LIÊN HỆ CODEXE
Three ways to reach us, depending on what you need. Technical questions are usually answered fastest on Discord.
Discord cộng đồng
Cách nhanh nhất cho lỗi build, câu hỏi về việc tạo mã và trợ giúp chung. Hãy dán lỗi và tệp, thường sẽ có người nhìn ra vấn đề ngay.
discord.penguinstudios.euEmail hỗ trợ
Câu hỏi về tài khoản, thanh toán và gói đăng ký, yêu cầu dữ liệu theo GDPR, và mọi điều bạn không muốn đăng công khai.
[email protected]Báo cáo bảo mật
Công bố lỗ hổng. Vui lòng không chạy các bài kiểm thử phá hoại trên tài khoản production mà bạn không sở hữu - chính sách đầy đủ nằm trong security.txt của chúng tôi.
[email protected]Trước khi bạn viết thư
Nhiều câu hỏi đã có câu trả lời trong hướng dẫn khắc phục sự cố - plugin không tải, build thất bại, bot kết nối nhưng không bao giờ phản hồi, datapack lặng lẽ không làm gì. Nếu câu hỏi của bạn về nội dung của một gói, trang bảng giá có bản so sánh đầy đủ.
Bạn đang liên hệ với ai
Codexe do Penguin Studios vận hành, một doanh nghiệp cá nhân đăng ký tại Ý. Thông tin đầy đủ về đơn vị và đăng ký có trên trang giới thiệu và trong chính sách quyền riêng tư, nơi cũng nêu cách thực hiện quyền đối với dữ liệu của bạn.