق ذلك استنساخه إلى حسابهم والبناء عليه. ويغطي الترخيص ما تحتاجه الخدمة لتعمل؛ وهو ليس نقلاً للملكية ولا يتيح لنا بيع مشروعك، وينتهي عند إلغاء النشر.

تحديد مشروع كقالب يجعله عاماً، ليتمكن المستخدمون الآخرون من العثور عليه واستنساخه. وتحصي الخدمة عمليات الاستنساخ وتعرض العدد. وعندما تستنسخ قالب شخص آخر تحصل على نسخة في حسابك وتكون مسؤولاً عما تفعله بها بعد ذلك، بما في ذلك الامتثال لأي ترخيص يتعلق بالكود الذي فيها.

يمكن للمستخدمين التصويت بالإيجاب أو بالسلب على المشاريع العامة والتعليق عليها ووضع إشارة مرجعية عليها. وتصنّف لوحة صدارة عامة المستخدمين بحسب صافي الأصوات على مشاريعهم العامة وتعرض الاسم المعروض والصورة الرمزية للمستخدمين الواردين فيها. وإذا كنت لا تريد الظهور، فأبقِ مشاريعك خاصة أو غير مدرجة: فالمشاريع العامة وحدها تُحتسب في الترتيب.

يجب ألا يتضمن المحتوى العام بيانات شخصية لأشخاص آخرين ولا بيانات اعتماد ولا رموزاً مميزة (tokens) ولا أسراراً ولا مواد لا يحق لك الإفصاح عنها ولا أي شيء يحظره القسم 17. وتذكّر أن المشروع يحمل ملفاته وسجل محادثته؛ فاقرأه قبل أن تنشره.

يجوز لنا إزالة المحتوى العام أو إلغاء نشره إذا خالف هذه الشروط أو انتهك حقوق طرف ثالث أو كنا ملزمين قانوناً بإزالته، وسنخبرك بالسبب. ويمكنك إلغاء نشر محتواك العام أو حذفه في أي وقت.

يمكنك استيراد مشروع قائم كأرشيف، وإرفاق صور و(في الخطط المدفوعة) ملفات نصية أو برمجية بطلب، ضمن حدود خطتك المبيّنة في صفحة الأسعار. وبرفع مواد أو إرفاقها فإنك تؤكد أنك مخوَّل بذلك، وأنها لا تتضمن مواد لا يحق لك الإفصاح عنها، ولا بيانات شخصية لأي شخص آخر زيادةً على ما يحتاجه الطلب، ولا برمجيات خبيثة. ونحن لا نراجع المرفوعات من حيث مشروعيتها أو توافق تراخيصها. وتُرسل المرفقات إلى النموذج مع طلبك وتُحفظ مع المشروع، لتتمكن من فتحها مجدداً، إلى أن تحذف المشروع أو الحساب. وأنت تأذن للاستوديو بتخزينها وعرضها عليك وعلى موظفيه على النحو الذي يصفه إشعار الخصوصية (القسم 4.6) وإرسالها إلى مزوّد النموذج، لغرض تشغيل الخدمة فقط. وهي ليست جزءاً من مشروع منشور ولا يغطيها الترخيص الوارد في القسم 14.2.

عندما تولّد بوت Discord، يمكن للخدمة تشغيله لك على البنية التحتية للاستوديو في حاوية معزولة وبدؤه وإيقافه وعرض آخر مخرجات سجله عليك. والاستضافة جزء من الخطط التي تشملها وليست عقداً منفصلاً.

لتشغيل بوت نحتاج إلى رمز بوت Discord الخاص به. ويُشفَّر الرمز أثناء التخزين في قاعدة بياناتنا ولا يُفكّ تشفيره إلا لتشغيل الحاوية. ومع ذلك، فإن تسليم بيان اعتماد إلى طرف ثالث قرار ينبغي أن تتخذه عن تدبّر.

قدّم رمزاً لتطبيق بوت تتحكم فيه فقط، واجعل أذونات Discord الخاصة به عند الحد الأدنى الذي يحتاجه البوت، وألغِ الرمز أو أعد توليده في بوابة مطوري Discord إذا توقفت عن استخدام الميزة أو اشتبهت في مشكلة. ولا تعِد استخدام رمز يعمل أيضاً في مكان آخر.

يعمل البوت المستضاف تحت تطبيق Discord الخاص بك، في خوادم أضفتَه إليها أنت أو مستخدموك، وعلى بيانات تمنحها له تلك الخوادم. وأنت مسؤول عن سلوكه وعن امتثاله لشروط Discord وسياسات المطورين الخاصة بها، وعن أي بيانات شخصية يعالجها، وأنت في شأنها المسؤول عن المعالجة (controller) وليس الاستوديو.

يجوز لنا إيقاف بوت مستضاف دون إخطار إذا كان يستهلك موارد غير متناسبة، أو كان يُستخدم لمهاجمة طرف ثالث أو الإساءة إليه، أو كانت Discord تقتضي ذلك، أو كان يخالف القسم 17. وإذا كان السبب هو السعة أو خللاً، فسنخبرك ونعيد تشغيله متى استطعنا.

نحتفظ بأحدث مخرجات سجل البوت المستضاف لتتمكن من تصحيح أخطائه. فلا تطبع أسراراً أو بيانات شخصية لآخرين في سجل بوتك.

بالنسبة لإضافات Minecraft وسكربتات Skript وحزم البيانات، يمكن للخدمة تشغيل خادم Minecraft مؤقت مثبَّت عليه مشروعك، تنضم إليه من لعبتك على عنوان تعطيك إياه الخدمة. والخادم التجريبي جزء من الخطط وليس عقداً منفصلاً. وتعتمد دقائق اللعب لكل خادم وعدد الخوادم في اليوم وعدد من يجوز لهم الانضمام على خطتك، وهي مبيّنة في صفحة الأسعار؛ ويُحتسب الوقت من لحظة جاهزية الخادم. ويعمل خادم تجريبي واحد لكل حساب في كل مرة، وقد يتعذر توفّر خادم ما دامت كل الخوادم التجريبية قيد الاستخدام.

يتوقف الخادم التجريبي من تلقاء نفسه عند نهاية وقته، أو قبل ذلك إذا أوقفتَه أو شغّلتَ بناءً أحدث للمشروع أو غادرتَ الخدمة (صفحة المشروع غير مفتوحة لنحو دقيقة، أو سجّلتَ الخروج)، أو لم يكن أحد على الخادم لمدة 15 دقيقة. وعند توقفه يُحذف الخادم وكل ما عليه، بما في ذلك العوالم وعمليات البناء وتغييرات الإعدادات، ولا يمكن استرجاعه أو إعادة فتحه. فلا تحتفظ على خادم تجريبي بأي شيء تريد الاحتفاظ به.

لا يسمح الخادم التجريبي إلا بأسماء لاعبي Minecraft الواردة في قائمة الوصول إلى الخادم (Server Access) الخاصة بك، حتى العدد الذي تسمح به خطتك؛ ويُضاف الاسم الذي تشغّل به الخادم بصفة مشغّل (operator)، وأنت تختار من يُضاف غيره. ولا يتحقق الخادم من تلك الأسماء لدى Mojang أو Microsoft، ولذلك فإن كل من يعرف العنوان واسماً مدرجاً أثناء عمل الخادم يمكنه الانضمام بصفة ذلك اللاعب. فلا تشارك عنوان خادم تجريبي مع أشخاص لا تريدهم عليه. ولا تُضِف إلى Server Access إلا أشخاصاً يتوقعون اللعب معك: فأنت مسؤول عن الأسماء التي تضيفها وعما يفعله من تسمح لهم بالدخول على خادمك.

ترسل وحدة تحكم الخادم التجريبي أوامر خادم Minecraft ولا شيء غيرها. وتُرفض الأوامر التي توقف الخادم أو تعيد تحميله أو تغيّر المشغّلين والقائمة البيضاء، وتخضع وحدة التحكم لحد معدل. وتُسجَّل الأوامر وإجاباتها مع الجلسة، على النحو الموصوف في سياسة الخصوصية. وأي محاولة لاستخدام وحدة التحكم أو مشروع للوصول إلى الجهاز الذي يقف وراء الخادم تُعدّ مخالفة للقسم 17.

يعمل الخادم التجريبي في بيئة معزولة بلا وصول إلى الإنترنت. والكود الذي يحتاج إلى الوصول إلى خدمات خارجية، مثل قواعد البيانات أو واجهات الويب البرمجية أو Mojang، لن يستطيع ذلك على خادم تجريبي. ولا يرى الذكاء الاصطناعي ما يحدث على خادم تجريبي؛ ولتغيير المشروع تصف التغيير في الخدمة كالمعتاد.

يجوز لنا إيقاف خادم تجريبي دون إخطار إذا كان يستهلك موارد غير متناسبة، أو كان يُستخدم لمهاجمة أي أحد أو الإساءة إليه، أو كان يخالف القسم 17. وينطبق على الخوادم التجريبية ما ينطبق على البوتات المستضافة بموجب القسمين 15.3 و15.4: فأنت مسؤول عما يفعله مشروعك.

يصدر الاستوديو مفاتيح API تصادق على استدعاءات برمجية متوافقة مع OpenAI إلى نقاط نهاية نماذج يشغّلها الاستوديو. وتُباع مفاتيح API بمعزل عن الخطط، عبر روابط دفع مباشرة أو باتفاق مع الاستوديو، وليست جزءاً من أي خطة ما لم تنص الخطة على ذلك.

يُعرض مفتاح API الخام أو يُرسل إليك مرة واحدة بالضبط ولا يمكن استرجاعه بعد ذلك: فنحن نخزّن فقط بصمة غير قابلة للعكس منه. فأبقِه سرياً، ولا تضمّنه في كود جهة العميل أو في مستودع عام، وأخبرنا فوراً إذا تسرّب لنتمكن من إبطاله. والاستخدام عبر مفتاحك هو استخدام منك وأنت مسؤول عنه.

يُقاس الاستخدام عبر مفتاح API بالتكلفة التي يولّدها لدى المزوّد الأصلي، على نافذة شهرية متحركة، ويخضع لسقف تكلفة. وبلوغ السقف يوقف عمل المفتاح إلى أن تتجدد النافذة أو يُرفع السقف باتفاق. ويحمي السقف الطرفين من حلقة منفلتة.

يخوّلك مفتاح API استدعاء نقاط النهاية لمنتجك أو خدمتك. ولا يخوّلك إعادة بيع الوصول الخام إلى النماذج بديلاً عن الخدمة، ولا منح ترخيص من الباطن للمفتاح، ولا مشاركته بين عملاء لا صلة بينهم، ولا تقديم الخدمة لمستخدميك النهائيين على أنها خدمتك بطريقة تخفي من يشغّلها.

يسري المفتاح للمدة التي بيع من أجلها ويجوز تجديده. ويجوز لنا إبطال مفتاح فوراً إذا استُخدم بمخالفة هذه الشروط أو تسرّب أو عُكست دفعة ثمنه. وإذا أبطلناه لمصلحتنا لا بسبب مخالفة منك، فإننا نردّ الجزء غير المستخدم من المدة.

الواجهة البرمجية متوافقة مع صيغة طلبات واسعة الاستخدام، لكنها واجهتنا ويمكن أن تتغير. وسنتجنب التغييرات الكاسرة حيثما أمكننا ذلك بصورة معقولة، وسنخطرك بالبريد الإلكتروني على العنوان المسجل مع المفتاح قبل إجراء أي منها.

توافق على ألا:

• تستخدم الخدمة لتوليد برمجيات خبيثة أو ثغرات استغلال أو أدوات سرقة بيانات الاعتماد أو أدوات حجب الخدمة، أو كود غرضه اختراق أنظمة غير مخوَّل لك اختبارها؛
• تحاول الالتفاف على تدابير الأمان أو حدود المعدل أو حد التزامن أو محاسبة الرموز أو أعلام الميزات أو قيود الخطط، بما في ذلك بتشغيل عمليات توليد متوازية من عدة تبويبات أو عملاء أو حسابات؛
• تستخدم VPN أو وكيلاً (proxy) أو Tor لتسجيل حساب، أو تخفي بأي وسيلة أخرى الشبكة التي تسجّل منها؛
• تنشئ حسابات متعددة لإساءة استخدام المستوى المجاني أو برامج المكافآت أو الحد الأقصى للتسجيل لكل عنوان IP؛
• تستغل مكافآت الإحالة بتسجيل حسابات تتحكم فيها بصفة مُحالين، أو بإخفاء عنوان IP الخاص بك للتحايل على فحص العنوان نفسه، أو باستخدام مزوّدي بريد إلكتروني مؤقت لتضخيم أعداد الدعوات؛
• تتلاعب بنظام التتابع بمشاركة حساب أو بأتمتة الإنفاق لمجرد استحقاق مكافآت المحطات؛
• تتلاعب بالمعرض أو بأعداد الأصوات أو بأعداد الاستنساخ أو بلوحة الصدارة، بما في ذلك بالتصويت بحسابات تتحكم فيها؛
• تشارك قسيمة مولَّدة لعرض موجَّه إليك أو تعيد بيعها أو تنشرها؛
• تعيد بيع الوصول إلى الخدمة أو توزعه، أو تغلّفه في خدمة آلية خاصة بك، بغير مفتاح API يُستخدم ضمن القسم 16.4؛
• تجمع بيانات الخدمة آلياً (scraping) أو تؤتمت واجهة الويب بديلاً عن الواجهة البرمجية؛
• ترسل بيانات شخصية لأشخاص آخرين لا يحق لك مشاركتها، أو مواد سرية لا يحق لك الإفصاح عنها، مع تذكّر أن الأوصاف (prompts) تُرسل إلى مزوّدي نماذج من أطراف ثالثة؛
• تنشر عبر الخدمة أو تستضيف أو تنقل أي شيء غير مشروع أو منتهك للحقوق أو مضايق أو جنسي يتعلق بقاصرين؛
• تخالف أي قانون أو لائحة منطبقة.

قد تؤدي المخالفة إلى سحب رموز المكافآت أو إزالة المحتوى العام أو تعليق نسخة بوت أو مفتاح API أو تعليق الحساب أو الحظر الدائم. ونتصرف بتناسب: فحيثما أمكن تدارك المخالفة ولم يكن ثمة ضرر فوري، ننذر عادةً أولاً.

ويُوجَّه المستخدم المحظور إلى صفحة مخصصة تشرح السبب وتتيح قناة طعن، ويراجع الطعنَ إنسان. ولا يحرم الحظر المستهلكَ من استرداد يستحقه بحكم القانون.

نُلزم أنفسنا بالمعيار نفسه الذي نطلبه منك. فلا نقرأ مشاريعك الخاصة بدافع الفضول، ولا نستخدم صلاحيات الإنفاذ لتسوية خلاف تجاري، ونذكر سبباً لكل إجراء نتخذه ضد حساب.

تحتفظ بملكية الأوصاف (prompts) التي تكتبها والمواد التي تنشئها باستخدام الخدمة، بالقدر الذي تكون فيه تلك المواد قابلة للتملك. ولا ندّعي أي ملكية على مشاريعك، ولا نستخدم أوصافك أو مشاريعك أو مخرجاتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي، سواء كانت خاصة بنا أو بمزوّد.

لا يُضمن أن يكون الكود الذي ينتجه نموذج توليدي أصلياً، وفي بعض الولايات القضائية لا تحظى المواد المولَّدة آلياً بحماية حق المؤلف إطلاقاً. ولا نستطيع ولا نضمن أن تكون المخرجات خالية من حقوق الغير. وإذا شابهت المخرجات كوداً قائماً مرخَّصاً، فإن الامتثال لذلك الترخيص مسؤوليتك بموجب القسم 19.

يبقى اسم Codexe وشعارها وواجهتها وتعليمات النظام (system prompts) وتوجيه النماذج وكود المنصة وعلامة PenguinStudios ملكاً لـ PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE. ولا تمنحك خطتك أي ترخيص بشأنها يتجاوز استخدام الخدمة على الوجه المقصود، ولا تسمح لك باستخراج تعليمات النظام أو نسخها أو إعادة بنائها.

إذا أرسلتَ إلينا اقتراحاً لتحسين الخدمة جاز لنا استخدامه دون التزام أو مقابل. ويقتصر هذا على الاقتراحات. ولا يمسّ مشاريعك ولا مخرجاتك ولا أي شيء يغطيه القسم 18.1.

لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط مسؤوليتنا ولا يحدّها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن الإهمال الجسيم أو الخطأ العمد، أو عن أي شيء آخر لا يمكن استبعاده أو تحديده بموجب القانون الواجب التطبيق. وبالنسبة للمستهلكين يشمل ذلك المسؤولية بموجب الضمان القانوني للمطابقة وبموجب القواعد الإلزامية المشار إليها في القسم 27.

مع مراعاة القسم 22.1، وبأقصى قدر يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا نتحمل المسؤولية عن الخسارة غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو المدخرات المتوقعة، ولا عن أفعال مزوّد نماذج، ولا عن سلوك بوت استضفتَه، ولا عن الخسائر التي يسببها كود مولَّد نشرتَه دون المراجعة الموصوفة في القسم 19.

مع مراعاة القسم 22.1، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الكلية الناشئة عن الخدمة أو المتصلة بها في أي فترة اثني عشر شهراً على المبلغ الذي دفعتَه لنا فعلاً مقابل الخدمة في تلك الفترة. وبالنسبة لمستخدم في المستوى المجاني لم يدفع شيئاً، يكون ذلك المبلغ صفراً، ويكون سبيل الانتصاف هو الإنهاء.

احتفظ بنسخك الخاصة من كل ما يهمك. فيمكن تصدير المشاريع من الواجهة في أي وقت ضمن حدود خطتك (القسم 6.1)، ونشجعك على فعل ذلك قبل أي تغيير لا يمكنك التراجع عنه.

يمكنك إلغاء اشتراك في أي وقت بموجب القسم 9.6، ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك في أي وقت بنموذج الطلب الموجود في إعدادات الحساب. ولست ملزماً بذكر سبب. وننفذ الحذف، أو نشرح كتابةً ما يحول دونه، خلال شهر واحد، ويستمر الحساب في العمل حتى ذلك الحين.

يجوز لنا تعليق حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم لمهاجمة الخدمة أو طرف ثالث أو لإضعافهما، أو حيثما كنا ملزمين قانوناً بالتصرف، أو إنهاؤه. وحيثما أمكن تدارك المخالفة ولم يكن ثمة ضرر فوري، سننذرك عادةً أولاً ونمنحك فرصة لإصلاحها.

يجوز لنا سحب الخدمة، أو سحب وصولك إليها، لأسباب لا صلة لها بأي مخالفة منك، بإخطار مدته ثلاثون يوماً بالبريد الإلكتروني. وفي هذه الحالة نردّ الجزء غير المستخدم من الفترة التي دفعتَ ثمنها، وتحتفظ بإمكانية تصدير مشاريعك إلى أن ينتهي الإخطار.

يزيل حذف حسابك نهائياً سجل حسابك ومشاريعك وملفاتك وسجل محادثتك ودفتر رموزك وسجل اشتراكك ومراجع الدفع المخزنة الخاصة بك من أنظمتنا، على النحو الموصوف في سياسة الخصوصية. وهو لا رجعة فيه، ولا يُلغى بالتسجيل مجدداً بعنوان البريد الإلكتروني نفسه.

حذف حسابك لا يردّ بحد ذاته جزءاً غير مستخدم من فترة مدفوعة. وإذا كنت تستحق استرداداً فاطلبه بموجب القسم 11 أو القسم 12 قبل أن تطلب الحذف، لأننا بعد الحذف لن نحتفظ بالسجلات اللازمة لمعالجته وسيتعين علينا العمل بما لدى Stripe أو Tebex.

تبقى الأقسام 18 و19 و22 و23 و26 و28 و29 و30 سارية بعد انتهاء هذا العقد، مع أي بند يُقصد بطبيعته أن يبقى.

نوجّه الإخطارات بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المسجل في حسابك، أو بإشعار داخل الخدمة، أو بكليهما. فأبقِ عنوان بريدك الإلكتروني محدَّثاً: فالإخطار المرسل إلى العنوان المسجل في الحساب نافذ حتى لو لم تعد تقرؤه.

اكتب إلى [email protected]، أو تواصل معنا عبر Discord. وينبغي أن يُوجَّه الإخطار بشأن العدول أو الإلغاء أو الاسترداد أو مطالبة قانونية إلى عنوان البريد الإلكتروني، ليكون على وسيط دائم.

يقبل الطرفان أن السجلات الإلكترونية دليل مقبول على ما اتُّفق عليه ومتى. وتشمل سجلاتنا دفتر الرموز وسجل الاشتراك والإلغاء وتأكيدات الدفع الواردة من Stripe وTebex وسجل تسليم البريد الإلكتروني وسجل التدقيق الإداري. وإذا جرت المنازعة في سجل ما فسنقدّم المستخرج ذا الصلة عند الطلب.

تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. وإذا كنت مستهلكاً مقيماً بصفة معتادة في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي، فإن هذا الاختيار لا يحرمك من حماية القواعد الإلزامية في قانون بلدك (المادة 6 من اللائحة (EC) رقم 593/2008، روما الأولى، Rome I).

إذا كنت مستهلكاً مقيماً أو مستوطناً في إيطاليا، فإن الاختصاص الإقليمي الحصري لمحكمة المكان الذي تقيم فيه أو اتخذتَه موطناً مختاراً، بموجب المادة 66-bis من Codice del Consumo. وإذا كنت مستهلكاً مستوطناً في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي فيجوز لك رفع دعوى ضدنا إما في إيطاليا أو أمام محاكم موطنك، ولا يجوز لنا رفع دعوى ضدك إلا أمام محاكم موطنك (المواد من 17 إلى 19 من اللائحة (EU) رقم 1215/2012).

بالنسبة لمستخدمي الأعمال، فإن محاكم باري (Bari)، إيطاليا، هي المختصة حصرياً، لكونها دائرة المقر المسجل للاستوديو. ويتطلب هذا البند موافقة خاصة بموجب القسم 29.9.

نرجو أن تتحدث إلينا أولاً؛ فمعظم الأمور تُحلّ بهذه الطريقة. ويجوز للمستهلك أيضاً السعي إلى تسوية خارج القضاء عبر هيئة معتمدة لتسوية المنازعات بديلاً عن القضاء (ADR) بموجب المواد 141 وما بعدها من Codice del Consumo، مثل خدمات التوفيق التابعة للغرف التجارية الإيطالية. وقد أُوقفت منصة التسوية عبر الإنترنت (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية في 20 يوليو 2025 بموجب اللائحة (EU) 2024/3228، ولذلك فإن هذه الشروط لا تحيلك إليها.

إذا اعتُبر بند باطلاً أو غير قابل للإنفاذ، يبقى الباقي ساري المفعول ويُستبدل البند الباطل بالبند الصحيح الأقرب إلى مقصده.

عدم إنفاذ بند أو التأخر في إنفاذه ليس تنازلاً عنه. ولا يكون التنازل نافذاً إلا إذا صدر كتابةً وللمناسبة التي صدر من أجلها فقط.

تشكّل هذه الشروط، مع صفحة الأسعار وأي خطة مخصصة متفق عليها معك وأي شروط خاصة بخطة معينة تظهر عند الدفع، الاتفاق الكامل بيننا بشأن الخدمة، وتحل محل أي بيان سابق بشأنها. ولا يستبعد هذا البند المسؤولية عن التضليل الاحتيالي.

حيثما تعارضت الوثائق فإنها تترتب على النحو الآتي:

1. قاعدة قانونية إلزامية، ولا سيما قانون المستهلك؛
2. خطة مخصصة متفق عليها معك كتابةً، في النقاط التي تغطيها؛
3. هذه الشروط؛
4. صفحة الأسعار ووصف الخطة الظاهر عند الدفع؛
5. كل ما عدا ذلك، بما في ذلك صفحات المساعدة ومقالات المدونة ورسائل Discord وإجابات مساعد الذكاء الاصطناعي.

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا كجزء من نقل النشاط التجاري، دون إخلال بحقوقك، وسنخبرك إذا فعلنا.

لا ينشئ أي شيء هنا شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو وكالة أو علاقة عمل بيننا.

لا يملك أحد غيرك وغيرنا أي حق في إنفاذ هذه الشروط، باستثناء أنه يجوز لموظفي الاستوديو ومتعاقديه الاحتجاج بالقسم 22.

العناوين للتصفح ولا تؤثر في التفسير. والكلمات التي تُقدَّم بعبارة «بما في ذلك» أو «مثل» توضيحية ولا تقيّد ما سبقها.

البنود المعنية هي:

• 7.5: حد التزامن وحدود المعدل على النماذج المكلفة؛
• 9.6: عدم احتساب فترة جزئية بالتناسب عند الإلغاء؛
• 13.2: تعليق الخطة وسحب الرموز أثناء المنازعة في دفعة أو بعد عكسها؛
• 15.4 و 16.5: تعليق بوت مستضاف وإبطال مفتاح API؛
• 21: استبعاد الضمانات الضمنية؛
• 22.2 و 22.3: استبعاد فئات من الخسائر والسقف المالي للمسؤولية؛
• 23: تعويض مستخدم الأعمال لمصلحة الاستوديو؛
• 25.2 و 25.3: التعليق والإنهاء من جانب الاستوديو، لسبب ولمصلحته؛
• 28.3: الاختصاص الحصري لمحاكم باري (Bari)، إيطاليا.

كيف تُنال الموافقة. يُرسل إلى مستخدم الأعمال الذي يعرّف نفسه بهذه الصفة بموجب القسم 3.3 مقطع منفصل يعيد إيراد هذه القائمة، لتتم الموافقة عليه صراحةً بتأكيد كتابي في البريد الإلكتروني أو في سلسلة التذكرة. ويسجّل الاستوديو الموافقة على الحساب.

إذا لم تُنَل. حيثما كان بند مدرج أعلاه يتطلب موافقة خاصة ولم ينلها الاستوديو، لا يُنفَّذ ذلك البند في مواجهة مستخدم الأعمال وتحكم الحالةَ القواعدُ العامة بدلاً منه. وتستمر الأحكام المتبقية في الانطباق. ولا يؤثر أي شيء في هذا البند على المستهلكين: فالمادة 1341 لا تنتقص من حمايات المستهلك، والقسم 27 ينطبق عليهم في جميع الأحوال.

يحمل كل إصدار من هذه الشروط:

• رقم إصدار؛
• تاريخ نفاذ؛
• تاريخ آخر تحديث.

هذا الإصدار هو الإصدار 3.15، نافذ في 7 أكتوبر 2026، وآخر تحديث له في 7 أكتوبر 2026. ولا يُعدَّل إصدار منشور في موضعه: فأي تغيير في الصياغة، مهما كان صغيراً، يصدر برقم إصدار جديد.

نحتفظ بكل إصدار سابق من هذه الشروط ومن سياسة الخصوصية، وسنقدّم عند الطلب النص الذي كان نافذاً في أي تاريخ معين. ويغطي الأرشيف العام على penguinstudios.eu/legal الشروط والأحكام العامة للاستوديو وسياسة الخصوصية الخاصة به؛ أما وثائق Codexe فيحتفظ بها الاستوديو وتُصدَر عند الطلب إلى أن يُنشر أرشيف عام لـ Codexe.

يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت، بنشر إصدار جديد. ويسري الإصدار الجديد عند نشره، ما لم يذكر تاريخاً لاحقاً، وينطبق من ذلك الحين على كل استخدام للخدمة، بما في ذلك الحسابات والمشاريع القائمة. وهو لا يسترجع دفعة سبق دفعها، ولا يغيّر الحقوق الناشئة عن معاملة سبق إتمامها.

نعلن الإصدارات الجديدة في الخدمة أو في سجل التغييرات (changelog) أو بإشعار؛ ويجوز لنا أيضاً، دون أن نكون ملزمين، إرسال بريد إلكتروني. ويشكّل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نفاذ إصدار جديد قبولاً له. وإذا لم تقبل تغييراً، فتوقف عن استخدام الخدمة وألغِ اشتراكك: ويمكنك فعل ذلك في أي وقت (القسم 9.6).

• 3.12، نافذ في 6 أكتوبر 2026. القسم 6.1: يُستبدل التنزيل المجاني الواحد لكل حساب بحزم التنزيلات: فبدون خطة، يستهلك كل تنزيل لملف .jar أو .zip تنزيلاً واحداً (Download)، ويُشترى بحزم من 1.67 دولار أمريكي للتنزيل الواحد إلى 1.12 دولار أمريكي للتنزيل في أكبر حزمة، دون خصم خطة؛ وتبقى الإصدارات التي سبق فتحها بتنزيل مجاني قابلة للتصدير. الأقسام 11.1 و11.3 و11.4 و11.5 و11.6: شراء حزمة تنزيلات، مع الإشعار الظاهر بجانب زر الشراء، هو الموافقة الصريحة على استخدام التنزيلات فوراً والإقرار بأن حق العدول يسقط عن كل تنزيل بمجرد استخدامه؛ وتبقى التنزيلات غير المستخدمة قابلة للعدول عنها لمدة 14 يوماً. لا تغيير آخر: أسعار الخطط وحصص الرموز كما هي.
• 3.11، نافذ في 5 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 6 أكتوبر 2026. الأقسام 2 و6.2 و9.4 و9.5 و12.4 و25.4 و26.3: تُباع عمليات الشراء الجديدة من قِبل الاستوديو وتعالجها Stripe؛ وتستمر الاشتراكات المشتراة قبل هذا التاريخ في التجدد عبر Tebex. لا تغيير آخر: الأسعار والخطط وحصص الرموز كما هي.
• 3.10، نافذ في 4 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 5 أكتوبر 2026. القسم 6.1: التنزيل المجاني الواحد لكل حساب هو تنزيل واحد مدى الحياة عبر كل أنواع المشاريع، وهو الملف المترجَم (compiled) لإضافة أو تعديل (لا مصدرها أبداً)، أو ملف النموذج لنموذج ثلاثي الأبعاد، أو ملفات أي مشروع آخر؛ ولا يغطي التصدير إلى GitHub ولا أرشيف مشروع منشور. لا تغيير آخر.
• 3.9، نافذ في 4 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 4 أكتوبر 2026. القسم 6.1: ينطبق حد المستوى المجاني على إخراج مشروع من الخدمة على كل مشروع، بما في ذلك المشاريع المنشأة قبل الإصدار 3.8. القسمان 30.3 و30.4: يجوز تغيير هذه الشروط في أي وقت؛ ويسري الإصدار الجديد عند نشره، وينطبق على الحسابات والمشاريع القائمة، ويُعلن في الخدمة. لا تغيير آخر.
• 3.8، نافذ في 4 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 4 أكتوبر 2026. القسم 6.1: في المستوى المجاني، يتطلب إخراج مشروع من الخدمة (تنزيل أو تصدير أو أرشيف مشروع منشور) خطة مدفوعة، باستثناء تنزيل مجاني واحد لكل حساب لملفات مشروع واحد في تلك اللحظة. وتبقى الملفات التي كانت للمشاريع قبل هذا الإصدار، والملفات التي صُدّرت آخر مرة أثناء سريان خطة مدفوعة، قابلة للتصدير. وتحيل إليه الأقسام 4.1 و4.3 و9.7 و22.4. لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز.
• 3.7، نافذ في 2 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 4 أكتوبر 2026. القسم 14.7: تُحفظ المرفقات مع المشروع، لتتمكن من فتحها مجدداً، بدلاً من التخلص منها بعد الطلب، ولا تكون أبداً جزءاً من مشروع منشور. لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز.
• 3.6، نافذ في 1 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 2 أكتوبر 2026. القسم 25.1: يُحذف الحساب بناءً على طلب، عبر نموذج في إعدادات الحساب، خلال شهر واحد، بدلاً من أن يحذفه المستخدم مباشرةً. لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز.
• 3.5، نافذ في 1 أكتوبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 1 أكتوبر 2026. القسم 7.2: الإدخال الصوتي مشمول حتى حصة يومية لكل خطة. لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز.
• 3.4، نافذ في 30 سبتمبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 1 أكتوبر 2026. لم يعد القسم 7.2 ينص على عرض تقدير قبل عملية التوليد (أُزيل التقدير من الخدمة). لا تغيير آخر.
• 3.3، نافذ في 30 سبتمبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 30 سبتمبر 2026. المرفقات (الصور؛ والملفات النصية والبرمجية في الخطط المدفوعة) وتكلفتها من الرموز (7.2، 14.7). لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز أو في أي ميزة من ميزات خطة.
• 3.2، نافذ في 30 سبتمبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 30 سبتمبر 2026. الخوادم التجريبية: قائمة الوصول إلى الخادم (Server Access) وعدد الأشخاص لكل خطة (15.6، 15.8)، والإيقاف التلقائي عند مغادرتك أو عند عدم وجود لاعبين (15.7)، ووحدة التحكم (القسم الجديد 15.8a). لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز أو في أي ميزة من ميزات خطة.
• 3.1، نافذ في 30 سبتمبر 2026، حلّ محله إصدار آخر في 30 سبتمبر 2026. يضيف الأقسام من 15.6 إلى 15.10 بشأن خوادم Minecraft التجريبية المؤقتة (Try it now) ويعيد تسمية القسم 15 تبعاً لذلك. لا تغيير آخر: لا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز أو في أي ميزة من ميزات خطة.
• 3.0، نافذ في 9 أغسطس 2026. إعادة هيكلة كاملة على أساس الترقيم والتعريفات وأعراف الصياغة في الشروط والأحكام العامة للاستوديو. ويضيف أقساماً تغطي المعرض العام وميزات المجتمع واستضافة البوتات وواجهة المطورين البرمجية وردّ المبالغ المدفوعة (chargebacks) والقوة القاهرة والشفافية بموجب قانون الذكاء الاصطناعي والإخطارات والإثبات الإلكتروني وترتيب الأسبقية والموافقة الخاصة على البنود من مستخدمي الأعمال بموجب المادتين 1341 و1342 من القانون المدني الإيطالي. ويصحح الحظر الشامل السابق للاستخدام البرمجي، الذي كان يتناقض مع الواجهة البرمجية التي يبيعها الاستوديو. ويعيد صياغة قواعد الإلغاء والتجديد والرموز لتطابق ما تفعله المنصة فعلاً. ولا زيادة في السعر ولا تخفيض في أي حصة رموز ولا انتقاص من أي حق للمستهلك.
• 2.0، نافذ في 4 أغسطس 2026، حلّ محله إصدار آخر في 7 أكتوبر 2026.