УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
Настоящие Условия регулируют работу платформы Codexe на сайте codexe.eu. Codexe является продуктом PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE. Индивидуальная разработка на заказ регулируется другим договором: см. раздел 1.3.
1.Введение, стороны и сфера применения
1.1Студия
Codexe (Сервис) является онлайн-продуктом, которым управляет PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE (PenguinStudios, Студия, мы, нас, нам), индивидуальное предприятие (impresa individuale), учреждённое в Италии и полностью идентифицированное в разделе 31.
Codexe является одним из продуктов Студии, а не отдельной компанией. За платформой, индивидуальной разработкой Студии на заказ, её маркетплейс-продуктами и сайтом penguinstudios.eu стоит одно и то же юридическое лицо.
1.2Что регулируют настоящие Условия
Настоящие Условия регулируют использование вами платформы Codexe на сайте codexe.eu: аккаунта, подписки, токенов, генерации с помощью ИИ, публичной Галереи, размещённых ботов и API для разработчиков, описанных ниже. Они образуют договор между вами и Студией. Ничего иного они не регулируют.
1.3Соотношение с общими Условиями и положениями Студии
Общие Условия и положения Студии, опубликованные по адресу penguinstudios.eu/terms, регулируют индивидуальную разработку на заказ, коммерческие предложения, маркетплейс-продукты и лицензионные ключи, продаваемые Студией. Если вы заказываете индивидуальную разработку, эти отношения регулируются указанными Условиями, а не настоящими.
Если вы одновременно являетесь подписчиком Codexe и клиентом по индивидуальной разработке, оба договора действуют параллельно и независимо друг от друга. Спор, расторжение, приостановка или возврат средств по одному из них не влияют на другой, а сумма, уплаченная по одному из них, никогда не засчитывается в счёт другого.
Какой документ имеет приоритет
По любому вопросу о платформе Codexe настоящие Условия имеют приоритет над общими Условиями и положениями Студии. По любому вопросу об индивидуальной разработке на заказ или о маркетплейс-продукте приоритет над настоящими Условиями имеют общие Условия и положения Студии. Ни один из документов не толкуется как изменяющий другой.
1.4Версия, применимая к вашей подписке
Это версия 3.15 настоящих Условий, действующая с 7 октября 2026 г. Версия, действующая в день начала или продления периода подписки, регулирует этот период. Раздел 30 объясняет, как версии обозначаются, применяются и архивируются.
1.5Язык
Настоящие Условия составлены и опубликованы на английском языке, и обязательную силу имеет английский текст. Любой перевод, предлагаемый на сайте, является переводом для удобства. В случае расхождения между переводом и английским текстом применяется английский текст.
1.6Толкование выражения «в максимальной степени, разрешённой законом»
Ряд приведённых ниже положений сформулирован так, что применяется в максимальной степени, разрешённой применимым правом. Это выражение не является украшением. Оно означает, что если положение вступает в противоречие с императивной нормой права, защищающей вас, в частности с итальянским и европейским потребительским правом, преобладает императивная норма, а положение применяется лишь настолько, насколько это допустимо по закону. Раздел 27 излагает основные императивные права Потребителей, которые настоящие Условия не исключают и не могут исключить.
2.Определения
В настоящих Условиях указанные ниже выражения с заглавной буквы имеют приведённые значения. Определения применяются одинаково в единственном и во множественном числе.
- Аккаунт
- Персональная учётная запись, создаваемая при регистрации, идентифицируемая по адресу электронной почты и при желании связанная с учётной записью Discord или GitHub.
- Пользователь / вы
- Физическое или юридическое лицо, которое имеет Аккаунт или использует Сервис, будь то в качестве Потребителя или в качестве Бизнес-пользователя.
- Потребитель
- Физическое лицо, использующее Сервис для целей, полностью или преимущественно не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью, в значении статьи 3(1)(a) Законодательного декрета Италии № 206/2005 (Codice del Consumo, Потребительский кодекс) и Директивы 2011/83/EU.
- Бизнес-пользователь
- Любой Пользователь, не являющийся Потребителем, включая компании, товарищества, индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных плательщиками НДС и действующих в этом качестве, ассоциации, монетизируемые сети серверов и любое физическое лицо, использующее Сервис для целей, связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.
- Тариф
- Бесплатный уровень или платный уровень подписки, каждый со своим объёмом токенов, доступом к моделям и набором функций, как описано на странице цен на момент покупки.
- Индивидуальный тариф
- Подписка, индивидуально согласованная со Студией, со своей ценой, объёмом токенов, периодом продления и набором функций, записанная на ваш Аккаунт и активируемая Студией.
- Токен
- Единица учёта, в которой измеряется и оплачивается использование Сервиса. Токены являются внутренней учётной единицей, а не валютой, не ценной бумагой и не платёжным средством. Они регулируются разделом 7.
- Пакет токенов
- Разовая покупка Токенов, отдельная от любой подписки, не продлевающаяся.
- Генерация
- Единичный запрос, который вы отправляете в Сервис и в результате которого подсказка (промпт) и соответствующий контекст проекта направляются Поставщику моделей, а ответ возвращается.
- Поставщик моделей
- Третья сторона, управляющая моделями ИИ, к которым обращается Сервис. Текущий перечень опубликован в Политике конфиденциальности.
- Проект
- Рабочее пространство в Сервисе, содержащее ваши подсказки, сгенерированные файлы, историю переписки и настройки проекта.
- Результат
- Материал, который Сервис возвращает вам в ответ на Генерацию, включая код, конфигурацию, текст, модели, текстуры и изображения.
- Публичный контент
- Всё, что вы намеренно делаете видимым для людей, кроме вас самих: Проект, для которого установлено значение PUBLIC или UNLISTED, Проект, опубликованный как шаблон, комментарий, голос и отображаемое рядом с ними имя и аватар. Регулируется разделом 14.
- Экземпляр бота
- Бот Discord, созданный в Сервисе, который вы решили запускать на инфраструктуре Студии. Регулируется разделом 15.
- API-ключ
- Учётные данные, выдаваемые Студией, которые аутентифицируют программные обращения к API для разработчиков, описанному в разделе 16.
- Stripe
- Stripe Payments Europe, Limited (Ирландия), платёжный процессор Сервиса. Продавцом является Студия; Stripe обрабатывает платёж от её имени.
- Tebex
- Analyse BV, действующая под наименованием Tebex, продавец по записи (merchant of record) для подписок, купленных до 5 октября 2026 г., которые продолжают продлеваться через неё до своего окончания.
3.Потребители и бизнес-пользователи
3.1Почему это различие важно
Ряд приведённых ниже положений применяется по-разному в зависимости от того, кто вы. Разделы 11, 21, 27 и 28.2 содержат права, которыми Потребители обладают по закону. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает эти права, и если любое другое положение противоречит им, преобладают указанные разделы.
3.2Смешанная цель
При смешанной цели значение имеет преобладающая цель. Получение некоторого дохода от того, что вы создаёте с помощью Сервиса, само по себе не делает вас Бизнес-пользователем. Таковым делает вас использование Сервиса в составе коммерческой сети, агентства, рабочего процесса работодателя или монетизируемой деятельности.
3.3Как мы относимся к вам, если статус неясен
Если ваш статус неочевиден, мы рассматриваем вас как Потребителя. Бизнес-пользователю, желающему, чтобы к нему относились как к таковому, в частности чтобы получить блок специального одобрения, описанный в разделе 29.9, следует сообщить нам об этом при оформлении заказа или написав в службу поддержки.
4.Сервис
4.1Что делает Codexe
Codexe является платформой генерации кода на основе ИИ. По запросам на естественном языке она создаёт плагины, моды, датапаки и Skript-скрипты для Minecraft, 3D-модели и наборы предметов, веб-сайты и боты Discord, а также предоставляет вам редактор в браузере, конвейер сборки, тестовые серверы и путь экспорта созданного, в пределах вашего Тарифа (раздел 6.1).
4.2Сторонние модели
Сервис не запускает собственных моделей ИИ. Он отправляет вашу подсказку, соответствующий контекст проекта и собственные системные инструкции Поставщику моделей, управляющему выбранной вами моделью, и возвращает вам ответ этого поставщика. Текущие поставщики перечислены в Политике конфиденциальности, которая обновляется при изменении перечня.
Поставщик моделей применяет собственные фильтры безопасности и может отклонить запрос. Отказ не является недостатком Сервиса и не даёт права на возврат средств, хотя Токены, списанные заранее за отклонённую Генерацию, возвращаются автоматически в соответствии с разделом 7.3.
4.3Каталог меняется
Поставщики выпускают, переоценивают, переименовывают и снимают с эксплуатации модели по собственному графику, а мы в ответ добавляем модели, переносим их между Тарифами или выводим из обращения. Доступность модели сегодня не является гарантией того, что она останется доступной, сохранится в вашем Тарифе или будет стоить прежнее количество Токенов.
Если модель выводится из обращения, Проект, привязанный к ней, продолжает работать: Сервис переключается на ближайшую доступную модель, разрешённую вашим Тарифом, а Проект остаётся доступным для чтения и, в пределах вашего Тарифа, для экспорта. Если модель исключается из вашего Тарифа, мы предложим сопоставимую альтернативу в том же Тарифе, если она существует.
4.4Доступность
Сервис предоставляется по принципу «по мере доступности». Мы не обязуемся обеспечивать определённый процент времени бесперебойной работы и можем отключать Сервис для технического обслуживания, по соображениям безопасности или мощности. Если простой запланирован и существен, мы уведомим об этом в Сервисе или по электронной почте. Раздел 12 определяет, что происходит, если Сервис по нашей вине был по существу недоступен в течение расчётного периода.
4.5Флаги функций и предварительные функции
Части Сервиса находятся за флагами функций и могут включаться или отключаться для отдельных сред (окружений), для отдельных Тарифов или глобально, включая целые страницы, такие как Галерея, и целые типы проектов. Функция, помеченная как бета, предварительная или экспериментальная, может измениться или исчезнуть без уведомления и исключается из действия раздела 21. Удаление функции, находящейся за флагом, не является сокращением объёма Токенов вашего Тарифа для целей раздела 10.
5.Аккаунты и аутентификация
5.1Регистрация
Для использования Сервиса необходимо создать Аккаунт. Зарегистрироваться можно с помощью адреса электронной почты и пароля, через Discord OAuth или через GitHub OAuth. Позднее вы можете привязать учётную запись Discord или GitHub к существующему Аккаунту.
5.2Аутентификация и вторые факторы
Пароли хранятся только в виде хеша Argon2id и никогда не могут быть прочитаны нами. Дополнительно вы можете защитить Аккаунт ключом доступа (passkey, WebAuthn), одноразовым кодом на основе времени из приложения-аутентификатора (TOTP) или одноразовым кодом, отправляемым по электронной почте. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных, кодов восстановления и вторых факторов, а также за всё, что делается через ваш Аккаунт любым лицом, у которого они есть.
5.3Возраст
Для создания Аккаунта вам должно быть не менее 16 лет. Мы сознательно не принимаем регистрацию лиц младше этого возраста, а Аккаунт, принадлежащий лицу младше 16 лет, закрывается.
5.4Один аккаунт на человека и ограничение по IP-адресу
Аккаунт является персональным. Не делитесь им, не продавайте его и не передавайте. Чтобы предотвратить злоупотребление бесплатным уровнем и бонусными программами, Сервис ограничивает число Аккаунтов, которые могут быть зарегистрированы с одного публичного IP-адреса, по умолчанию одним.
Это грубый инструмент, и мы это понимаем. Если вы делите соединение с другими добросовестными пользователями, будь то домохозяйство, учебный класс, общее рабочее пространство или NAT операторского уровня, напишите в службу поддержки, и мы увеличим лимит для этой сети. Блокировка из-за лимита не является нарушением с вашей стороны и не влечёт иных последствий, кроме необходимости обратиться к нам.
5.5Административный доступ к вашему аккаунту
Администратор Студии может в целях поддержки и расследования злоупотреблений просматривать Аккаунт и действовать в нём так, как если бы он вошёл под вашим именем. Каждый такой сеанс записывается во внутренний журнал аудита с указанием администратора, времени и действия. Мы используем его, чтобы воспроизвести сообщённую вами неисправность или расследовать конкретный сигнал о злоупотреблении, и ни для чего иного. Политика конфиденциальности описывает соответствующие данные.
6.Заключение договора, тарифы и оформление заказа
6.1Бесплатный уровень
Создание Аккаунта даёт вам бесплатный уровень. Платёж не требуется, объём Токенов пополняется по графику, опубликованному на странице цен, и любая из сторон может прекратить отношения в любое время. Настоящие Условия применяются к нему в полном объёме.
На бесплатном уровне вы можете создавать, редактировать, собирать и тестировать каждый Проект внутри Сервиса, в том числе на его тестовых серверах. Для вывода Проекта за пределы Сервиса (скачивание его исходного кода или собранного файла, экспорт во внешний сервис или скачивание архива опубликованного Проекта) необходим платный Тариф или Скачивание. Скачивания продаются в Пакетах скачиваний по ценам, указанным на странице цен и в Сервисе (от 1,67 USD за одно Скачивание до 1,12 USD за каждое в самом большом пакете); никакая скидка по Тарифу и никакое рекламное предложение к ним не применяются. Одно Скачивание расходуется каждый раз, когда вы нажимаете «Скачать» для собранного файла (.jar) или архива (.zip) любого Проекта: Скачивания считаются по каждому скачиванию, а не по Проекту, и новое скачивание того же Проекта расходует новое Скачивание (повторные запросы по одному и тому же нажатию в течение нескольких минут не засчитываются дважды). Скачивания никогда не покрывают экспорт в GitHub или архив опубликованного Проекта, никогда не истекают, не могут быть переданы и не обмениваются на деньги, за исключением случаев, предусмотренных разделом 11. Пакет скачиваний считается сформированным, когда платёж завершён на странице оформления заказа Stripe и Stripe подтвердил его нам. Одно бесплатное скачивание на Аккаунт, предлагавшееся в версиях с 3.8 по 3.11, более не предлагается; версия Проекта, разблокированная с его помощью, остаётся доступной для экспорта в том виде, который она охватывала. Файлы, экспортированные последними, пока на Аккаунте действовал платный Тариф, остаются доступными для экспорта на бесплатном уровне. Вы можете протестировать каждый Проект на тестовых серверах Сервиса, прежде чем что-либо покупать.
На бесплатном уровне Сервис показывает начало каждого исходного файла ваших Проектов (например, Java, Kotlin, Skript, Python, JavaScript, HTML и CSS); остальная часть каждого исходного файла показывается при наличии платного Тарифа и включается полностью в любой скачиваемый вами файл. Файлы конфигурации (такие как plugin.yml, config.yml, pom.xml, build.gradle, package.json и другие файлы настроек) показываются и могут редактироваться полностью. Без платного Тарифа исходные файлы изменяются через ассистента, а не вручную, и ассистент не воспроизводит исходный код в своих ответах, в файлах конфигурации, в журналах или в скриптах. Веб-сайт сохраняет полный предварительный просмотр. Код каждого Проекта остаётся в вашем Аккаунте и используется полностью для его сборки, тестирования и изменения. На страницах, показывающих код, копирование его в буфер обмена отключено для каждого Аккаунта; способом вынести код из Сервиса является скачивание.
6.2Как формируется платная подписка
Платная подписка считается сформированной, когда ваш платёж завершён на странице оформления заказа Stripe и Stripe подтвердил его нам. До получения этого подтверждения договор не существует, что бы ни предполагали страница оформления заказа или сообщение в чате. После подтверждения Тариф активируется на вашем Аккаунте, предоставляется объём Токенов, а подтверждение направляется на ваш адрес электронной почты на долговременном носителе.
6.3Пакеты токенов
Пакет токенов является разовой покупкой Токенов по цене, указанной при оформлении заказа. Он не продлевается, не меняет ваш Тариф и не продлевает период подписки. Токены, купленные в Пакете, добавляются на ваш баланс и регулируются разделом 7.
6.3aКоды
Мы можем выпускать коды (в формате CX-XXXXX-XXXXX), дающие Скачивания, Токены или один месяц Тарифа Pro, напрямую или через партнёров, которые продают или раздают их. Код активируется на странице codexe.eu/redeem в Аккаунте, в который выполнен вход; каждый Аккаунт может активировать данный код один раз, а код перестаёт действовать, когда исчерпано число его использований или когда истёк его срок, если у него есть срок действия. Код не имеет денежной стоимости, не может быть обменян на деньги и не возмещается нами, если он был куплен у партнёра: эту покупку регулируют собственные условия партнёра. Код Pro не может быть активирован на Аккаунте с действующим платным Тарифом. То, что даёт код, регулируется затем настоящими Условиями так же, как соответствующий предмет, купленный у нас (Скачивания по разделу 6.1, Токены по разделу 6.3, Тариф Pro на месяц по разделу 6.2, без автоматического продления). Мы можем отказать в коде, полученном обманным путём, или аннулировать его.
6.4Индивидуальные тарифы
Индивидуальный тариф согласовывается индивидуально и активируется Студией на вашем Аккаунте со своей ценой, валютой, объёмом Токенов, периодом продления и набором функций. Если Индивидуальный тариф и настоящие Условия противоречат друг другу в отношении цены, объёма или периода продления, по этим вопросам применяется Индивидуальный тариф, а по всем остальным применяются настоящие Условия.
6.5Версия, зафиксированная при заключении
Версия настоящих Условий, действующая в момент начала или продления периода подписки, регулирует этот период и остаётся с ним до его окончания. Раздел 30.3 объясняет, как новая версия доводится до вас.
6.6Преддоговорная информация для Потребителей
До того как вы окажетесь связаны договором, страница цен и страница оформления заказа сообщают вам основные характеристики Сервиса, личность торговца, полную цену с учётом всех налогов и сборов, срок действия договора, порядок отмены и существование права на отказ от договора в соответствии с разделом 11. Эта информация является частью договора и не меняется без вашего согласия.
7.Токены
7.1Что такое Токен
Токен является внутренней учётной единицей. Он измеряет, какой объём Сервиса вы использовали. Токены не имеют денежной стоимости, не могут быть обменяны на деньги, не могут передаваться между Аккаунтами и не являются платёжным инструментом. Каждое движение, будь то начисление, списание, возврат или бонус, записывается в журнал вашего Аккаунта, который вы можете просмотреть в любое время.
7.2Сколько стоит Генерация
Разные модели расходуют Токены по разным ставкам, отражающим то, что взимает с нас соответствующий поставщик. Ставка, указанная рядом с каждой моделью на странице цен, является усреднённой. Фактический расход зависит от длины вашей подсказки, объёма отправленного контекста проекта, длины ответа модели и уровня рассуждения (reasoning effort), выбранного в Проекте. Изображения и файлы, прикреплённые к запросу, расходуют Токены на то, что читает модель, плюс фиксированное число Токенов за каждое вложение, указанное в документации. Голосовой ввод не расходует Токены и включён в пределах суточного объёма на Тариф, указанного на странице цен. Сервис показывает, сколько израсходовала каждая Генерация, после её выполнения.
7.3Предварительное списание и автоматический возврат
Токены списываются заранее при начале Генерации и сверяются с фактическим использованием по её завершении. Если Генерация завершилась неудачей, будь то по вине с нашей стороны или у Поставщика моделей, списанные заранее Токены автоматически возвращаются на ваш баланс. Этот автоматический возврат является нашим средством защиты в случае неудачной Генерации, без ущерба для раздела 27.
7.4Перенос и истечение срока
Неиспользованные Токены не переносятся между расчётными периодами на платном Тарифе. Токены бесплатного уровня пополняются по опубликованному графику и не накапливаются. Токены, купленные в Пакете токенов, остаются на вашем балансе до их расходования или до закрытия Аккаунта.
7.5Параллельность и ограничения частоты
Сервис намеренно допускает одну выполняемую Генерацию одновременно на Аккаунт и применяет дополнительные ограничения частоты к самым дорогим моделям. Эти ограничения защищают мощности и затраты, применяются ко всем на данном Тарифе, а их обход является нарушением раздела 17.
7.6Токены при отмене
Отмена подписки не превращает неизрасходованные Токены в деньги. Возврат средств регулируют разделы 11 и 12; настоящий раздел регулирует сами Токены.
8.Бонусные программы
8.1Что это такое
Сервис начисляет бонусные Токены по своему усмотрению в рамках необязательных программ вовлечения. Участие добровольно, и ни один Тариф от него не зависит.
- Реферальный бонус. Когда новый Пользователь регистрируется по вашей персональной реферальной ссылке с другого публичного IP-адреса, оба Аккаунта получают разовый бонус. Попытки, не прошедшие проверку различия IP-адресов, регистрируются как отклонённые и ничего не приносят.
- Бонус за серию. Подряд идущие дни по UTC, в которые вы тратите не менее опубликованного суточного порога, засчитываются в серию. Достижение рубежа даёт разовый бонус, масштабируемый под ваш Тариф.
- Бонус за привязку учётной записи. Привязка учётной записи Discord или GitHub к существующему Аккаунту даёт разовый бонус, выплачиваемый не более одного раза на Аккаунт и на поставщика.
- Достижения. Значки открываются по рубежам, таким как завершённые сборки, полученные голоса или длина серии. Значки носят косметический характер и могут как приносить, так и не приносить бонус в Токенах.
8.2Их статус
Бонусные Токены предоставляются по усмотрению Студии, не подлежат возврату, не передаются и не имеют денежной стоимости. Они могут быть аннулированы задним числом, если были получены с нарушением раздела 17. Мы можем в любое время менять суммы, рубежи и правила этих программ, включая прекращение программы, и такое изменение не затрагивает бонусы, уже правильно заработанные и зачисленные.
9.Цены, налоги и оплата
9.1Валюта и отображение
Цены стандартных Тарифов и Пакетов токенов отображаются в долларах США. Индивидуальный тариф может оцениваться в другой валюте, которая тогда указывается в самом тарифе. Ваш банк или эмитент карты может применять собственную комиссию за конвертацию или трансграничную операцию, что является вопросом между вами и ими.
9.2Потребители: цена, которую вам показывают, это цена, которую вы платите
Каждая цена, предъявляемая Потребителю до того, как он окажется связан договором, является полной ценой с учётом всех налогов и сборов. Вас никогда не просят самостоятельно добавлять налог к названной сумме, и никакой налог не добавляется впоследствии.
9.3Наш налоговый режим
Студия работает по итальянскому режиму паушального налогообложения для малого бизнеса (regime forfettario, Закон № 190/2014, статья 1, пункты с 54 по 89). Пока этот режим применяется, мы не взимаем НДС и не показываем НДС в наших счетах, поэтому сумма, указанная при оформлении заказа, является полной подлежащей уплате суммой. Если режим перестанет применяться, цены будут пересчитаны с учётом любого причитающегося тогда налога, с уведомлением в соответствии с разделом 10.
9.4Платёжный процессор
Студия продаёт Тарифы и Пакеты токенов напрямую; платежи обрабатывает Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Мы никогда не получаем, не видим и не храним полные данные вашей карты. При оформлении заказа Stripe собирает ваше имя, платёжный адрес, страну и, если вы его указываете, идентификационный налоговый номер; мы получаем от Stripe эти данные, ссылки на транзакцию и подписку, купленный продукт, сумму и использованный адрес электронной почты и храним их для обслуживания вашей подписки и выставления счетов.
Подписки, купленные до 5 октября 2026 г., продавались Tebex (Analyse BV) как продавцом по записи (merchant of record) и продолжают продлеваться через Tebex на условиях самого платежа, пока не закончатся или не будут отменены. Stripe применяет собственные условия к обработке платежа; всё, что касается вашего Тарифа, ваших Токенов и вашего использования Сервиса, по-прежнему регулируется настоящими Условиями.
9.5Продление
Подписки автоматически продлеваются на последовательные периоды до их отмены. Продление списывается Stripe (или, для подписок, купленных до 5 октября 2026 г., Tebex) на основании повторяющегося полномочия, которое вы дали при оформлении заказа.
9.6Отмена
Вы можете отменить подписку в любое время на странице вашего Аккаунта. Отмена останавливает следующее продление; она не прекращает период, который вы уже оплатили. Вы сохраняете доступ, свой Тариф и остаток объёма до окончания этого периода, а частичный период мы не пересчитываем пропорционально. Сервис записывает отмену в ваш Аккаунт и подтверждает её вам, чтобы факт и время отмены можно было проверить обеим сторонам.
9.7Неудачный платёж
Если платёж за продление не проходит, Тариф прекращается по окончании оплаченного периода, а Аккаунт возвращается на бесплатный уровень. Проекты, файлы и история не удаляются, когда Тариф прекращается. Функции, ограниченные платным Тарифом, перестают работать до тех пор, пока платёж не пройдёт; файлы, экспортированные последними, пока Тариф был активен, остаются доступными для экспорта (раздел 6.1).
9.8Рекламные предложения и купоны
Мы иногда делаем ограниченные по времени предложения перехода на более высокий уровень. Предложение указывает цену со скидкой и число расчётных циклов, в течение которых она действует, после чего автоматически применяется стандартная цена уровня. Право на предложение проверяется при его показе и повторно при оформлении заказа. Купон, выпущенный для предложения, выдаётся одному Аккаунту, является одноразовым и может быть аннулирован до использования, если предложение снято. Передача или перепродажа купона является нарушением раздела 17.
10.Изменения тарифов и цен
Мы можем менять цены Тарифов, объёмы Токенов и модели, входящие в каждый Тариф. Изменение вступает в силу при вашем очередном продлении и никогда не действует внутри уже оплаченного вами периода.
До вступления в силу повышения цены или сокращения объёма Токенов вашего Тарифа мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за четырнадцать дней. Если вы не согласны с изменением, вы можете отменить подписку до продления, и отмена по этой причине не будет вам ничего стоить.
Изменения, которые не повышают цену и не сокращают объём Токенов, такие как добавление модели, замена выведенной из обращения модели сопоставимой или изменение функции, находящейся за флагом, в соответствии с разделом 4.5, могут вноситься без предварительного уведомления.
11.Право на отказ от договора: потребители, 14 дней
11.1Право
Если вы являетесь Потребителем, вы вправе отказаться от заключённого с нами дистанционного договора в течение четырнадцати (14) календарных дней, не объясняя причин и без штрафных санкций. Срок исчисляется со дня заключения договора, то есть со дня начала или продления вашей подписки либо со дня покупки Пакета токенов или Пакета скачиваний.
11.2Как отказаться
Сообщите нам об этом недвусмысленным заявлением до истечения срока: напишите на адрес [email protected] или свяжитесь с нами через Discord. Вы можете использовать типовую форму отказа из Приложения I, часть B, Codice del Consumo, но не обязаны этого делать. Мы без промедления подтвердим получение вашего отказа на долговременном носителе и вернём вам средства в течение 14 дней с момента, когда нам стало известно об отказе, тем же способом оплаты, который вы использовали, если только вы прямо не согласитесь на иное.
11.3Использование Сервиса не лишает права
На нашей странице оформления заказа нет этапа выраженного согласия
В соответствии со статьёй 16(m) Директивы 2011/83/EU и статьёй 59 Codice del Consumo право на отказ от договора утрачивается в отношении цифрового контента только тогда, когда исполнение началось с вашего предварительного прямо выраженного согласия и вашего подтверждения, что вы тем самым утрачиваете это право. Мы не запрашиваем такого согласия при оформлении заказа (единственное исключение составляет покупка Пакета скачиваний, раздел 11.6). Поэтому от права вы не отказываетесь, и все 14 дней остаются за вами, даже если вы уже выполнили Генерации и израсходовали Токены.
11.4Что вам возвращается
Если вы отказываетесь от договора после использования Сервиса, мы можем удержать сумму, соразмерную тому, что фактически было предоставлено до отказа, на практике стоимость израсходованных вами Токенов, а остаток вернуть. Если вы ничего не израсходовали, вам возвращается всё. О Пакетах скачиваний см. раздел 11.6. Мы покажем вам расчёт.
11.5Если мы когда-либо введём этап согласия
За исключением Пакетов скачиваний (раздел 11.6), если мы позднее введём при оформлении заказа этап выраженного согласия, это будет отдельный выбор без предустановленной отметки, от которого вы вправе отказаться бесплатно и без какого-либо влияния на цену или условия обслуживания, а настоящий раздел будет переиздан в новой версии в соответствии с разделом 30 до того, как он применится к кому-либо.
11.6Пакеты скачиваний
Пакет скачиваний (раздел 6.1) является цифровым контентом, предоставляемым немедленно по запросу. Рядом с каждой кнопкой, покупающей Пакет скачиваний, Сервис указывает, что, нажимая её, вы просите использовать ваши Скачивания немедленно и соглашаетесь с утратой права на отказ от договора в отношении каждого Скачивания после его использования, а страница оформления заказа Stripe повторяет это перед оплатой. Нажатие этой кнопки и завершение платежа является вашим предварительным прямо выраженным согласием и вашим подтверждением в соответствии со статьёй 16(m) Директивы 2011/83/EU и статьёй 59 Codice del Consumo; Пакет скачиваний не может быть куплен без него. Мы подтверждаем покупку и ваше согласие по электронной почте. Неиспользованные Скачивания остаются охваченными правом на отказ от договора в течение 14 дней с момента покупки: если вы откажетесь, вам вернут цену неиспользованных Скачиваний пропорционально цене пакета, а они будут удалены с Аккаунта.
12.Возврат средств по истечении срока отказа от договора
12.1Общее правило
Сверх установленного законом права, предусмотренного разделом 11, запросы на возврат рассматриваются в каждом случае отдельно. Обычно мы возвращаем средства за расчётный период, в течение которого Сервис по нашей вине был по существу недоступен, или за который с вас была ошибочно списана плата, или за который Тариф был активирован на неверном уровне или по неверной цене.
12.2Причины, не создающие права на возврат
Обычно мы не возвращаем средства из-за того, что вы не использовали оплаченные Токены, из-за того, что модель выдала Результат, который вам не понравился, из-за того, что Поставщик моделей отклонил запрос, или из-за того, что предпочитаемая вами модель была выведена из обращения её поставщиком. Раздел 4.3 объясняет, почему каталог меняется.
12.3Уже израсходованные Токены
Уже израсходованные Токены не возвращаются деньгами. Автоматический возврат, описанный в разделе 7.3, является средством защиты в случае неудачной Генерации.
12.4Как выплачивается возврат
Возврат осуществляется через Stripe (или Tebex, для платежа, совершённого там) на первоначальный способ оплаты. Если этого способа больше не существует, мы согласуем с вами альтернативу. Ничто в настоящем разделе не ограничивает раздел 11 или раздел 27.
13.Возвратные платежи (чарджбэки) и платёжные споры
13.1Сначала поговорите с нами
Если вы считаете, что с вас ошибочно списали плату, напишите нам. Почти всё решается таким путём, быстрее, чем через банк, и без расходов для любой из сторон.
13.2Пока спор открыт
Если платёж отменён, оспорен или по нему произведён возвратный платёж (чарджбэк), Тариф, купленный на него, приостанавливается до разрешения ситуации, а Токены, начисленные на основании этого платежа, могут быть списаны. Приостановка по этой причине не является санкцией и снимается, как только платёж подтверждается.
13.3Обоснованные споры
Возбуждение обоснованного спора является вашим правом и не влечёт с нашей стороны никаких санкций. Спор сам по себе не устанавливает, что какая-либо из сторон допустила нарушение.
13.4Злоупотребительные споры
Оспаривание платежа за Тариф, которым вы пользовались, при обстоятельствах, в которых возврат не причитается, и без предварительного обращения к нам является нарушением раздела 17 и может повлечь закрытие Аккаунта в соответствии с разделом 25. Это положение не применяется к Потребителю, осуществляющему право по разделу 11 или разделу 27.
14.Ваш контент, Публичный контент и Галерея
14.1Три уровня видимости
У каждого Проекта есть настройка видимости, которую вы контролируете: приватный, виден только вам; доступный по ссылке (unlisted), доступный любому, у кого есть ссылка для общего доступа, но нигде не перечисляемый; и публичный, перечисляемый в Галерее и открытый для всех. По умолчанию Проекты приватны. Изменение настройки вступает в силу немедленно на будущее, но о том, что нельзя отменить, см. раздел 14.6.
14.2Лицензия, которую вы предоставляете, публикуя
Вы сохраняете право собственности на ваши Проекты. Устанавливая для Проекта значение unlisted или public, вы предоставляете Студии неисключительную, действующую по всему миру безвозмездную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, отображение и распространение этого Проекта и его метаданных в целях обеспечения работы Сервиса, на всё время, пока он остаётся опубликованным, плюс время, необходимое для вытеснения кэшей и резервных копий.
Публикация Проекта позволяет другим Пользователям видеть его страницу: его название, описание, предварительный просмотр, список файлов, голоса и комментарии. Его код остаётся видимым только вам: другие Пользователи не могут прочитать, скопировать или скачать его со страницы публикации, а код покидает Сервис только через скачивание в соответствии с разделом 6. Публикация его как шаблона дополнительно позволяет им клонировать его в свой Аккаунт и развивать на его основе. Лицензия охватывает то, что необходимо Сервису для работы; она не является передачей прав, не позволяет нам продавать ваш Проект и прекращается, когда вы снимаете его с публикации.
14.3Шаблоны и клонирование
Пометка Проекта как шаблона делает его публичным, чтобы другие Пользователи могли найти его и клонировать. Сервис считает клоны и показывает их число. Когда вы клонируете чужой шаблон, вы получаете копию в своём Аккаунте и отвечаете за то, что вы затем с ней делаете, включая соблюдение любой лицензии, относящейся к находящемуся в нём коду.
14.4Голоса, комментарии, закладки и таблица лидеров
Пользователи могут голосовать за публичные Проекты и против них, комментировать их и добавлять в закладки. Публичная таблица лидеров ранжирует Пользователей по чистым голосам за их публичные Проекты и показывает отображаемое имя и аватар Пользователей в ней. Если вы не хотите там появляться, держите ваши Проекты приватными или доступными только по ссылке (unlisted): в рейтинге учитываются только публичные Проекты.
14.5Что нельзя публиковать
Публичный контент не должен содержать персональных данных других людей, учётных данных, токенов или секретов, материалов, которые вы не вправе раскрывать, или чего-либо, запрещённого разделом 17. Помните, что Проект несёт свои файлы и историю переписки; прочитайте его, прежде чем публиковать.
14.6Модерация и удаление
Мы можем удалить или снять с публикации Публичный контент, который нарушает настоящие Условия, нарушает права третьей стороны или который мы обязаны удалить по закону, и мы сообщим вам причину. Вы можете в любое время снять с публикации или удалить свой собственный Публичный контент.
Публикацию нельзя полностью отменить
После того как Проект был публичным, другие люди могли прочитать его, скопировать или клонировать. Снятие с публикации удаляет его из Сервиса; оно не может вернуть то, что уже есть у других. Считайте публикацию необратимой по существу, даже если она обратима по форме.
14.7Загружаемые вами материалы
Вы можете импортировать существующий проект в виде архива и прикреплять к запросу изображения и (на платных Тарифах) текстовые файлы или файлы с кодом в пределах лимитов вашего Тарифа, указанных на странице цен. Загружая или прикрепляя материалы, вы подтверждаете, что вы вправе это делать, что они не содержат материалов, которые вы не вправе раскрывать, не содержат персональных данных других лиц сверх необходимого для запроса и не содержат вредоносного ПО. Мы не проверяем загрузки на законность или совместимость лицензий. Вложения отправляются модели вместе с вашим запросом и хранятся вместе с Проектом, чтобы вы могли открыть их снова, пока вы не удалите Проект или Аккаунт. Вы разрешаете Студии хранить их, показывать их вам и её сотрудникам так, как это описывает Уведомление о конфиденциальности (раздел 4.6), и отправлять их поставщику модели только для обеспечения работы Сервиса. Они не являются частью опубликованного Проекта, и лицензия по разделу 14.2 их не охватывает.
15.Хостинг ботов и тестовые серверы Minecraft
15.1Что это за функция
Если вы создаёте бота Discord, Сервис может запускать его для вас на инфраструктуре Студии в изолированном контейнере, запускать и останавливать его и показывать вам его последние записи журнала. Хостинг входит в Тарифы, которые его включают, и не является отдельным договором.
15.2Токен вашего бота
Чтобы запустить бота, нам нужен его токен бота Discord. Токен зашифрован в состоянии покоя в нашей базе данных и расшифровывается только для запуска контейнера. Тем не менее передача учётных данных третьей стороне является решением, которое следует принимать осознанно.
Предоставляйте токен только для приложения-бота, которое вы контролируете, ограничивайте его разрешения в Discord минимумом, необходимым боту, и отзывайте или перевыпускайте токен на портале разработчиков Discord, если вы перестаёте пользоваться этой функцией или подозреваете проблему. Не используйте повторно токен, который также работает где-либо ещё.
15.3Вы отвечаете за то, что делает ваш бот
Размещённый бот действует под вашим приложением Discord, на серверах, на которые его добавили вы или ваши пользователи, с данными, которые эти серверы ему предоставляют. Вы отвечаете за его поведение, за его соответствие собственным условиям и политикам для разработчиков Discord и за любые персональные данные, которые он обрабатывает, в отношении которых вы являетесь контролёром, а Студия нет.
15.4Приостановка бота
Мы можем остановить размещённого бота без уведомления, если он потребляет непропорциональные ресурсы, если он используется для атаки или злоупотребления в отношении третьей стороны, если этого требует Discord или если он нарушает раздел 17. Если причиной являются мощности или неисправность, мы сообщим вам и перезапустим его, когда сможем.
15.5Журналы
Мы храним последние записи журнала размещённого бота, чтобы вы могли его отлаживать. Не выводите секреты или персональные данные других лиц в журнал вашего бота.
15.6Тестовые серверы Minecraft (Try it now)
Для плагинов Minecraft, скриптов Skript и датапаков Сервис может запустить временный сервер Minecraft с установленным вашим проектом, к которому вы подключаетесь из своей игры по адресу, который даёт вам Сервис. Тестовый сервер входит в Тарифы и не является отдельным договором. Минуты игры на сервер, число серверов в сутки и число людей, которые могут присоединиться, зависят от вашего Тарифа и указаны на странице цен; время отсчитывается с момента, когда сервер готов. Одновременно работает один тестовый сервер на аккаунт, а сервер может быть недоступен, пока заняты все тестовые серверы.
15.7Тестовый сервер временный
Тестовый сервер останавливается сам по истечении своего времени или раньше, если вы останавливаете его, запускаете более новую сборку проекта, покидаете Сервис (страница проекта не открыта около минуты или вы выходите из аккаунта) или если на сервере никого нет в течение 15 минут. Когда он останавливается, сервер и всё, что на нём находится, включая миры, постройки и изменения конфигурации, удаляется и не может быть восстановлено или открыто вновь. Не храните на тестовом сервере ничего, что вы хотите сохранить.
15.8Кто может присоединиться
Тестовый сервер допускает только имена игроков Minecraft из вашего списка Server Access в количестве, которое позволяет ваш Тариф; имя, с которым вы запускаете сервер, добавляется как оператор, а остальных выбираете вы. Сервер не проверяет эти имена у Mojang или Microsoft, поэтому любой, кто знает и адрес, и имя из списка, пока сервер работает, мог бы присоединиться под видом этого игрока. Не сообщайте адрес тестового сервера людям, которых вы не хотите на нём видеть. Добавляйте в Server Access только тех, кто рассчитывает играть с вами: вы отвечаете за добавляемые вами имена и за то, что делают на вашем сервере люди, которых вы впустили.
15.8aКонсоль
Консоль тестового сервера отправляет команды сервера Minecraft и ничего больше. Команды, которые останавливают или перезагружают сервер либо изменяют операторов и белый список, отклоняются, а консоль ограничена по частоте. Команды и ответы на них записываются вместе с сеансом, как описано в Политике конфиденциальности. Любая попытка использовать консоль или проект, чтобы добраться до машины, на которой работает сервер, является нарушением раздела 17.
15.9Изоляция
Тестовый сервер работает в изолированной среде без доступа в интернет. Код, которому нужно обращаться к внешним сервисам, таким как базы данных, веб-API или Mojang, не сможет сделать это на тестовом сервере. ИИ не видит, что происходит на тестовом сервере; чтобы изменить проект, вы описываете изменение в Сервисе как обычно.
15.10Остановка тестового сервера
Мы можем остановить тестовый сервер без уведомления, если он потребляет непропорциональные ресурсы, если он используется для атаки или злоупотребления в отношении кого-либо или если он нарушает раздел 17. К тестовым серверам применяется то же, что к размещённым ботам по разделам 15.3 и 15.4: вы отвечаете за то, что делает ваш проект.
16.API для разработчиков
16.1Что это такое
Студия выдаёт API-ключи, которые аутентифицируют программные, совместимые с OpenAI обращения к конечным точкам моделей, управляемым Студией. API-ключи продаются отдельно от Тарифов, через прямые ссылки оформления заказа или по договорённости со Студией, и не входят ни в какой Тариф, если Тариф не предусматривает этого.
16.2Ваш ключ
Необработанный API-ключ показывается или отправляется вам ровно один раз и впоследствии не подлежит восстановлению: мы храним только его необратимый хеш. Храните его в секрете, не встраивайте его в клиентский код или публичный репозиторий и немедленно сообщите нам, если он утёк, чтобы мы могли его отозвать. Использование через ваш ключ является использованием вами, и вы отвечаете за него.
16.3Учёт и лимиты затрат
Использование через API-ключ учитывается по порождаемым им затратам у вышестоящего поставщика в скользящем месячном окне и подчиняется лимиту затрат. Достижение лимита останавливает работу ключа до тех пор, пока окно не сместится или лимит не будет повышен по договорённости. Лимит защищает обе стороны от зациклившегося процесса.
16.4Допустимое использование
API-ключ даёт вам право обращаться к конечным точкам для вашего собственного продукта или сервиса. Он не даёт вам права перепродавать необработанный доступ к моделям в качестве замены Сервиса, выдавать сублицензию на ключ, делиться им между не связанными между собой клиентами или представлять Сервис как свой собственный конечным пользователям способом, скрывающим, кто им управляет.
16.5Срок и отзыв
Ключ действует в течение периода, на который он был продан, и может быть продлён. Мы можем отозвать ключ немедленно, если он используется в нарушение настоящих Условий, если он утёк или если платёж за него отменён. Если мы отзываем ключ по соображениям целесообразности, а не из-за нарушения с вашей стороны, мы возвращаем средства за неиспользованную часть периода.
16.6Стабильность
API совместим с широко используемым форматом запросов, но это наш API, и он может меняться. Мы будем избегать изменений, нарушающих совместимость, где это разумно возможно, и перед внесением такого изменения уведомим по электронной почте на адрес, привязанный к ключу.
17.Допустимое использование
17.1Чего вы не должны делать
Вы соглашаетесь не:
- использовать Сервис для создания вредоносного ПО, эксплойтов, программ для кражи учётных данных, инструментов для атак типа «отказ в обслуживании» или кода, цель которого состоит в компрометации систем, тестировать которые вы не уполномочены;
- пытаться обойти меры безопасности, ограничения частоты, лимит параллельности, учёт Токенов, флаги функций или ограничения Тарифа, в том числе запуская параллельные Генерации из нескольких вкладок, клиентов или Аккаунтов;
- использовать VPN, прокси или Tor для регистрации Аккаунта либо иным образом скрывать сеть, из которой вы регистрируетесь;
- создавать несколько Аккаунтов для злоупотребления бесплатным уровнем, бонусными программами или ограничением регистраций по IP-адресу;
- накручивать реферальные бонусы, регистрируя контролируемые вами Аккаунты в качестве приглашённых, скрывая свой IP-адрес для обхода проверки совпадения IP-адресов или используя одноразовые почтовые сервисы для завышения числа приглашений;
- манипулировать системой серий, делясь Аккаунтом или автоматизируя расходы исключительно ради выплат за рубежи;
- манипулировать Галереей, числом голосов, числом клонов или таблицей лидеров, в том числе голосуя с помощью контролируемых вами Аккаунтов;
- передавать, перепродавать или публиковать купон, выпущенный для предложения, адресованного вам;
- перепродавать или распространять доступ к Сервису либо оборачивать его в собственный автоматизированный сервис иначе, чем через API-ключ, используемый в рамках раздела 16.4;
- выполнять скрейпинг Сервиса или автоматизировать веб-интерфейс вместо использования API;
- отправлять персональные данные других лиц, которыми вы не вправе делиться, или конфиденциальные материалы, которые вы не вправе раскрывать, помня, что подсказки отправляются сторонним Поставщикам моделей;
- публиковать, размещать или передавать через Сервис что-либо незаконное, нарушающее права, оскорбительное или сексуальное с участием несовершеннолетних;
- нарушать любой применимый закон или нормативный акт.
17.2Последствия и соразмерность
Нарушение может повлечь аннулирование бонусных Токенов, удаление Публичного контента, приостановку Экземпляра бота или API-ключа, приостановку Аккаунта или постоянную блокировку. Мы действуем соразмерно: если нарушение может быть устранено и немедленного вреда не причиняется, мы обычно сначала предупреждаем.
Заблокированный Пользователь перенаправляется на специальную страницу, объясняющую причину и указывающую канал для апелляции, а апелляцию рассматривает человек. Блокировка не лишает Потребителя возврата средств, на который он имеет право по закону.
17.3Наше собственное поведение
Мы придерживаемся того же стандарта, которого требуем от вас. Мы не читаем ваши приватные Проекты из любопытства, не используем полномочия по обеспечению соблюдения правил для разрешения коммерческого разногласия и называем причину каждого действия, которое мы предпринимаем в отношении Аккаунта.
18.Интеллектуальная собственность
18.1Ваши подсказки и ваш Результат
Вы сохраняете право собственности на подсказки, которые вы пишете, и на материалы, которые вы создаёте с помощью Сервиса, в той мере, в какой такие материалы могут быть объектом права собственности. Мы не заявляем никаких прав собственности на ваши Проекты и не используем ваши подсказки, Проекты или Результат для обучения моделей ИИ, будь то наших собственных или поставщика.
18.2Оговорка о Результате работы ИИ
Код, созданный генеративной моделью, не гарантированно оригинален, а в ряде юрисдикций материал, созданный исключительно машиной, вообще не пользуется защитой авторского права. Мы не можем и не гарантируем, что Результат свободен от прав третьих лиц. Если Результат напоминает существующий лицензированный код, соблюдение этой лицензии является вашей обязанностью в соответствии с разделом 19.
18.3Наше
Название Codexe, логотип, интерфейс, системные подсказки, маршрутизация моделей, код платформы и бренд PenguinStudios остаются собственностью PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE. Ваш Тариф не даёт вам никакой лицензии на них, кроме использования Сервиса по назначению, и не позволяет вам извлекать, копировать или восстанавливать системные подсказки.
18.4Обратная связь
Если вы присылаете нам предложение по улучшению Сервиса, мы можем использовать его без обязательств и оплаты. Это касается только предложений. Это не затрагивает ваши Проекты, ваш Результат или что-либо, охватываемое разделом 18.1.
19.Результат работы ИИ: за что отвечаете вы
Сгенерированный код может содержать ошибки, баги, небезопасные шаблоны или зависимости со своими лицензионными условиями. Прежде чем запускать сгенерированный код там, где это имеет значение, вы обязаны прочитать его, протестировать и проверить, что его зависимости и их лицензии приемлемы для вашего использования.
Это не формальность. Сервис является инструментом черновой подготовки, работающим на машине, которая не знает вашего контекста, вашего сервера, ваших пользователей или ваших обязательств. Развёртывание его Результата без проверки является вашим решением, и раздел 22 возлагает последствия этого на вас.
20.Прозрачность в сфере искусственного интеллекта
Настоящий раздел излагает, как Студия соблюдает Регламент (ЕС) 2024/1689 (Закон об ИИ, AI Act) в отношении систем ИИ, которыми она управляет в Сервисе. Он является аналогом для Codexe раздела 36.12 общих Условий и положений Студии и составлен так, чтобы соответствовать ему.
- (a) Наша роль. В отношении функций ИИ, предоставляемых под нашим собственным именем, а именно конвейера генерации, помощника для улучшения подсказок, генерации миниатюр и текстур изображений и внутренних ассистентов, используемых Студией, мы выступаем как оператор (deployer) и как поставщик (provider) в той мере, в какой мы вводим их в эксплуатацию под своим именем. Базовые модели поставляются Поставщиками моделей, которые являются поставщиками этих моделей.
- (b) Классификация. Мы не размещаем на рынке, не вводим в эксплуатацию и не используем никакую систему ИИ для практики, запрещённой статьёй 5 Закона об ИИ. Ни одна из перечисленных выше функций не является системой ИИ высокого риска в значении статьи 6 и Приложения III: ни одна не используется для найма, управления работниками, доступа к образованию, оценки кредитоспособности, основных государственных или частных услуг, биометрической категоризации, распознавания эмоций, правоохранительной деятельности, миграции или отправления правосудия. Это системы генерации кода и черновой подготовки, подпадающие под обязательства прозрачности статьи 50.
- (c) Вы всегда знаете, что общаетесь с машиной (статья 50(1)). Всё, что возвращает вам конвейер генерации, является машинным результатом и представляется как таковой. Мы не используем ассистента, выдающего себя за сотрудника, и не доставляем сгенерированные машиной ответы от человеческого имени или от учётной записи сотрудника.
- (d) Контент, созданный машиной, маркируется (статья 50(2) и 50(4)). Результат является контентом, созданным машиной, в значении Закона об ИИ и обозначается в Сервисе как таковой. Если вы публикуете Результат в другом месте, любое применимое тогда обязательство по маркировке лежит на вас, потому что куда он попадёт, решаете вы. Мы не генерируем синтетические аудио, изображения или видео, изображающие реального человека так, как если бы они были подлинными.
- (e) Человеческий надзор и путь к человеку. Сотрудник Студии может отключить любую из этих функций и может взять на себя переписку с поддержкой. Вы всегда можете связаться с человеком по каналам, указанным в разделе 31. Никакая наша система ИИ не принимает решений о ваших правах, вашем Тарифе или ваших деньгах, и никакая не принимает решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке в значении статьи 22 GDPR. Раздел 14 Политики конфиденциальности описывает автоматические проверки, которые всё же выполняются, и как добиться, чтобы человек посмотрел на одну из них.
- (f) Точность и приоритет. Ответ ассистента носит информационный характер. Он может быть неверным или устаревшим, не является консультацией и не изменяет настоящий договор. Если он противоречит настоящим Условиям или странице цен, преобладают они. См. порядок приоритета в разделе 29.4.
- (g) Грамотность в сфере ИИ (статья 4). Мы обеспечиваем, чтобы люди, управляющие этими системами от нашего имени, понимали, что те могут и чего не могут, как их результат необходимо проверять, прежде чем он дойдёт до вас, и что нельзя вводить в них ни при каких условиях.
- (h) Жалобы. Любой, кто считает, что наша система ИИ была использована в нарушение Закона об ИИ, может написать по адресу, указанному в разделе 31, и получит мотивированный ответ. Это не наносит ущерба праву подать жалобу в компетентный национальный орган и, если затрагиваются персональные данные, в Garante per la protezione dei dati personali.
21.Гарантии
За исключением случаев, указанных в настоящем разделе, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая любую подразумеваемую гарантию товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно или без ошибок, что какая-либо конкретная модель останется доступной или что Результат будет верным, безопасным или пригодным для вашей цели.
Потребители. Настоящий раздел не затрагивает законную гарантию соответствия цифрового контента и цифровых услуг по статьям 135-octies и далее Codice del Consumo, транспонирующим Директиву (ЕС) 2019/770. Если Сервис не соответствует договору, вы вправе требовать привести его в соответствие либо соразмерного снижения цены или расторжения договора на условиях, установленных этим законом. Подробнее см. раздел 27.
22.Ограничение ответственности
22.1Что не исключается никогда
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, причинённые нашей небрежностью, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, за грубую небрежность или умысел либо за что-либо иное, что не может быть исключено или ограничено по применимому праву. Для Потребителей это включает ответственность по законной гарантии соответствия и по императивным нормам, упомянутым в разделе 27.
22.2Исключённые категории убытков
С учётом раздела 22.1 и в максимальной степени, разрешённой применимым правом, мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые или опосредованные убытки, за упущенную прибыль, доход, потерю данных, деловой репутации или ожидаемой экономии, за действия Поставщика моделей, за поведение размещённого вами бота или за убытки, причинённые сгенерированным кодом, который вы развернули без проверки, описанной в разделе 19.
22.3Финансовый предел
С учётом раздела 22.1 наша совокупная ответственность, возникающая из Сервиса или в связи с ним, за любой двенадцатимесячный период ограничивается суммой, которую вы фактически заплатили нам за Сервис в этот период. Для Пользователя бесплатного уровня, который ничего не платил, эта сумма равна нулю, а средством защиты является расторжение.
22.4Резервные копии
Храните собственные копии всего, что вам дорого. Проекты можно экспортировать из интерфейса в любое время в пределах вашего Тарифа (раздел 6.1), и мы рекомендуем сделать это перед любым изменением, которое нельзя отменить.
23.Возмещение убытков: бизнес-пользователи
Бизнес-пользователь возмещает Студии любые претензии третьих лиц и разумные расходы на защиту от них, возникающие из нарушения этим Пользователем раздела 17, из опубликованного им Публичного контента, из загруженных им материалов, из работы размещённого им бота или из использования API-ключа, выданного ему.
Настоящий раздел не применяется к Потребителям, ответственность которых регулируется общим правом. Мы своевременно уведомим о претензии, не будем урегулировать её без консультации с Пользователем и предоставим Пользователю разумное руководство защитой, если он об этом попросит.
24.Форс-мажор
Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение или задержку, вызванные событием, находящимся вне её разумного контроля, включая войну, гражданские беспорядки, стихийное бедствие, эпидемию, сбой общедоступной телекоммуникационной сети, сбой или прекращение работы Поставщика моделей, наложенную государством блокировку в отношении поставщика или юрисдикции, крупномасштабный сбой интернета или дата-центра либо изменение закона, делающее исполнение незаконным.
Мы сообщим вам, что произошло и что мы делаем. Если событие такого рода препятствует работе Сервиса более тридцати дней подряд, любая из сторон может расторгнуть договор, и мы вернём средства за неиспользованную часть оплаченного вами периода. Неуплата никогда не является форс-мажором.
25.Приостановка, прекращение и удаление аккаунта
25.1Прекращение вами
Вы можете отменить подписку в любое время в соответствии с разделом 9.6 и можете в любое время просить нас удалить ваш Аккаунт с помощью формы запроса в настройках Аккаунта. Вам не нужно называть причину. Мы выполняем удаление или письменно объясняем, что ему препятствует, в течение одного месяца, и Аккаунт продолжает работать до этого момента.
25.2Приостановка и прекращение нами
Мы можем приостановить или прекратить Аккаунт, который нарушает настоящие Условия, который используется для атаки на Сервис или третью сторону либо для ухудшения их работы, или если мы обязаны действовать в силу закона. Если нарушение может быть устранено и немедленного вреда не причиняется, мы обычно сначала предупредим вас и дадим возможность исправить его.
25.3Прекращение нами по соображениям целесообразности
Мы можем прекратить предоставление Сервиса или вашего доступа к нему по причинам, не связанным с каким-либо нарушением с вашей стороны, уведомив вас по электронной почте за тридцать дней. В этом случае мы возвращаем средства за неиспользованную часть оплаченного вами периода, а возможность экспортировать ваши Проекты сохраняется за вами до истечения срока уведомления.
25.4Что делает удаление
Удаление вашего Аккаунта безвозвратно удаляет из наших систем запись вашего Аккаунта, ваши Проекты, ваши файлы, историю вашей переписки, журнал ваших Токенов, запись вашей подписки и сохранённые ссылки на ваши платежи, как описано в Политике конфиденциальности. Оно необратимо и не отменяется повторной регистрацией с тем же адресом электронной почты.
Удаление вашего Аккаунта само по себе не возвращает неиспользованную часть оплаченного периода. Если вы имеете право на возврат, просите о нём в соответствии с разделом 11 или разделом 12 до того, как просить об удалении, потому что после удаления у нас больше нет записей, необходимых для его обработки, и нам придётся опираться на записи Stripe или Tebex.
25.5Сохранение силы
Разделы 18, 19, 22, 23, 26, 28, 29 и 30 сохраняют силу после окончания настоящего договора, как и любое положение, которое по своему характеру предназначено для этого.
26.Уведомления и электронные доказательства
26.1Как мы связываемся с вами
Мы направляем уведомления по электронной почте на адрес, указанный в вашем Аккаунте, уведомлением внутри Сервиса или обоими способами. Поддерживайте адрес электронной почты в актуальном состоянии: уведомление, направленное на адрес в Аккаунте, действительно, даже если вы его больше не читаете.
26.2Как вы связываетесь с нами
Пишите на [email protected] или свяжитесь с нами через Discord. Уведомление об отказе от договора, отмене, возврате средств или юридической претензии следует направлять на адрес электронной почты, чтобы оно было на долговременном носителе.
26.3Электронные записи
Обе стороны признают, что электронные записи являются допустимым доказательством того, что было согласовано и когда. Наши записи включают журнал Токенов, запись подписки и отмены, подтверждения платежей, полученные от Stripe и Tebex, журнал доставки электронной почты и административный журнал аудита. Если запись оспаривается, мы по запросу представим соответствующую выписку.
27.Права потребителей: обязательная защита
Настоящий раздел собирает обязательные меры защиты, которыми Потребитель обладает по закону. Ничто в других местах настоящих Условий не умаляет их, а если иное положение противоречит настоящему разделу, преобладает настоящий раздел.
- Преддоговорная информация. Статьи 48 и далее Codice del Consumo. См. раздел 6.6.
- Право на отказ от договора, 14 дней. Статьи 52 и далее. См. раздел 11, от которого мы при оформлении заказа не требуем отказываться.
- Законная гарантия соответствия. Статьи 135-octies и далее, транспонирующие Директиву (ЕС) 2019/770. Если Сервис не соответствует требованиям, вы можете потребовать приведения в соответствие, соразмерного снижения цены или расторжения договора.
- Несправедливые условия. Статьи с 33 по 38. Положение, создающее значительный дисбаланс в ущерб вам вопреки добросовестности, для вас не является обязательным, а остальная часть договора продолжает действовать без него.
- Юрисдикция. Статья 66-bis. См. раздел 28.2.
- Жалобы и альтернативное урегулирование споров (ADR). Статьи 141 и далее. См. раздел 28.4.
Положения настоящих Условий, которые по своим формулировкам применяются только к Бизнес-пользователям, а именно разделы 23 и 29.9, к Потребителям не применяются вовсе.
28.Применимое право, юрисдикция и споры
28.1Применимое право
Настоящие Условия регулируются итальянским правом. Если вы являетесь Потребителем, постоянно проживающим в другом государстве-члене ЕС, этот выбор не лишает вас защиты императивных норм права вашей страны (статья 6 Регламента (ЕС) № 593/2008, «Рим I»).
28.2Юрисдикция: Потребители
Если вы являетесь Потребителем, проживающим или имеющим домицилий в Италии, исключительная территориальная подсудность принадлежит суду по месту вашего проживания или избранного вами домицилия в соответствии со статьёй 66-bis Codice del Consumo. Если вы являетесь Потребителем с домицилием в другом государстве-члене ЕС, вы можете подать иск против нас либо в Италии, либо в судах по месту вашего домицилия, а мы можем подать иск против вас только в судах по месту вашего домицилия (статьи с 17 по 19 Регламента (ЕС) № 1215/2012).
28.3Юрисдикция: Бизнес-пользователи
Для Бизнес-пользователей исключительную юрисдикцию имеют суды Бари, Италия, как суды округа местонахождения зарегистрированного офиса Студии. Это положение требует специального одобрения в соответствии с разделом 29.9.
28.4Внесудебное урегулирование
Пожалуйста, сначала поговорите с нами; большинство вопросов решается таким образом. Потребитель может также обратиться за внесудебным урегулированием в аккредитованный орган ADR в соответствии со статьями 141 и далее Codice del Consumo, например в службы примирения итальянских торгово-промышленных палат. Платформа ODR Европейской комиссии была закрыта 20 июля 2025 г. Регламентом (ЕС) 2024/3228, поэтому настоящие Условия не отсылают вас к ней.
29.Общие положения
29.1Делимость
Если положение признано недействительным или неисполнимым, остальные остаются в силе, а недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.
29.2Отказ от прав
Неосуществление положения или задержка в его осуществлении не является отказом от него. Отказ действителен только если он сделан в письменной форме и только для того случая, для которого он сделан.
29.3Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе со страницей цен, любым Индивидуальным тарифом, согласованным с вами, и любыми условиями, специфичными для тарифа и показанными при оформлении заказа, составляют полное соглашение между нами относительно Сервиса и заменяют любое более раннее заявление о нём. Это положение не исключает ответственности за мошенническое введение в заблуждение.
29.4Порядок приоритета
При противоречии документов они имеют приоритет в следующем порядке:
- императивная норма права, в частности потребительского права;
- Индивидуальный тариф, согласованный с вами в письменной форме, по охватываемым им вопросам;
- настоящие Условия;
- страница цен и описание тарифа, показанное при оформлении заказа;
- всё остальное, включая справочные страницы, записи в блоге, сообщения в Discord и ответы ИИ-ассистента.
29.5Уступка
Вы не можете уступать свои права по настоящим Условиям без нашего согласия. Мы можем уступить свои в рамках передачи бизнеса, без ущерба для ваших прав, и сообщим вам об этом, если сделаем это.
29.6Отсутствие товарищества или агентских отношений
Ничто здесь не создаёт между нами товарищества, совместного предприятия, агентских или трудовых отношений.
29.7Третьи лица
Никто, кроме вас и нас, не имеет права требовать исполнения настоящих Условий, за исключением того, что на раздел 22 могут ссылаться сотрудники и подрядчики Студии.
29.8Заголовки
Заголовки служат для навигации и не влияют на толкование. Слова, вводимые выражениями «включая» или «такие как», носят иллюстративный характер и не ограничивают то, что им предшествует.
29.9Специальное одобрение положений: Бизнес-пользователи (статьи 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии)
Только для Бизнес-пользователей: эти положения требуют отдельного одобрения
Настоящие Условия являются общими условиями, заранее подготовленными Студией. В соответствии со статьёй 1341, вторая часть, Гражданского кодекса Италии определённые виды положений действуют в отношении Бизнес-пользователя только в том случае, если этот Пользователь специально одобрит их в письменной форме отдельно от одобрения Условий в целом. Завершение оформления заказа означает принятие Тарифа и настоящих Условий; само по себе оно не рассматривается Студией как специальное одобрение, о котором идёт речь в настоящем положении.
Соответствующие положения:
- 7.5: лимит параллельности и ограничения частоты для дорогих моделей;
- 9.6: отсутствие пропорционального пересчёта частичного периода при отмене;
- 13.2: приостановка Тарифа и списание Токенов, пока платёж оспаривается или после его отмены;
- 15.4 и 16.5: приостановка размещённого бота и отзыв API-ключа;
- 21: исключение подразумеваемых гарантий;
- 22.2 и 22.3: исключение категорий убытков и финансовый предел ответственности;
- 23: возмещение убытков Бизнес-пользователем в пользу Студии;
- 25.2 и 25.3: приостановка и прекращение Студией, по причине нарушения и по соображениям целесообразности;
- 28.3: исключительная юрисдикция судов Бари, Италия.
Как получается одобрение. Бизнес-пользователю, который обозначил себя таковым в соответствии с разделом 3.3, направляется отдельный блок, воспроизводящий этот перечень, для прямого одобрения письменным подтверждением в электронном письме или в переписке по тикету. Студия записывает одобрение в Аккаунт.
Если оно не было получено. Если положение, перечисленное выше, требовало специального одобрения, а Студия его не получила, это положение не применяется принудительно к Бизнес-пользователю, и вопрос регулируется вместо этого общим правом. Остальные положения продолжают применяться. Ничто в этом положении не затрагивает Потребителей: статья 1341 не умаляет защиту Потребителей, и раздел 27 в любом случае применяется к ним.
30.Версии и изменения
30.1Идентификация версии
Каждый выпуск настоящих Условий содержит:
- номер версии;
- дату вступления в силу;
- дату последнего обновления.
Этот выпуск является версией 3.15, действует с 7 октября 2026 г., последнее обновление 7 октября 2026 г. Опубликованная версия не редактируется на месте: любое изменение формулировки, каким бы малым оно ни было, выпускается под новым номером версии.
30.2Архив
Мы храним каждую замещённую версию настоящих Условий и Политики конфиденциальности и по запросу предоставим текст, действовавший на любую заданную дату. Публичный архив по адресу penguinstudios.eu/legal охватывает общие Условия и положения Студии и Политику конфиденциальности; документы Codexe хранятся у Студии и выдаются по запросу, пока не будет опубликован публичный архив Codexe.
30.3Изменения
Мы можем изменять настоящие Условия в любое время, публикуя новую версию. Новая версия вступает в силу в момент публикации, если не указана более поздняя дата, и с этого момента применяется ко всякому использованию Сервиса, включая уже существующие Аккаунты и Проекты. Она не отменяет уже совершённый платёж и не изменяет права, возникшие из уже завершённой сделки.
30.4Уведомление
Мы объявляем о новых версиях в Сервисе, в журнале изменений или уведомлением; мы также можем, но не обязаны, отправить электронное письмо. Продолжение использования Сервиса после вступления новой версии в силу означает её принятие. Если вы не принимаете изменение, прекратите использование Сервиса и отмените подписку: вы можете сделать это в любое время (раздел 9.6).
30.5История версий
- 3.12, действует с 6 октября 2026 г. Раздел 6.1: одно бесплатное скачивание на Аккаунт заменено Пакетами скачиваний: без Тарифа каждое скачивание файла .jar или .zip расходует одно Скачивание, покупаемое в пакетах по цене от 1,67 USD за одно до 1,12 USD за каждое в самом большом пакете, без скидки по Тарифу; версии, уже разблокированные бесплатным скачиванием, остаются доступными для экспорта. Разделы 11.1, 11.3, 11.4, 11.5 и 11.6: покупка Пакета скачиваний с уведомлением, показанным рядом с кнопкой покупки, является прямо выраженным согласием на немедленное использование Скачиваний и подтверждением утраты права на отказ от договора в отношении каждого Скачивания после его использования; неиспользованные Скачивания остаются доступными для отказа в течение 14 дней. Иных изменений нет: цены Тарифов и объёмы Токенов прежние.
- 3.11, действует с 5 октября 2026 г., заменена 6 октября 2026 г. Разделы 2, 6.2, 9.4, 9.5, 12.4, 25.4 и 26.3: новые покупки продаёт Студия, а обрабатывает Stripe; подписки, купленные до этой даты, продолжают продлеваться через Tebex. Иных изменений нет: цены, Тарифы и объёмы Токенов прежние.
- 3.10, действует с 4 октября 2026 г., заменена 5 октября 2026 г. Раздел 6.1: одно бесплатное скачивание на Аккаунт даётся один раз в жизни по всем видам Проектов и представляет собой скомпилированный файл плагина или мода (но никогда не его исходный код), файл модели 3D-модели или файлы любого другого Проекта; оно не охватывает экспорт в GitHub или архив опубликованного Проекта. Иных изменений нет.
- 3.9, действует с 4 октября 2026 г., заменена 4 октября 2026 г. Раздел 6.1: ограничение бесплатного уровня на вывод Проекта из Сервиса применяется к каждому Проекту, включая созданные до версии 3.8. Разделы 30.3 и 30.4: настоящие Условия могут изменяться в любое время; новая версия вступает в силу при публикации, применяется к существующим Аккаунтам и Проектам и объявляется в Сервисе. Иных изменений нет.
- 3.8, действует с 4 октября 2026 г., заменена 4 октября 2026 г. Раздел 6.1: на бесплатном уровне вывод Проекта из Сервиса (скачивание, экспорт, архив опубликованного Проекта) требует платного Тарифа, за исключением одного бесплатного скачивания на Аккаунт файлов, которые один Проект имеет в этот момент. Файлы, которые были у Проектов до этой версии, и файлы, экспортированные последними, пока действовал платный Тариф, остаются доступными для экспорта. Разделы 4.1, 4.3, 9.7 и 22.4 ссылаются на него. Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов.
- 3.7, действует с 2 октября 2026 г., заменена 4 октября 2026 г. Раздел 14.7: вложения хранятся вместе с Проектом, чтобы их можно было открыть снова, вместо того чтобы удаляться после запроса, и никогда не являются частью опубликованного Проекта. Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов.
- 3.6, действует с 1 октября 2026 г., заменена 2 октября 2026 г. Раздел 25.1: Аккаунт удаляется по запросу, через форму в настройках Аккаунта, в течение одного месяца, а не самим пользователем напрямую. Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов.
- 3.5, действует с 1 октября 2026 г., заменена 1 октября 2026 г. Раздел 7.2: голосовой ввод включён в пределах суточного объёма на Тариф. Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов.
- 3.4, действует с 30 сентября 2026 г., заменена 1 октября 2026 г. Раздел 7.2 больше не говорит, что оценка показывается перед Генерацией (оценка была удалена из Сервиса). Иных изменений нет.
- 3.3, действует с 30 сентября 2026 г., заменена 30 сентября 2026 г. Вложения (изображения; текстовые файлы и файлы с кодом на платных Тарифах) и их стоимость в Токенах (7.2, 14.7). Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов или какой-либо функции Тарифа.
- 3.2, действует с 30 сентября 2026 г., заменена 30 сентября 2026 г. Тестовые серверы: список Server Access и число людей на Тариф (15.6, 15.8), автоматическая остановка, когда вы уходите или никто не играет (15.7), и консоль (новый 15.8a). Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов или какой-либо функции Тарифа.
- 3.1, действует с 30 сентября 2026 г., заменена 30 сентября 2026 г. Добавляет разделы с 15.6 по 15.10 о временных тестовых серверах Minecraft (Try it now) и соответственно переименовывает раздел 15. Иных изменений нет: нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов или какой-либо функции Тарифа.
- 3.0, действует с 9 августа 2026 г. Полная перестройка по нумерации, определениям и редакционным правилам общих Условий и положений Студии. Добавляет разделы, охватывающие публичную Галерею и функции сообщества, хостинг ботов, API для разработчиков, возвратные платежи, форс-мажор, прозрачность по Закону об ИИ, уведомления и электронные доказательства, порядок приоритета и специальное одобрение положений Бизнес-пользователями в соответствии со статьями 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии. Исправляет прежний общий запрет на программное использование, который противоречил API, продаваемому Студией. Уточняет правила отмены, продления и Токенов в соответствии с тем, что платформа фактически делает. Нет повышения цены, нет сокращения какого-либо объёма Токенов и нет умаления какого-либо права Потребителя.
- 2.0, действует с 4 августа 2026 г., заменена 7 октября 2026 г.
31.Контакты и сведения о компании
По любому вопросу, связанному с настоящими Условиями, пишите на [email protected] или свяжитесь с нами в Discord.
Индивидуальное предприятие (impresa individuale)
Via Vito Dipierro n. 4 int. 5
70016 Noicattaro (BA), Италия
Номер плательщика НДС: IT09152590726
Налоговый код: MNRRFL07S15H096Q
Codexe: codexe.eu · [email protected]
Студия: penguinstudios.eu · [email protected]