תנאי שימוש
תנאים אלה חלים על פלטפורמת Codexe בכתובת codexe.eu. Codexe הוא מוצר של PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE. עבודה מותאמת אישית שהוזמנה כפופה לחוזה אחר: ראו סעיף 1.3.
1.מבוא, הצדדים והיקף התחולה
1.1הסטודיו
Codexe (השירות) הוא מוצר מקוון המופעל על ידי PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE (PenguinStudios, הסטודיו, אנו, לנו), עסק של יחיד (impresa individuale) שהוקם באיטליה ופרטיו המלאים מופיעים בסעיף 31.
Codexe הוא אחד ממוצרי הסטודיו ואינו חברה נפרדת. אותה ישות משפטית עומדת מאחורי הפלטפורמה, מאחורי עבודות הפיתוח המותאמות אישית של הסטודיו, מאחורי מוצרי השוק (marketplace) שלו ומאחורי האתר penguinstudios.eu.
1.2על מה חלים תנאים אלה
תנאים אלה חלים על השימוש שלכם בפלטפורמת Codexe בכתובת codexe.eu: החשבון, המנוי, הטוקנים, היצירה באמצעות בינה מלאכותית, הגלריה הציבורית, הבוטים המאוחסנים וממשק ה-API למפתחים המתוארים להלן. הם יוצרים חוזה בינכם לבין הסטודיו. הם אינם חלים על שום עניין אחר.
1.3היחס לתנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו
התנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו, שפורסמו בכתובת penguinstudios.eu/terms, חלים על עבודות מותאמות אישית שהוזמנו, הצעות מחיר, מוצרי שוק (marketplace) ומפתחות רישיון שהסטודיו מוכר. אם הזמנתם עבודה מותאמת אישית, ההתקשרות הזו כפופה לתנאים אלה ולא לתנאים שלפניכם.
אם אתם גם מנויים של Codexe וגם לקוחות של עבודה מותאמת אישית, שני החוזים פועלים במקביל והם בלתי תלויים זה בזה. מחלוקת, ביטול, השעיה או החזר לפי אחד מהם אינם משפיעים על האחר, וסכום ששולם לפי אחד מהם לעולם אינו מקוזז כנגד האחר.
איזה מסמך גובר
בכל שאלה הנוגעת לפלטפורמת Codexe, תנאים אלה גוברים על התנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו. בכל שאלה הנוגעת לעבודה שהוזמנה או למוצר שוק (marketplace), התנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו גוברים על תנאים אלה. אין לקרוא אף אחד מהמסמכים כמתקן את האחר.
1.4הגרסה החלה על המנוי שלכם
זוהי גרסה 3.15 של תנאים אלה, בתוקף מיום 7 באוקטובר 2026. הגרסה שבתוקף ביום שבו מתחילה או מתחדשת תקופת מנוי חלה על אותה תקופה. סעיף 30 מסביר כיצד גרסאות מזוהות, מיושמות ומאורכבות.
1.5שפה
תנאים אלה נכתבו ופורסמו באנגלית, והנוסח האנגלי הוא המחייב. כל תרגום המוצע באתר הוא תרגום לנוחות בלבד. כאשר קיים הבדל בין תרגום לנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי גובר.
1.6פרשנות הביטוי «במידה המרבית המותרת על פי דין»
כמה הוראות להלן נקבעו כחלות במידה המרבית המותרת על פי הדין החל. הביטוי הזה אינו קישוט. משמעותו שכאשר הוראה עלולה להתנגש בכלל משפטי מחייב המגן עליכם, ובפרט בדיני הצרכנות האיטלקיים והאירופיים, הכלל המחייב גובר וההוראה חלה רק במידה שהיא יכולה לחול כדין. סעיף 27 מפרט את זכויות הצרכן המחייבות העיקריות שתנאים אלה אינם שוללים ואינם יכולים לשלול.
2.הגדרות
בתנאים אלה לביטויים המופיעים להלן באותיות רישיות באנגלית (Capitalised) יש המשמעויות שניתנו להם להלן. ההגדרות חלות באותה מידה ביחיד וברבים.
- חשבון (Account)
- הרשומה האישית שנוצרת כאשר אתם נרשמים, המזוהה באמצעות כתובת דוא״ל ואפשר שתקושר לזהות ב-Discord או ב-GitHub.
- משתמש / אתם (User / you)
- האדם הטבעי או המשפטי שמחזיק בחשבון או שמשתמש בשירות, בין אם כצרכן ובין אם כמשתמש עסקי.
- צרכן (Consumer)
- אדם טבעי המשתמש בשירות למטרות שהן כולן או רובן מחוץ לעיסוקו המסחרי, העסקי, המלאכתי או המקצועי, כמשמעות הדבר בסעיף 3(1)(a) לצו החקיקה האיטלקי מס׳ 206/2005 (Codice del Consumo, קוד הצרכנות האיטלקי) ובהנחיה 2011/83/EU.
- משתמש עסקי (Business User)
- כל משתמש שאינו צרכן, לרבות חברות, שותפויות, עצמאים הרשומים לצורכי מע״מ הפועלים בכובעם זה, עמותות, רשתות שרתים מונטיזציות (monetised) וכל אדם טבעי המשתמש בשירות למטרות הקשורות לעיסוקו המסחרי, העסקי, המלאכתי או המקצועי.
- תוכנית (Plan)
- השכבה החינמית או שכבת מנוי בתשלום, לכל אחת מהן מכסת טוקנים, גישה למודלים וסט תכונות משלה, כמתואר בעמוד המחירים במועד הרכישה.
- תוכנית מותאמת (Custom Plan)
- מנוי שנוהל במשא ומתן פרטני עם הסטודיו, בעל מחיר, מכסת טוקנים, תקופת חידוש וסט תכונות משלו, הרשום בחשבונכם ומופעל על ידי הסטודיו.
- טוקן (Token)
- יחידת החשבון שבה נמדד ומחויב השימוש בשירות. טוקנים הם יחידת חשבונאות פנימית ואינם מטבע, אינם נייר ערך ואינם אמצעי תשלום. סעיף 7 חל עליהם.
- חבילת טוקנים (Token Pack)
- רכישה חד-פעמית של טוקנים, נפרדת מכל מנוי, שאינה מתחדשת.
- יצירה (Generation)
- בקשה בודדת שאתם שולחים לשירות, הגורמת לכך שהנחיה (prompt) והקשר הפרויקט הרלוונטי נשלחים לספק מודלים ותשובה מוחזרת.
- ספק מודלים (Model Provider)
- צד שלישי המפעיל את מודלי הבינה המלאכותית שהשירות פונה אליהם. הרשימה הנוכחית מפורסמת במדיניות הפרטיות.
- פרויקט (Project)
- סביבת עבודה בשירות המכילה את ההנחיות שלכם, את הקבצים שנוצרו, את היסטוריית השיחה ואת הגדרות הפרויקט.
- פלט (Output)
- החומר שהשירות מחזיר לכם בתגובה ליצירה, לרבות קוד, תצורה, טקסט, מודלים, טקסטורות ותמונות.
- תוכן ציבורי (Public Content)
- כל דבר שאתם מנגישים במכוון לאנשים אחרים מלבדכם: פרויקט שהוגדר כ-PUBLIC או כ-UNLISTED, פרויקט שפורסם כתבנית, תגובה, הצבעה, ושם התצוגה והאווטאר המוצגים לצידם. סעיף 14 חל עליו.
- מופע בוט (Bot Instance)
- בוט Discord שנוצר בשירות ושבחרתם להפעיל בתשתית של הסטודיו. סעיף 15 חל עליו.
- מפתח API (API Key)
- אישור גישה שהסטודיו מנפיק, המאמת קריאות תכנותיות לממשק ה-API למפתחים המתואר בסעיף 16.
- Stripe
- Stripe Payments Europe, Limited (אירלנד), מעבד התשלומים של השירות. הסטודיו הוא המוכר; Stripe מעבדת עבורו את התשלום.
- Tebex
- Analyse BV, הפועלת תחת השם Tebex, סוחר הרשומות (merchant of record) של המנויים שנרכשו לפני 5 באוקטובר 2026, אשר ממשיכים להתחדש דרכה עד שיסתיימו.
3.צרכנים ומשתמשים עסקיים
3.1מדוע ההבחנה חשובה
כמה סעיפים להלן חלים באופן שונה בהתאם לזהותכם. סעיפים 11, 21, 27 ו-28.2 כוללים זכויות שיש לצרכנים על פי דין. דבר בתנאים אלה אינו מגביל או שולל זכויות אלה, וכאשר כל סעיף אחר מתנגש בהן, אותם סעיפים גוברים.
3.2מטרה מעורבת
כאשר המטרה מעורבת, מה שקובע הוא המטרה הדומיננטית. הפקת הכנסה כלשהי ממה שאתם בונים באמצעות השירות אינה הופכת אתכם כשלעצמה למשתמש עסקי. הפעלת השירות כחלק מרשת מסחרית, סוכנות, תהליך עבודה של מעסיק או פעילות מונטיזציה כן הופכת.
3.3כיצד אנו מתייחסים אליכם אם המצב אינו ברור
אם מעמדכם אינו ברור, אנו מתייחסים אליכם כאל צרכן. משתמש עסקי המבקש שיתייחסו אליו ככזה, ובפרט כדי לקבל את חסימת האישור הספציפי המתוארת בסעיף 29.9, צריך לומר לנו זאת בקופה או בכתיבה לתמיכה.
4.השירות
4.1מה Codexe עושה
Codexe היא פלטפורמה ליצירת קוד באמצעות בינה מלאכותית. מתוך הנחיות בשפה טבעית היא מפיקה תוספים (plugins), מודים (mods), חבילות נתונים (datapacks) וסקריפטים (Skripts) ל-Minecraft, מודלים תלת-ממדיים וחבילות פריטים, אתרים ובוטים ל-Discord, והיא מעניקה לכם עורך בתוך הדפדפן, צינור בנייה, שרתי בדיקה ונתיב ייצוא למה שהיא יוצרת, במסגרת מגבלות התוכנית שלכם (סעיף 6.1).
4.2מודלים של צדדים שלישיים
השירות אינו מפעיל מודלי בינה מלאכותית משלו. הוא שולח את ההנחיה שלכם, את הקשר הפרויקט הרלוונטי ואת הוראות המערכת שלו לספק המודלים המפעיל את המודל שבחרתם, ומחזיר אליכם את תשובת אותו ספק. הספקים הנוכחיים רשומים במדיניות הפרטיות, המתעדכנת כאשר הרשימה משתנה.
ספק מודלים מחיל מסנני בטיחות משלו ועשוי לסרב לבקשה. סירוב אינו כשל של השירות ואינו מזכה אתכם בהחזר, אם כי טוקנים שחויבו מראש בגין יצירה שסורבה מוחזרים אוטומטית לפי סעיף 7.3.
4.3הקטלוג משתנה
ספקים משחררים מודלים, משנים את מחיריהם, משנים את שמותיהם ומפסיקים אותם לפי לוח הזמנים שלהם, ואנו מוסיפים מודלים, מעבירים אותם בין תוכניות או מסירים אותם בתגובה. העובדה שמודל זמין היום אינה ערובה לכך שימשיך להיות זמין, יישאר בתוכנית שלכם או ימשיך לעלות אותו מספר טוקנים.
כאשר מודל מוסר, פרויקט המקובע אליו ממשיך לעבוד: השירות חוזר למודל הקרוב ביותר הזמין שהתוכנית שלכם מתירה, והפרויקט נשאר קריא, ובמסגרת מגבלות התוכנית שלכם, ניתן לייצוא. כאשר מודל מוסר מהתוכנית שלכם, נציע חלופה דומה באותה תוכנית במקום שבו קיימת כזו.
4.4זמינות
השירות ניתן על בסיס זמינות (as-available). איננו מתחייבים לאחוז זמינות (uptime), ואנו רשאים להוריד את השירות לצורכי תחזוקה, אבטחה או קיבולת. כאשר השבתה מתוכננת ומהותית, ניתן הודעה בשירות או בדוא״ל. סעיף 12 קובע מה קורה אם השירות אינו זמין באופן מהותי באשמתנו במשך תקופת חיוב.
4.5דגלי תכונה ותכונות תצוגה מקדימה
חלקים מהשירות מוגנים מאחורי דגלי תכונה (feature flags) וניתן להפעילם או לכבותם לפי סביבה, לפי תוכנית או באופן גלובלי, לרבות עמודים שלמים כגון הגלריה וסוגי פרויקט שלמים. תכונה המסומנת כבטא, תצוגה מקדימה או ניסיונית עשויה להשתנות או להיעלם ללא הודעה ופטורה מסעיף 21. הסרת תכונה מסומנת אינה הפחתה במכסת הטוקנים של התוכנית שלכם לצורכי סעיף 10.
5.חשבונות ואימות זהות
5.1הרשמה
עליכם ליצור חשבון כדי להשתמש בשירות. אפשר להירשם באמצעות כתובת דוא״ל וסיסמה, באמצעות Discord OAuth או באמצעות GitHub OAuth. בהמשך תוכלו לקשר זהות ב-Discord או ב-GitHub לחשבון קיים.
5.2אימות זהות וגורמים שניים
סיסמאות נשמרות רק כגיבוב Argon2id ואינן קריאות לנו לעולם. אפשר גם לאבטח את החשבון באמצעות מפתח גישה (passkey, WebAuthn), באמצעות קוד חד-פעמי מבוסס זמן מאפליקציית אימות (TOTP) או באמצעות קוד חד-פעמי הנשלח בדוא״ל. אתם אחראים לשמירה על אבטחת אישורי הגישה, קודי השחזור והגורמים השניים שלכם, ולכל מה שנעשה דרך החשבון שלכם בידי מי שמחזיק בהם.
5.3גיל
עליכם להיות בני 16 לפחות כדי ליצור חשבון. איננו מקבלים ביודעין הרשמות של מי שצעיר מכך, וחשבון שנמצא כי הוא שייך לאדם מתחת לגיל 16 נסגר.
5.4חשבון אחד לאדם, ותקרת ה-IP
החשבון הוא אישי לכם. אין לשתף אותו, למכור אותו או להעביר אותו. כדי למנוע ניצול לרעה של השכבה החינמית ושל תוכניות הבונוס, השירות מגביל את מספר החשבונות שניתן לרשום מכתובת IP ציבורית אחת, כברירת מחדל לחשבון אחד.
זהו כלי גס ואנו מודעים לכך. אם אתם חולקים חיבור עם משתמשים לגיטימיים אחרים, בין אם משק בית, כיתה, סביבת עבודה משותפת או NAT ברמת מפעיל (carrier-grade NAT), כתבו לתמיכה ונעלה את התקרה עבור אותה רשת. חסימה בשל התקרה אינה הפרה מצדכם ואינה גוררת תוצאה מלבד הצורך לבקש.
5.5גישה ניהולית לחשבון שלכם
מנהל של הסטודיו רשאי, לצורכי תמיכה וחקירת ניצול לרעה, לצפות בחשבון ולפעול בו כאילו התחבר בשמכם. כל מפגש כזה נרשם ביומן ביקורת פנימי עם שם המנהל, המועד והפעולה. אנו משתמשים בו כדי לשחזר תקלה שדיווחתם עליה או כדי לחקור אות ספציפי לניצול לרעה, ולא לשום מטרה אחרת. במדיניות הפרטיות מתואר המידע הכרוך בכך.
6.כריתת החוזה, תוכניות ותשלום בקופה
6.1השכבה החינמית
יצירת חשבון מעניקה לכם את השכבה החינמית. לא נדרש תשלום, מכסת הטוקנים מתמלאת מחדש לפי הלוח שפורסם בעמוד המחירים, וכל אחד מהצדדים יכול לסיים את היחסים בכל עת. תנאים אלה ממשיכים לחול עליה במלואם.
בשכבה החינמית תוכלו ליצור, לערוך, לבנות ולבדוק כל פרויקט בתוך השירות, לרבות בשרתי הבדיקה שלו. הוצאת פרויקט מהשירות (הורדת קוד המקור שלו או קובץ שנבנה, ייצואו לשירות חיצוני או הורדת הארכיון של פרויקט שפורסם) מחייבת תוכנית בתשלום או הורדה (Download). הורדות נמכרות בחבילות הורדות (Download Packs) במחירים המוצגים בעמוד המחירים ובשירות (החל מ-1.67 דולר ארה״ב להורדה אחת, ועד 1.12 דולר ארה״ב להורדה בחבילה הגדולה ביותר); אף הנחת תוכנית או הצעה קידומית אינה חלה עליהן. הורדה אחת נצרכת בכל פעם שאתם לוחצים על הורדה עבור קובץ שנבנה (.jar) או ארכיון (.zip) של פרויקט כלשהו: הורדות נספרות לפי הורדה ולא לפי פרויקט, והורדה חדשה של אותו פרויקט צורכת הורדה חדשה (בקשות חוזרות עבור אותה לחיצה בתוך דקות ספורות אינן נספרות פעמיים). הורדות לעולם אינן מכסות את ייצוא GitHub או את הארכיון של פרויקט שפורסם, אינן פוקעות לעולם, אינן ניתנות להעברה ואינן מוחלפות בכסף אלא לפי סעיף 11. חבילת הורדות נוצרת כאשר התשלום הושלם בקופה של Stripe ו-Stripe אישרה זאת לנו. ההורדה החינמית האחת לכל חשבון שהוצעה בגרסאות 3.8 עד 3.11 אינה מוצעת עוד; גרסת הפרויקט שנפתחה באמצעותה נשארת ניתנת לייצוא בצורה שבה כוסתה. הקבצים שיוצאו לאחרונה בעת שתוכנית בתשלום הייתה פעילה בחשבון נשארים ניתנים לייצוא בשכבה החינמית. תוכלו לבדוק כל פרויקט בשרתי הבדיקה של השירות לפני שתקנו משהו.
בשכבה החינמית השירות מציג את תחילתו של כל קובץ מקור בפרויקטים שלכם (למשל Java, Kotlin, Skript, Python, JavaScript, HTML ו-CSS); שאר כל קובץ מקור מוצג עם תוכנית בתשלום ונכלל במלואו בכל קובץ שתורידו. קובצי תצורה (כגון plugin.yml, config.yml, pom.xml, build.gradle, package.json וקובצי הגדרות אחרים) מוצגים וניתנים לעריכה במלואם. ללא תוכנית בתשלום, קובצי מקור משתנים באמצעות העוזר ולא ביד, והעוזר אינו משחזר קוד מקור בתשובותיו, בקובצי תצורה, ביומנים או בסקריפטים. אתר שומר על התצוגה המקדימה המלאה שלו. הקוד של כל פרויקט נשאר בחשבון שלכם ומשמש במלואו לבנייתו, לבדיקתו ולשינויו. בעמודים המציגים קוד, העתקתו ללוח (clipboard) מנוטרלת לכל חשבון; הדרך להוציא קוד מהשירות היא הורדה.
6.2כיצד נכרת מנוי בתשלום
מנוי בתשלום נכרת כאשר התשלום שלכם הושלם בקופה של Stripe ו-Stripe אישרה זאת לנו. עד שהאישור הזה מגיע לא קיים חוזה, בלי קשר למה שדף הקופה או הודעת צ׳אט עשויים היו לרמוז. עם האישור התוכנית מופעלת בחשבון שלכם, מכסת הטוקנים מוענקת, ואישור נשלח לכתובת הדוא״ל שלכם על גבי מדיום עמיד.
6.3חבילות טוקנים
חבילת טוקנים היא רכישה בודדת של טוקנים במחיר המוצג בקופה. היא אינה מתחדשת, אינה משנה את התוכנית שלכם ואינה מאריכה תקופת מנוי. טוקנים שנרכשו בחבילה מתווספים ליתרה שלכם וכפופים לסעיף 7.
6.3aקודים
אנו רשאים להנפיק קודים (בצורה CX-XXXXX-XXXXX) המעניקים הורדות, טוקנים או חודש אחד של תוכנית Pro, במישרין או באמצעות שותפים המוכרים אותם או מחלקים אותם. קוד נפדה בכתובת codexe.eu/redeem בחשבון מחובר; כל חשבון יכול לפדות קוד נתון פעם אחת, וקוד מפסיק לפעול כאשר מספר השימושים בו אזל או כאשר הוא פג, אם נקבע לו תאריך תפוגה. לקוד אין ערך כספי, אי אפשר להמירו בכסף ואיננו מחזירים אותו כאשר נרכש משותף: תנאי השותף עצמו חלים על אותה רכישה. קוד Pro אינו ניתן לפדייה בחשבון עם תוכנית בתשלום פעילה. מה שהקוד מעניק כפוף אז לתנאים אלה כמו אותו פריט שנרכש מאתנו (הורדות לפי סעיף 6.1, טוקנים לפי סעיף 6.3, תוכנית Pro לאותו חודש לפי סעיף 6.2, ללא חידוש אוטומטי). אנו רשאים לסרב לקוד שהושג במרמה או לבטלו.
6.4תוכניות מותאמות
תוכנית מותאמת מוסכמת באופן פרטני ומופעלת על ידי הסטודיו בחשבון שלכם, עם מחיר, מטבע, מכסת טוקנים, תקופת חידוש וסט תכונות משלה. כאשר תוכנית מותאמת ותנאים אלה סותרים בעניין מחיר, מכסה או תקופת חידוש, התוכנית המותאמת קובעת באותם עניינים ותנאים אלה קובעים בכל השאר.
6.5גרסה שננעלה בעת הכריתה
הגרסה של תנאים אלה שבתוקף ברגע שתקופת מנוי מתחילה או מתחדשת חלה על אותה תקופה ונשארת איתה עד סיומה. סעיף 30.3 קובע כיצד גרסה חדשה מגיעה אליכם.
6.6מידע טרום-חוזי לצרכנים
לפני שתהיו מחויבים, עמוד המחירים והקופה מודיעים לכם את המאפיינים העיקריים של השירות, את זהות הסוחר, את המחיר הכולל הכולל את כל המסים והחיובים, את משך החוזה, את דרך הביטול ואת קיומה של זכות הביטול לפי סעיף 11. מידע זה הוא חלק מהחוזה ואינו משתנה ללא הסכמתכם.
7.טוקנים
7.1מהו טוקן
טוקן הוא יחידת חשבון פנימית. הוא מודד כמה מהשירות השתמשתם. לטוקנים אין ערך כספי, אי אפשר להמירם בכסף, אי אפשר להעבירם בין חשבונות והם אינם אמצעי תשלום. כל תנועה, בין אם הענקה, הוצאה, החזר או בונוס, נרשמת בפנקס (ledger) בחשבון שלכם שתוכלו לעיין בו בכל עת.
7.2כמה עולה יצירה
מודלים שונים צורכים טוקנים בשיעורים שונים, בהתאם למה שהספק שמאחוריהם גובה מאתנו. השיעור המוצג ליד כל מודל בעמוד המחירים הוא ממוצע משוקלל. הצריכה בפועל משתנה לפי אורך ההנחיה שלכם, כמות הקשר הפרויקט שנשלח, אורך תשובת המודל ורמת מאמץ ההסקה שנבחרה בפרויקט. תמונות וקבצים המצורפים לבקשה צורכים טוקנים עבור מה שהמודל קורא, ובנוסף מספר קבוע של טוקנים לכל קובץ מצורף, כמצוין בתיעוד. קלט קולי אינו צורך טוקנים ונכלל עד מכסה יומית לכל תוכנית המוצגת בעמוד המחירים. השירות מציג כמה צרכה כל יצירה לאחר שהורצה.
7.3חיוב מראש והחזר אוטומטי
טוקנים מחויבים מראש כאשר יצירה מתחילה ומותאמים לצריכה בפועל כאשר היא מסתיימת. כאשר יצירה נכשלת, בין אם בשל תקלה בצדנו ובין אם אצל ספק מודלים, הטוקנים שחויבו מראש מוחזרים ליתרה שלכם באופן אוטומטי. ההחזר האוטומטי הזה הוא התרופה שלנו ליצירה שנכשלה, בלי לפגוע בסעיף 27.
7.4גלגול יתרה ופקיעה
טוקנים שלא נוצלו אינם מתגלגלים בין תקופות חיוב בתוכנית בתשלום. טוקנים של השכבה החינמית מתמלאים מחדש לפי הלוח שפורסם ואינם מצטברים. טוקנים שנרכשו בחבילת טוקנים נשארים ביתרה שלכם עד שיוצאו או עד שהחשבון ייסגר.
7.5הרצה במקביל ומגבלות קצב
השירות מתיר בכוונה יצירה אחת בו-זמנית לכל חשבון, ומחיל מגבלות קצב נוספות על המודלים היקרים ביותר. מגבלות אלה מגנות על הקיבולת ועל העלות, חלות על כל מי שבתוכנית, והתחכמות כדי לעקוף אותן היא הפרה של סעיף 17.
7.6טוקנים בעת ביטול
ביטול מנוי אינו ממיר טוקנים שלא נוצלו לכסף. סעיפים 11 ו-12 חלים על החזרים; סעיף זה חל על הטוקנים עצמם.
8.תוכניות בונוס
8.1מהן
השירות מעניק טוקני בונוס לפי שיקול דעתו באמצעות תוכניות מעורבות אופציונליות. ההשתתפות היא וולונטרית ושום תוכנית אינה תלויה בה.
- בונוס הפניה. כאשר משתמש חדש נרשם באמצעות קישור ההפניה האישי שלכם מכתובת IP ציבורית שונה, שני החשבונות מקבלים בונוס חד-פעמי. ניסיונות שנכשלים בבדיקת השוני בכתובת ה-IP נרשמים כנדחים ואינם משלמים דבר.
- בונוס רצף. ימי UTC עוקבים שבהם אתם מוציאים לפחות את הסף היומי שפורסם נספרים לרצף. הגעה לאבן דרך מעניקה בונוס חד-פעמי המותאם לתוכנית שלכם.
- בונוס קישור חשבון. קישור זהות ב-Discord או ב-GitHub לחשבון קיים מעניק בונוס חד-פעמי, המשולם לכל היותר פעם אחת לכל חשבון לכל ספק.
- הישגים. תגים נפתחים עם אבני דרך כגון בניות שהושלמו, הצבעות שהתקבלו או אורך רצף. התגים הם קוסמטיים ויכול שיישאו בונוס טוקנים ויכול שלא.
8.2מעמדם
טוקני בונוס ניתנים לפי שיקול דעת, אינם ניתנים להחזר, אינם ניתנים להעברה ואין להם ערך כספי. ניתן לשלול אותם למפרע כאשר הושגו בניגוד לסעיף 17. אנו רשאים לשנות בכל עת את הסכומים, אבני הדרך והכללים של תוכניות אלה, לרבות לסיים תוכנית, ושינוי אינו משפיע על בונוסים שכבר הושגו כראוי וזוכו.
9.מחירים, מסים ותשלום
9.1מטבע והצגה
מחירי תוכניות סטנדרטיות וחבילות טוקנים מוצגים בדולרים של ארצות הברית. תוכנית מותאמת עשויה להיות מתומחרת במטבע אחר, ואז הדבר נקבע בתוכנית עצמה. הבנק או מנפיק הכרטיס שלכם עשויים להחיל המרה או עמלה חוצת גבולות משלהם, והדבר נתון בינכם לבינם.
9.2צרכנים: המחיר שמוצג לכם הוא המחיר שאתם משלמים
כל מחיר שמוצג לצרכן לפני שהוא מחויב הוא המחיר הכולל, כולל כל המסים והחיובים. לעולם לא ייתבקשו מכם להוסיף מס לסכום בעצמכם, ושום מס אינו מתווסף לאחר מכן.
9.3משטר המס שלנו
הסטודיו פועל במסגרת המשטר האיטלקי של מס קבוע לעסקים קטנים (regime forfettario, חוק מס׳ 190/2014, סעיף 1, פסקאות 54 עד 89). כל עוד משטר זה חל איננו גובים מע״מ ואיננו מציגים מע״מ בחשבוניותינו, ולכן הסכום הנקוב בקופה הוא הסכום הכולל לתשלום. אם המשטר יחדל לחול, המחירים ינוסחו מחדש כולל כל מס שיגיע אז, בהודעה לפי סעיף 10.
9.4מעבד התשלומים
הסטודיו מוכר את התוכניות ואת חבילות הטוקנים ישירות; התשלומים מעובדים על ידי Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). איננו מקבלים, רואים או שומרים לעולם את פרטי הכרטיס המלאים שלכם. בקופה Stripe אוספת את שמכם, כתובת החיוב, המדינה ואם תמסרו, מספר זיהוי לצורכי מס; אנו מקבלים מ-Stripe את הפרטים האלה, את אסמכתאות העסקה והמנוי, את המוצר שנרכש, את הסכום ואת כתובת הדוא״ל שבה נעשה שימוש, ושומרים אותם כדי להפעיל את המנוי שלכם ולהנפיק חשבוניות.
מנויים שנרכשו לפני 5 באוקטובר 2026 נמכרו על ידי Tebex (Analyse BV) כסוחר רשומות (merchant of record) וממשיכים להתחדש דרך Tebex, לפי תנאיה בנוגע לתשלום עצמו, עד שיסתיימו או יבוטלו. Stripe מחילה את תנאיה על עיבוד התשלום; כל מה שנוגע לתוכנית שלכם, לטוקנים שלכם ולשימוש שלכם בשירות נשאר כפוף לתנאים אלה.
9.5חידוש
מנויים מתחדשים אוטומטית לתקופות עוקבות עד שיבוטלו. החידוש מחויב על ידי Stripe (או, במנויים שנרכשו לפני 5 באוקטובר 2026, על ידי Tebex) על סמך ההרשאה החוזרת שנתתם בקופה.
9.6ביטול
אפשר לבטל בכל עת מעמוד החשבון שלכם. הביטול עוצר את החידוש הבא; הוא אינו מסיים את התקופה ששילמתם עליה כבר. אתם שומרים על הגישה, על התוכנית ועל המכסה שנותרה עד שתקופה זו מסתיימת, ואיננו מחשבים באופן יחסי תקופה חלקית. השירות רושם את הביטול בחשבון שלכם ומאשר אותו לכם, כך שאם ומתי ביטלתם ניתן לאימות בידי שנינו.
9.7תשלום שנכשל
אם תשלום חידוש נכשל, התוכנית פוקעת בתום התקופה ששולמה והחשבון חוזר לשכבה החינמית. פרויקטים, קבצים והיסטוריה אינם נמחקים כאשר תוכנית פוקעת. תכונות המוגבלות לתוכנית בתשלום מפסיקות לפעול עד שתשלום יצליח; הקבצים שיוצאו לאחרונה בזמן שהתוכנית הייתה פעילה נשארים ניתנים לייצוא (סעיף 6.1).
9.8הצעות מבצע וקופונים
לעיתים אנו מציעים הצעות שדרוג מוגבלות בזמן. הצעה קובעת את המחיר המוזל ואת מספר מחזורי החיוב שבהם היא תקפה, ולאחריהם חל אוטומטית המחיר הרגיל של השכבה. הזכאות נבדקת כאשר ההצעה מוצגת ושוב בקופה. קופון שהונפק עבור הצעה מונפק לחשבון אחד, הוא חד-פעמי, וניתן לשלול אותו לפני השימוש אם ההצעה נמשכת. שיתוף קופון או מכירתו מחדש הם הפרה של סעיף 17.
10.שינויים בתוכניות ובמחירים
אנו רשאים לשנות מחירי תוכניות, מכסות טוקנים ואת המודלים הכלולים בכל תוכנית. שינוי נכנס לתוקף בחידוש הבא שלכם ולעולם לא בתוך תקופה ששילמתם עליה כבר.
לפני שהעלאת מחיר או הפחתה במכסת הטוקנים של התוכנית שלכם נכנסת לתוקף, ניתן לכם הודעה בדוא״ל לפחות ארבעה עשר ימים מראש. תוכלו לבטל לפני החידוש אם אינכם מקבלים את השינוי, וביטול מסיבה זו לא יעלה לכם דבר.
שינויים שאינם מעלים את המחיר ואינם מפחיתים את מכסת הטוקנים, כגון הוספת מודל, החלפת מודל שהוסר במודל דומה או שינוי תכונה מאחורי דגל לפי סעיף 4.5, עשויים להיעשות ללא הודעה מראש.
11.זכות ביטול: צרכנים, 14 ימים
11.1הזכות
אם אתם צרכנים יש לכם הזכות לבטל חוזה מרחוק איתנו בתוך ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים, בלי לתת כל סיבה ובלי קנס. התקופה נמנית מיום כריתת החוזה, שהוא היום שבו המנוי שלכם מתחיל או מתחדש, או היום שבו נרכשת חבילת טוקנים או חבילת הורדות.
11.2כיצד לבטל
הודיעו לנו בהצהרה חד-משמעית לפני שהתקופה פגה: שלחו דוא״ל אל [email protected], או כתבו לנו דרך Discord. אתם רשאים להשתמש בטופס הביטול לדוגמה שבנספח I, חלק B ל-Codice del Consumo, אך אינכם חייבים. נאשר את הביטול שלכם ללא דיחוי על גבי מדיום עמיד ונחזיר לכם את הכסף בתוך 14 ימים מהיום שבו נודע לנו על כך, באמצעות אמצעי התשלום שבו השתמשתם, אלא אם הסכמתם במפורש אחרת.
11.3השימוש בשירות אינו שולל את הזכות
אין שלב של הסכמה מפורשת בקופה שלנו
לפי סעיף 16(m) להנחיה 2011/83/EU וסעיף 59 ל-Codice del Consumo, זכות הביטול אובדת בתוכן דיגיטלי רק כאשר הביצוע החל בהסכמתכם המפורשת מראש ובהכרתכם בכך שאתם מאבדים בכך את הזכות. איננו מבקשים הסכמה זו בקופה (החריג היחיד הוא רכישת חבילת הורדות, סעיף 11.6). לפיכך הזכות אינה מוותרת ואתם שומרים על 14 הימים במלואם גם אם כבר הרצתם יצירות והוצאתם טוקנים.
11.4מה תקבלו בחזרה
כאשר אתם מבטלים לאחר שימוש בשירות, אנו רשאים לעכב סכום יחסי למה שסופק בפועל לפני הביטול, ובפועל זהו שווי הטוקנים שהוצאתם, ולהחזיר את היתרה. אם לא הוצאתם דבר, תקבלו הכול בחזרה. לגבי חבילות הורדות ראו סעיף 11.6. נציג לכם את החישוב.
11.5אם נציג אי פעם שלב הסכמה
למעט חבילות הורדות (סעיף 11.6), אם נציג בהמשך שלב של הסכמה מפורשת בקופה, הוא יהיה בחירה נפרדת שאינה מסומנת מראש, שאתם חופשיים לסרב לה ללא עלות וללא השפעה על המחיר או על היחס, וסעיף זה יונפק מחדש כגרסה חדשה לפי סעיף 30 לפני שיחול על מישהו.
11.6חבילות הורדות
חבילת הורדות (סעיף 6.1) היא תוכן דיגיטלי המסופק מיד לפי בקשה. ליד כל כפתור שקונה חבילת הורדות השירות קובע שבלחיצה עליו אתם מבקשים להשתמש בהורדות שלכם מיד ומסכימים שאתם מאבדים את זכות הביטול לגבי כל הורדה ברגע שאתם משתמשים בה, והקופה של Stripe חוזרת על כך לפני שאתם משלמים. לחיצה על הכפתור הזה והשלמת התשלום הן הסכמתכם המפורשת מראש והכרתכם לפי סעיף 16(m) להנחיה 2011/83/EU וסעיף 59 ל-Codice del Consumo; אי אפשר לקנות חבילת הורדות בלעדיה. אנו מאשרים את הרכישה ואת הסכמתכם בדוא״ל. הורדות שלא השתמשתם בהן נשארות מכוסות בזכות הביטול למשך 14 ימים מהרכישה: אם תבטלו, תקבלו בחזרה את מחיר ההורדות שלא נוצלו, ביחס למחיר החבילה, והן יוסרו מהחשבון.
12.החזרים מחוץ לתקופת הביטול
12.1הכלל הכללי
מעבר לזכות הסטטוטורית שבסעיף 11, בקשות להחזר מטופלות לגופו של מקרה. בדרך כלל נחזיר תקופת חיוב שבה השירות לא היה זמין באופן מהותי באשמתנו, או שבה חויבתם בטעות, או שבה תוכנית הופעלה בשכבה או במחיר שגויים.
12.2סיבות שאינן יוצרות זכאות
בדרך כלל איננו מחזירים כסף משום שלא השתמשתם בטוקנים ששילמתם עליהם, משום שמודל הפיק פלט שלא אהבתם, משום שספק מודלים סירב לבקשה, או משום שמודל שהעדפתם הוסר בידי ספקו. סעיף 4.3 מסביר מדוע הקטלוג משתנה.
12.3טוקנים שכבר הוצאו
טוקנים שכבר הוצאו אינם ניתנים להחזר בכסף. ההחזר האוטומטי המתואר בסעיף 7.3 הוא התרופה ליצירה שנכשלה.
12.4כיצד משולם החזר
החזר מונפק דרך Stripe (או Tebex, לתשלום שנעשה שם) לאמצעי התשלום המקורי. כאשר אמצעי זה אינו קיים עוד אנו מסכימים עמכם על חלופה. דבר בסעיף זה אינו מגביל את סעיף 11 או את סעיף 27.
13.חיובים חוזרים (Chargebacks) ומחלוקות תשלום
13.1פנו אלינו קודם
אם אתם סבורים שחויבתם שלא כדין, כתבו לנו. כמעט הכול נפתר כך, מהר יותר מאשר דרך בנק, וללא עלות לאף אחד מהצדדים.
13.2בזמן שמחלוקת פתוחה
כאשר תשלום מבוטל, שנוי במחלוקת או מחויב בחזרה, התוכנית שנרכשה בו מושעית עד שהמצב יוסדר, וטוקנים שהוענקו על סמך אותו תשלום עשויים להישלל. השעיה מסיבה זו אינה סנקציה והיא מוסרת מיד כאשר התשלום עומד בעינו.
13.3מחלוקות אמיתיות
העלאת מחלוקת אמיתית היא זכותכם ואינה גוררת מאתנו כל עונש. מחלוקת אינה מקימה כשלעצמה הפרה של אחד הצדדים.
13.4מחלוקות שנעשו לרעה
התנגדות לתשלום עבור תוכנית שהשתמשתם בה, בנסיבות שבהן לא מגיע החזר וללא פנייה אלינו קודם, היא הפרה של סעיף 17 ועשויה להוביל לסגירת החשבון לפי סעיף 25. סעיף זה אינו חל על צרכן המממש זכות לפי סעיף 11 או סעיף 27.
14.התוכן שלכם, תוכן ציבורי והגלריה
14.1שלוש רמות נראות
לכל פרויקט יש הגדרת נראות שבשליטתכם: פרטי, גלוי רק לכם; לא רשום, נגיש לכל מי שיש לו את קישור השיתוף אך אינו רשום בשום מקום; וציבורי, רשום בגלריה ופתוח לכל אחד. פרויקטים הם פרטיים כברירת מחדל. שינוי ההגדרה נכנס לתוקף מיד לעתיד, אך ראו סעיף 14.6 לגבי מה שאי אפשר לבטל.
14.2הרישיון שאתם מעניקים בפרסום
אתם שומרים על הבעלות בפרויקטים שלכם. בהגדרת פרויקט כלא רשום או כציבורי אתם מעניקים לסטודיו רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים לאחסן, לשמור, לשכפל, להציג ולהפיץ את הפרויקט ואת המטא-נתונים שלו לצורך הפעלת השירות, כל עוד הוא נשאר מפורסם בתוספת הזמן שלוקח למטמונים ולגיבויים להתחלף.
פרסום פרויקט מאפשר למשתמשים אחרים לראות את העמוד שלו: את שמו, תיאורו, התצוגה המקדימה, רשימת הקבצים, ההצבעות והתגובות. הקוד שלו נשאר גלוי רק לכם: משתמשים אחרים אינם יכולים לקרוא אותו, להעתיק אותו או להוריד אותו מהעמוד המפורסם, וקוד יוצא מהשירות רק באמצעות הורדה לפי סעיף 6. פרסומו כתבנית מתיר להם בנוסף לשכפל אותו לחשבון שלהם ולבנות עליו. הרישיון מכסה את מה שהשירות צריך כדי לפעול; הוא אינו העברה, אינו מאפשר לנו למכור את הפרויקט שלכם, והוא מסתיים כאשר אתם מבטלים את הפרסום.
14.3תבניות ושכפול
סימון פרויקט כתבנית הופך אותו לציבורי, כך שמשתמשים אחרים יוכלו למצוא אותו ולשכפל אותו. השירות סופר שכפולים ומציג את המספר. כאשר אתם משכפלים תבנית של מישהו אחר אתם מקבלים עותק בחשבון שלכם ואתם אחראים למה שאתם עושים בו לאחר מכן, לרבות עמידה בכל רישיון החל על קוד שבתוכו.
14.4הצבעות, תגובות, סימניות ולוח המובילים
משתמשים יכולים להצביע בעד ונגד פרויקטים ציבוריים, להגיב עליהם ולסמן אותם בסימנייה. לוח מובילים ציבורי מדרג משתמשים לפי ההצבעות נטו על הפרויקטים הציבוריים שלהם ומציג את שם התצוגה ואת האווטאר של המשתמשים שבו. אם אינכם רוצים להופיע, השאירו את הפרויקטים שלכם פרטיים או לא רשומים: רק פרויקטים ציבוריים נספרים לדירוג.
14.5מה אסור לפרסם
תוכן ציבורי אינו רשאי להכיל מידע אישי של אנשים אחרים, אישורי גישה, טוקנים או סודות, חומר שאינכם חופשיים לחשוף או כל דבר האסור לפי סעיף 17. זכרו שפרויקט נושא איתו את קבציו ואת היסטוריית השיחה שלו; קראו אותו לפני שאתם מפרסמים אותו.
14.6פיקוח והסרה
אנו רשאים להסיר או להסיר מפרסום תוכן ציבורי המפר תנאים אלה, הפוגע בזכויות צד שלישי, או שאנו נדרשים להסירו על פי דין, ונסביר לכם מדוע. אתם יכולים להסיר מפרסום או למחוק את התוכן הציבורי שלכם בכל עת.
אי אפשר לבטל פרסום לחלוטין
ברגע שפרויקט היה ציבורי, אנשים אחרים עשויים היו לקרוא אותו, להעתיק אותו או לשכפל אותו. הסרה מפרסום מסירה אותו מהשירות; היא אינה יכולה להחזיר את מה שכבר יש לאחרים. התייחסו לפרסום כבלתי הפיך במהותו אף שהוא הפיך בצורתו.
14.7חומר שאתם מעלים
אתם רשאים לייבא פרויקט קיים כארכיון, ולצרף תמונות ו(בתוכניות בתשלום) קובצי טקסט או קוד לבקשה, במסגרת מגבלות התוכנית שלכם המוצגות בעמוד המחירים. בהעלאה או בצירוף חומר אתם מאשרים שאתם רשאים לעשות זאת, שהוא אינו מכיל חומר שאינכם חופשיים לחשוף, אינו מכיל מידע אישי של מישהו אחר מעבר למה שהבקשה צריכה, ואינו מכיל נוזקה. איננו בודקים העלאות מבחינת חוקיות או התאמת רישיונות. קבצים מצורפים נשלחים למודל עם הבקשה שלכם ונשמרים עם הפרויקט, כדי שתוכלו לפתוח אותם שוב, עד שתמחקו את הפרויקט או את החשבון. אתם מתירים לסטודיו לשמור אותם, להציג אותם לכם ולצוותו כפי שמתארת הודעת הפרטיות (סעיף 4.6), ולשלוח אותם לספק המודלים, אך ורק כדי להפעיל את השירות. הם אינם חלק מפרויקט שפורסם והרישיון שבסעיף 14.2 אינו מכסה אותם.
15.אירוח בוטים ושרתי בדיקה של Minecraft
15.1מהי התכונה
כאשר אתם יוצרים בוט Discord, השירות יכול להפעיל אותו עבורכם בתשתית של הסטודיו בתוך קונטיינר מבודד, להפעיל אותו, לעצור אותו ולהציג לכם את פלט היומן האחרון שלו. האירוח הוא חלק מהתוכניות הכוללות אותו ואינו חוזה נפרד.
15.2טוקן הבוט שלכם
כדי להפעיל בוט אנו זקוקים לטוקן הבוט שלו ב-Discord. הטוקן מוצפן במנוחה (at rest) במסד הנתונים שלנו ומפוענח רק כדי להפעיל את הקונטיינר. למרות זאת, מסירת אישור גישה לצד שלישי היא החלטה שיש לקבל בכובד ראש.
מסרו טוקן רק עבור אפליקציית בוט שבשליטתכם, הגבילו את ההרשאות של הבוט ב-Discord למינימום שהבוט צריך, ובטלו או הנפיקו מחדש את הטוקן בפורטל המפתחים של Discord אם תפסיקו להשתמש בתכונה או אם תחשדו בבעיה. אל תשתמשו שוב בטוקן שמפעיל גם בוט במקום אחר.
15.3אתם אחראים למה שהבוט שלכם עושה
בוט מאוחסן פועל תחת אפליקציית ה-Discord שלכם, בשרתים שאתם או המשתמשים שלכם הוספתם אותו אליהם, על נתונים שהשרתים האלה מוסרים לו. אתם אחראים להתנהגותו, לעמידתו בתנאים ובמדיניות המפתחים של Discord עצמה, ולכל מידע אישי שהוא מעבד, שביחס אליו אתם בעלי השליטה (controller) והסטודיו אינו.
15.4השעיית בוט
אנו רשאים לעצור בוט מאוחסן ללא הודעה כאשר הוא צורך משאבים באופן בלתי מידתי, כאשר משתמשים בו כדי לתקוף או לנצל לרעה צד שלישי, כאשר Discord דורשת זאת, או כאשר הוא מפר את סעיף 17. כאשר הסיבה היא קיבולת או תקלה, נודיע לכם ונפעיל אותו מחדש כשנוכל.
15.5יומנים
אנו שומרים את פלט היומן האחרון של בוט מאוחסן כדי שתוכלו לנפות בו שגיאות. אל תדפיסו סודות או מידע אישי של אנשים אחרים ליומן הבוט שלכם.
15.6שרתי בדיקה של Minecraft (Try it now)
עבור תוספי Minecraft, סקריפטי Skript וחבילות נתונים (datapacks), השירות יכול להפעיל שרת Minecraft זמני שהפרויקט שלכם מותקן בו, ואליו מצטרפים מהמשחק שלכם בכתובת שהשירות נותן לכם. שרת הבדיקה הוא חלק מהתוכניות ואינו חוזה נפרד. דקות המשחק לכל שרת, מספר השרתים ליום ומספר האנשים שרשאים להצטרף תלויים בתוכנית שלכם ומוצגים בעמוד המחירים; הזמן נספר מהרגע שהשרת מוכן. שרת בדיקה אחד לחשבון פועל בכל פעם, ושרת עשוי להיות לא זמין בזמן שכל שרתי הבדיקה בשימוש.
15.7שרת בדיקה הוא זמני
שרת בדיקה נעצר מעצמו בתום זמנו, או מוקדם יותר אם אתם עוצרים אותו, מפעילים בנייה חדשה יותר של הפרויקט, עוזבים את השירות (עמוד הפרויקט אינו פתוח במשך כדקה, או שאתם מתנתקים), או אם איש אינו בשרת במשך 15 דקות. כאשר הוא נעצר, השרת וכל מה שבו, לרבות עולמות, בניות ושינויי תצורה, נמחק ואי אפשר לשחזר אותו או לפתוח אותו מחדש. אל תשאירו בשרת בדיקה דבר שאתם רוצים לשמור.
15.8מי יכול להצטרף
שרת בדיקה מכניס רק את שמות שחקני Minecraft שברשימת גישת השרת (Server Access) שלכם, עד המספר שהתוכנית שלכם מתירה; השם שבו אתם מפעילים את השרת מתווסף כמפעיל (operator), ואתם בוחרים מי עוד. השרת אינו בודק את השמות האלה מול Mojang או Microsoft, ולכן כל מי שיודע גם את הכתובת וגם שם רשום בזמן שהשרת פועל יכול להצטרף כאותו שחקן. אל תשתפו את כתובת שרת הבדיקה עם אנשים שאינכם רוצים בו. הוסיפו לגישת השרת רק אנשים שמצפים לשחק איתכם: אתם אחראים לשמות שאתם מוסיפים ולמה שהאנשים שהכנסתם עושים בשרת שלכם.
15.8aהקונסולה
הקונסולה של שרת בדיקה שולחת פקודות של שרת Minecraft ותו לא. פקודות העוצרות או טוענות מחדש את השרת או משנות מפעילים ורשימה לבנה (whitelist) נדחות, והקונסולה מוגבלת בקצב. פקודות ותשובותיהן נרשמות עם המפגש, כמתואר במדיניות הפרטיות. כל ניסיון להשתמש בקונסולה, או בפרויקט, כדי להגיע למכונה שמאחורי השרת הוא הפרה של סעיף 17.
15.9בידוד
שרת בדיקה פועל בסביבה מבודדת ללא גישה לאינטרנט. קוד שצריך להגיע לשירותים חיצוניים, כגון מסדי נתונים, ממשקי API ברשת או Mojang, לא יוכל לעשות זאת בשרת בדיקה. הבינה המלאכותית אינה רואה מה קורה בשרת בדיקה; כדי לשנות את הפרויקט אתם מתארים את השינוי בשירות כרגיל.
15.10עצירת שרת בדיקה
אנו רשאים לעצור שרת בדיקה ללא הודעה כאשר הוא צורך משאבים באופן בלתי מידתי, כאשר משתמשים בו כדי לתקוף או לנצל לרעה מישהו, או כאשר הוא מפר את סעיף 17. אותו דין חל על שרתי בדיקה כמו על בוטים מאוחסנים לפי סעיפים 15.3 ו-15.4: אתם אחראים למה שהפרויקט שלכם עושה.
16.ממשק ה-API למפתחים
16.1מהו
הסטודיו מנפיק מפתחות API (API Keys) המאמתים קריאות תכנותיות, התואמות OpenAI, לנקודות קצה של מודלים המופעלות על ידי הסטודיו. מפתחות API נמכרים בנפרד מתוכניות, באמצעות קישורי קופה ישירים או בהסדר עם הסטודיו, ואינם חלק מאף תוכנית אלא אם התוכנית קובעת כך.
16.2המפתח שלכם
מפתח API גולמי מוצג או נשלח אליכם בדיוק פעם אחת ואי אפשר לשחזר אותו לאחר מכן: אנו שומרים רק גיבוב בלתי הפיך שלו. שמרו אותו בסוד, אל תשבצו אותו בקוד בצד הלקוח או במאגר ציבורי, והודיעו לנו מיד אם הוא דלף כדי שנוכל לבטל אותו. שימוש דרך המפתח שלכם הוא שימוש שלכם, ואתם אחראים לו.
16.3מדידה ותקרות עלות
שימוש באמצעות מפתח API נמדד כנגד עלות הספק במעלה הזרם (upstream) שהוא מייצר, בחלון חודשי מתגלגל, וכפוף לתקרת עלות. הגעה לתקרה עוצרת את פעולת המפתח עד שהחלון מתגלגל או שהתקרה מועלית בהסכמה. התקרה מגנה על שני הצדדים מפני לולאה שיצאה משליטה.
16.4שימוש מותר
מפתח API מזכה אתכם לקרוא לנקודות הקצה עבור המוצר או השירות שלכם. הוא אינו מזכה אתכם למכור מחדש גישה גולמית למודלים כתחליף לשירות, להעניק רישיון משנה למפתח, לשתף אותו בין לקוחות שאינם קשורים זה לזה, או להציג את השירות כשלכם בפני משתמשי קצה באופן המסתיר מי מפעיל אותו.
16.5תקופה וביטול
מפתח פועל לתקופה שעבורה נמכר וניתן לחדשו. אנו רשאים לבטל מפתח מיד כאשר משתמשים בו בניגוד לתנאים אלה, כאשר הוא דלף, או כאשר תשלום עבורו בוטל. כאשר אנו מבטלים מטעמי נוחות ולא בשל הפרה מצדכם, אנו מחזירים את החלק שלא נוצל מהתקופה.
16.6יציבות
ה-API תואם פורמט בקשות נפוץ, אך הוא ה-API שלנו והוא יכול להשתנות. נימנע משינויים שוברים כאשר נוכל באופן סביר, ונשלח הודעה בדוא״ל לכתובת שעל המפתח לפני שנעשה שינוי כזה.
17.שימוש מותר
17.1מה אסור לכם לעשות
אתם מסכימים שלא:
- להשתמש בשירות כדי ליצור נוזקות, ניצולי פרצות (exploits), גנבי אישורי גישה, כלי מניעת שירות (denial-of-service) או קוד שמטרתו לפגוע במערכות שאינכם מורשים לבדוק;
- לנסות לעקוף אמצעי אבטחה, מגבלות קצב, מגבלת ההרצה במקביל, חשבונאות הטוקנים, דגלי תכונה או מגבלות תוכנית, לרבות על ידי הרצת יצירות מקבילות מכמה לשוניות, לקוחות או חשבונות;
- להשתמש ב-VPN, בפרוקסי או ב-Tor כדי לרשום חשבון, או להסתיר בדרך אחרת את הרשת שממנה אתם נרשמים;
- ליצור חשבונות מרובים כדי לנצל לרעה את השכבה החינמית, את תוכניות הבונוס או את תקרת ההרשמה לפי IP;
- לחלוב בונוסי הפניה על ידי רישום חשבונות שבשליטתכם כמופנים, על ידי הסתרת ה-IP שלכם כדי להערים על בדיקת אותו ה-IP, או על ידי שימוש בספקי דוא״ל חד-פעמיים כדי לנפח את מספר ההזמנות;
- לעוות את מערכת הרצף על ידי שיתוף חשבון או על ידי אוטומציה של הוצאות אך ורק כדי להפעיל תשלומי אבני דרך;
- לעוות את הגלריה, את ספירות ההצבעות, את ספירות השכפולים או את לוח המובילים, לרבות על ידי הצבעה עם חשבונות שבשליטתכם;
- לשתף, למכור מחדש או לפרסם קופון שהונפק עבור הצעה שנועדה לכם;
- למכור מחדש או להפיץ גישה לשירות, או לעטוף אותו בשירות אוטומטי משלכם, אלא באמצעות מפתח API שמשתמשים בו במסגרת סעיף 16.4;
- לסרוק (scrape) את השירות, או לבצע אוטומציה של ממשק הרשת כתחליף ל-API;
- למסור מידע אישי של אנשים אחרים שאינכם זכאים לשתף, או חומר סודי שאינכם חופשיים לחשוף, תוך זכירה שהנחיות נשלחות לספקי מודלים של צד שלישי;
- לפרסם, לאחסן או להעביר דרך השירות דבר בלתי חוקי, מפר זכויות, מטריד או מיני הכולל קטינים;
- להפר כל דין או תקנה החלים.
17.2תוצאות, ומידתיות
הפרה עשויה להוביל לשלילת טוקני בונוס, להסרת תוכן ציבורי, להשעיית מופע בוט או מפתח API, להשעיית החשבון או לחסימה לצמיתות. אנו פועלים באופן מידתי: כאשר ניתן לתקן הפרה ולא נגרם נזק מיידי, בדרך כלל נזהיר קודם.
משתמש שנחסם מנותב לעמוד ייעודי המסביר את הסיבה ומציין ערוץ ערעור, ואדם בוחן ערעור. חסימה אינה שוללת מצרכן החזר שהוא זכאי לו על פי דין.
17.3התנהגותנו שלנו
אנו מחייבים את עצמנו באותו אמות מידה שאנו דורשים מכם. איננו קוראים את הפרויקטים הפרטיים שלכם מתוך סקרנות, איננו משתמשים בסמכויות אכיפה כדי ליישב מחלוקת מסחרית, ואנו נותנים נימוק לכל פעולה שאנו נוקטים כלפי חשבון.
18.קניין רוחני
18.1ההנחיות שלכם והפלט שלכם
אתם שומרים על הבעלות בהנחיות שאתם כותבים ובחומר שאתם יוצרים באמצעות השירות, במידה שאפשר להחזיק בחומר זה בבעלות. איננו טוענים לבעלות כלשהי בפרויקטים שלכם, ואיננו משתמשים בהנחיות, בפרויקטים או בפלט שלכם כדי לאמן מודלי בינה מלאכותית, בין שלנו ובין של ספק.
18.2הסתייגות לגבי פלט בינה מלאכותית
אין ערובה לכך שקוד שהופק על ידי מודל גנרטיבי הוא מקורי, ובמדינות מסוימות חומר שנוצר אך ורק על ידי מכונה אינו זוכה להגנת זכויות יוצרים כלל. איננו יכולים ואיננו מתחייבים שהפלט נקי מזכויות של צדדים שלישיים. אם פלט דומה לקוד קיים ברישיון, עמידה ברישיון זה היא באחריותכם לפי סעיף 19.
18.3שלנו
השם Codexe, הלוגו, הממשק, הנחיות המערכת, ניתוב המודלים, קוד הפלטפורמה והמותג PenguinStudios נשארים בבעלות PENGUIN STUDIOS di MINURRI RAFFAELE. התוכנית שלכם אינה מעניקה לכם רישיון להם מעבר לשימוש בשירות כמיועד, ואינה מתירה לכם לחלץ, להעתיק או לשחזר את הנחיות המערכת.
18.4משוב
אם תשלחו לנו הצעה לשיפור השירות, נוכל להשתמש בה ללא חובה או תשלום. הדבר חל על הצעות בלבד. הוא אינו נוגע בפרויקטים שלכם, בפלט שלכם או בכל דבר המכוסה בסעיף 18.1.
19.פלט בינה מלאכותית: על מה אתם אחראים
קוד שנוצר עלול להכיל שגיאות, באגים, דפוסים לא בטוחים או תלויות בעלות תנאי רישיון משלהן. לפני שאתם מריצים קוד שנוצר בכל מקום שחשוב, אתם אחראים לקרוא אותו, לבדוק אותו ולוודא שהתלויות שלו והרישיונות שלהן מקובלים לשימושכם.
זו אינה פורמליות. השירות הוא כלי ניסוח המופעל על ידי מכונה שאינה מכירה את ההקשר שלכם, את השרת שלכם, את המשתמשים שלכם או את התחייבויותיכם. פריסת הפלט שלו ללא בדיקה היא החלטה שאתם מקבלים, וסעיף 22 מטיל עליכם את תוצאותיה.
20.שקיפות בנושא בינה מלאכותית
סעיף זה קובע כיצד הסטודיו עומד בתקנה (EU) 2024/1689 (AI Act, חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי) ביחס למערכות הבינה המלאכותית שהוא מפעיל בשירות. הוא המקבילה ב-Codexe של סעיף 36.12 בתנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו ונוסח כך שיתאים לו.
- (א) תפקידנו. לגבי תכונות הבינה המלאכותית המוצעות בשמנו, שהן צינור היצירה, עוזר שיפור ההנחיות, יצירת תמונות ממוזערות וטקסטורות והעוזרים הפנימיים שבהם הסטודיו משתמש, אנו פועלים כמפעיל (deployer), וכספק (provider) במידה שאנו מכניסים אותם לשירות בשמנו. המודלים שביסודם מסופקים על ידי ספקי המודלים, שהם הספקים של אותם מודלים.
- (ב) סיווג. איננו משווקים, מכניסים לשירות או משתמשים בשום מערכת בינה מלאכותית לשם פרקטיקה האסורה לפי סעיף 5 ל-AI Act. אף אחת מהתכונות שלעיל אינה מערכת בינה מלאכותית בסיכון גבוה כמשמעות הדבר בסעיף 6 ובנספח III: אף אחת אינה משמשת לגיוס, לניהול עובדים, לגישה להשכלה, לדירוג אשראי, לשירותים חיוניים ציבוריים או פרטיים, לקטלוג ביומטרי, לזיהוי רגשות, לאכיפת חוק, להגירה או לעשיית משפט. הן מערכות ליצירת קוד ולניסוח הכפופות לחובות השקיפות של סעיף 50.
- (ג) אתם תמיד יודעים שאתם מדברים עם מכונה (סעיף 50(1)). כל מה שצינור היצירה מחזיר לכם הוא פלט מכונה ומוצג ככזה. איננו מפעילים עוזר שמציג את עצמו כחבר צוות, ואיננו מוסרים תשובות שנוצרו על ידי מכונה משם אנושי או מחשבון צוות.
- (ד) תוכן שנוצר על ידי מכונה מסומן (סעיף 50(2) ו-50(4)). פלט הוא תוכן שנוצר על ידי מכונה במשמעות ה-AI Act ומזוהה ככזה בשירות. כאשר אתם מפרסמים פלט במקום אחר, כל חובת סימון שחלה אז היא שלכם, משום שאתם מחליטים לאן הוא הולך. איננו מייצרים שמע, תמונה או וידאו סינתטיים המציגים אדם אמיתי כאילו היה אותנטי.
- (ה) פיקוח אנושי ודרך אנושית. אדם בסטודיו יכול לכבות כל אחת מהתכונות האלה ויכול להשתלט על שיחת תמיכה. תמיד תוכלו להגיע לאדם דרך הערוצים שבסעיף 31. אף מערכת בינה מלאכותית שלנו אינה מחליטה על זכויותיכם, על התוכנית שלכם או על כספכם, ואף אחת אינה מקבלת החלטה המבוססת אך ורק על עיבוד אוטומטי כמשמעותו בסעיף 22 ל-GDPR. סעיף 14 למדיניות הפרטיות מתאר את הבדיקות האוטומטיות שכן פועלות ואת הדרך להביא אדם לבחון אחת מהן.
- (ו) דיוק ומעמד. תשובה של עוזר היא מידעית. היא עלולה להיות שגויה או מיושנת, אינה מהווה ייעוץ ואינה משנה את החוזה. כאשר היא סותרת תנאים אלה או את עמוד המחירים, אלה גוברים. ראו את סדר העדיפויות בסעיף 29.4.
- (ז) אוריינות בינה מלאכותית (סעיף 4). אנו מוודאים שהאנשים המפעילים מערכות אלה מטעמנו מבינים מה הן יכולות ומה אינן יכולות, כיצד יש לבדוק את הפלט שלהן לפני שהוא מגיע אליכם, ומה אסור להזין אליהן לעולם.
- (ח) תלונות. כל מי שסבור שמערכת בינה מלאכותית שלנו שימשה בניגוד ל-AI Act רשאי לכתוב לכתובת שבסעיף 31 ויקבל תשובה מנומקת. זאת בלי לפגוע בזכות להגיש תלונה לרשות הלאומית המוסמכת, ובמקום שמעורב מידע אישי, ל-Garante per la protezione dei dati personali.
21.אחריות
למעט כאמור בסעיף זה, השירות ניתן כמות שהוא (as is) וכפי שהוא זמין, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות כל אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת או לאי-הפרה. איננו מתחייבים שהשירות יהיה רציף או נטול שגיאות, שמודל מסוים יישאר זמין, או שהפלט יהיה נכון, בטוח או מתאים למטרתכם.
צרכנים. סעיף זה אינו פוגע בערובה החוקית להתאמה לתוכן דיגיטלי ולשירותים דיגיטליים לפי סעיפים 135-octies ואילך ל-Codice del Consumo, המטמיעים את הנחיה (EU) 2019/770. אם השירות אינו תואם את החוזה אתם זכאים לדרוש להתאימו, או להפחתת מחיר יחסית או לסיום החוזה, בתנאים שנקבעו בדין זה. סעיף 27 מוסיף על כך.
22.הגבלת אחריות
22.1מה לעולם אינו מוחרג
דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל את אחריותנו למוות או לפגיעה גופנית שנגרמו ברשלנותנו, למרמה או להצגה כוזבת במרמה, לרשלנות רבתי או לכוונת זדון, או לכל דבר אחר שאי אפשר לשלול או להגביל לפי הדין החל. לגבי צרכנים הדבר כולל אחריות לפי הערובה החוקית להתאמה ולפי הכללים המחייבים שאליהם מפנה סעיף 27.
22.2סוגי הפסד מוחרגים
בכפוף לסעיף 22.1, ובמידה המרבית המותרת לפי הדין החל, איננו אחראים להפסד עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי, להפסד רווח, הכנסה, נתונים, מוניטין או חיסכון צפוי, למעשי ספק מודלים, להתנהגות בוט שאירחתם, או להפסדים שנגרמו על ידי קוד שנוצר ופרסתם אותו ללא הבדיקה המתוארת בסעיף 19.
22.3תקרה כספית
בכפוף לסעיף 22.1, אחריותנו הכוללת המצטברת הנובעת מהשירות או בקשר אליו בכל תקופה של שנים עשר חודשים מוגבלת לסכום ששילמתם לנו בפועל עבור השירות באותה תקופה. עבור משתמש בשכבה החינמית שלא שילם דבר, סכום זה הוא אפס, והתרופה היא סיום.
22.4גיבויים
שמרו עותקים משלכם של כל דבר שאכפת לכם ממנו. אפשר לייצא פרויקטים מהממשק בכל עת במסגרת מגבלות התוכנית שלכם (סעיף 6.1), ואנו מעודדים אתכם לעשות זאת לפני כל שינוי שאי אפשר לבטל.
23.שיפוי: משתמשים עסקיים
משתמש עסקי משפה את הסטודיו כנגד כל תביעת צד שלישי, וכנגד העלויות הסבירות של ההגנה עליה, הנובעת מהפרת סעיף 17 על ידי אותו משתמש, מתוכן ציבורי שפרסם, מחומר שהעלה, מהפעלת בוט שאירח או משימוש שנעשה במפתח API שהונפק לו.
סעיף זה אינו חל על צרכנים, שאחריותם נקבעת לפי הדין הכללי. נודיע על תביעה מיד, לא נתפשר בה מבלי להיוועץ במשתמש, ונעניק למשתמש ניהול סביר של ההגנה כאשר הוא מבקש זאת.
24.כוח עליון
אף אחד מהצדדים אינו אחראי לכשל או לעיכוב שנגרמו על ידי אירוע שמעבר לשליטתו הסבירה, לרבות מלחמה, אי-שקט אזרחי, אסון טבע, מגיפה, כשל ברשת תקשורת ציבורית, כשל או הסרה של ספק מודלים, חסימה שהוטלה על ידי מדינה על ספק או על מדינה, השבתה רחבת היקף של האינטרנט או של מרכז נתונים, או שינוי דין שהופך את הביצוע לבלתי חוקי.
נודיע לכם מה קרה ומה אנו עושים. אם אירוע מסוג זה מונע מהשירות לפעול במשך יותר משלושים ימים רצופים, כל אחד מאתנו רשאי לסיים, ואנו מחזירים את החלק שלא נוצל מהתקופה ששילמתם עליה. אי-תשלום אינו לעולם כוח עליון.
25.השעיה, סיום ומחיקת חשבון
25.1סיום על ידכם
אתם רשאים לבטל מנוי בכל עת לפי סעיף 9.6, ואתם רשאים לבקש מאתנו למחוק את החשבון שלכם בכל עת באמצעות טופס הבקשה בהגדרות החשבון. אינכם חייבים לתת סיבה. אנו מבצעים את המחיקה, או מסבירים בכתב מה מונע אותה, בתוך חודש, והחשבון ממשיך לפעול עד אז.
25.2השעיה וסיום על ידינו
אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון המפר תנאים אלה, המשמש כדי לתקוף או לפגוע בשירות או בצד שלישי, או כאשר אנו מחויבים לפעול כך על פי דין. כאשר ניתן לתקן הפרה ולא נגרם נזק מיידי, בדרך כלל נזהיר אתכם קודם ונאפשר לכם לתקן.
25.3סיום מטעמי נוחות על ידינו
אנו רשאים להפסיק את השירות, או את גישתכם אליו, מסיבות שאינן קשורות לשום הפרה מצדכם, בהודעה של שלושים ימים בדוא״ל. במקרה כזה אנו מחזירים את החלק שלא נוצל מהתקופה ששילמתם עליה, ואתם שומרים על היכולת לייצא את הפרויקטים שלכם עד שההודעה פגה.
25.4מה עושה מחיקה
מחיקת החשבון שלכם מסירה לצמיתות את רשומת החשבון, את הפרויקטים, את הקבצים, את היסטוריית השיחה, את פנקס הטוקנים, את רשומת המנוי ואת אסמכתאות התשלום השמורות שלכם מהמערכות שלנו, כמתואר במדיניות הפרטיות. היא בלתי הפיכה ואינה מבוטלת על ידי הרשמה מחדש עם אותה כתובת דוא״ל.
מחיקת החשבון אינה מחזירה כשלעצמה חלק שלא נוצל מתקופה ששולמה. אם אתם זכאים להחזר, בקשו אותו לפי סעיף 11 או סעיף 12 לפני שאתם מבקשים מחיקה, משום שלאחר המחיקה כבר אין בידינו הרשומות הדרושות לטיפול בו ונצטרך לעבוד לפי הרשומות של Stripe או של Tebex.
25.5הוראות שנשארות בתוקף
סעיפים 18, 19, 22, 23, 26, 28, 29 ו-30 נשארים בתוקף לאחר סיום החוזה הזה, יחד עם כל סעיף שמטבעו נועד לכך.
26.הודעות וראיות אלקטרוניות
26.1כיצד אנו יוצרים עמכם קשר
אנו נותנים הודעה בדוא״ל לכתובת שבחשבון שלכם, בהודעה בתוך השירות, או בשניהם. שמרו על עדכניות כתובת הדוא״ל שלכם: הודעה שנשלחה לכתובת שבחשבון היא יעילה גם אם אינכם קוראים אותה עוד.
26.2כיצד אתם יוצרים עמנו קשר
כתבו אל [email protected], או פנו אלינו דרך Discord. הודעה על ביטול, ביטול מנוי, החזר או תביעה משפטית צריכה להישלח לכתובת הדוא״ל, כך שתהיה על גבי מדיום עמיד.
26.3רשומות אלקטרוניות
שני הצדדים מקבלים שרשומות אלקטרוניות הן ראיה קבילה לגבי מה שהוסכם ומתי. הרשומות שלנו כוללות את פנקס הטוקנים, את רשומת המנוי והביטול, את אישורי התשלום שהתקבלו מ-Stripe ומ-Tebex, את יומן מסירת הדוא״ל ואת יומן הביקורת הניהולי. כאשר רשומה שנויה במחלוקת, נמציא את התמצית הרלוונטית לפי בקשה.
27.זכויות צרכן: הגנות מחייבות
סעיף זה מרכז את ההגנות המחייבות שיש לצרכן על פי דין. דבר במקום אחר בתנאים אלה אינו מצמצם אותן, וכאשר סעיף אחר מתנגש בסעיף זה, סעיף זה גובר.
- מידע טרום-חוזי. סעיפים 48 ואילך ל-Codice del Consumo. ראו סעיף 6.6.
- זכות ביטול, 14 ימים. סעיפים 52 ואילך. ראו סעיף 11, שאין בקופה שלנו ויתור עליו.
- ערובה חוקית להתאמה. סעיפים 135-octies ואילך, המטמיעים את הנחיה (EU) 2019/770. אם השירות אינו תואם, אתם רשאים לדרוש התאמה, הפחתת מחיר יחסית או סיום.
- תנאים מקפחים. סעיפים 33 עד 38. סעיף היוצר חוסר איזון משמעותי לרעתכם בניגוד לתום הלב אינו מחייב אתכם, ושאר החוזה נמשך בלעדיו.
- סמכות שיפוט. סעיף 66-bis. ראו סעיף 28.2.
- תלונות ויישוב מחלוקות חלופי (ADR). סעיפים 141 ואילך. ראו סעיף 28.4.
סעיפים בתנאים אלה שלפי לשונם חלים רק על משתמשים עסקיים, דהיינו סעיפים 23 ו-29.9, אינם חלים על צרכנים כלל.
28.הדין החל, שיפוט ויישוב מחלוקות
28.1הדין החל
על תנאים אלה חל הדין האיטלקי. אם אתם צרכנים המתגוררים דרך קבע במדינה חברה אחרת באיחוד האירופי, בחירה זו אינה שוללת מכם את ההגנה של הכללים המחייבים בדין של מדינתכם (סעיף 6 לתקנה (EC) מס׳ 593/2008, רומא I).
28.2סמכות שיפוט: צרכנים
אם אתם צרכנים המתגוררים או שמענם באיטליה, סמכות השיפוט הטריטוריאלית הבלעדית נתונה לבית המשפט של מקום מגוריכם או של המען שבחרתם, לפי סעיף 66-bis ל-Codice del Consumo. אם אתם צרכנים שמענם במדינה חברה אחרת באיחוד האירופי, אתם רשאים להגיש נגדנו הליכים באיטליה או בבתי המשפט של מקום מושבכם, ואנו רשאים להגיש נגדכם הליכים רק בבתי המשפט של מקום מושבכם (סעיפים 17 עד 19 לתקנה (EU) מס׳ 1215/2012).
28.3סמכות שיפוט: משתמשים עסקיים
לגבי משתמשים עסקיים, לבתי המשפט של בארי (Bari), איטליה, סמכות שיפוט בלעדית, והיא המחוז של משרדו הרשום של הסטודיו. סעיף זה מחייב אישור ספציפי לפי סעיף 29.9.
28.4יישוב מחוץ לבית המשפט
אנא פנו אלינו קודם; רוב העניינים נפתרים כך. צרכן רשאי גם לבקש הסדר מחוץ לבית המשפט באמצעות גוף ADR מוכר לפי סעיפים 141 ואילך ל-Codice del Consumo, כגון שירותי הגישור של לשכות המסחר האיטלקיות. פלטפורמת ה-ODR של הנציבות האירופית הופסקה ב-20 ביולי 2025 בתקנה (EU) 2024/3228, ולכן תנאים אלה אינם מפנים אתכם אליה.
29.הוראות כלליות
29.1הפרדה
אם סעיף נקבע כבלתי תקף או בלתי אכיף, השאר נשאר בתוקף והסעיף הבלתי תקף מוחלף בסעיף התקף הקרוב ביותר לכוונתו.
29.2ויתור
אי-אכיפה או עיכוב באכיפת סעיף אינם ויתור עליו. ויתור יעיל רק אם ניתן בכתב ורק לאותה הזדמנות שבגינה ניתן.
29.3הסכם מלא
תנאים אלה, יחד עם עמוד המחירים, כל תוכנית מותאמת שהוסכמה עמכם וכל תנאים ייחודיים לתוכנית המוצגים בקופה, הם ההסכם המלא בינינו בנוגע לשירות, ומחליפים כל הצהרה קודמת לגביו. סעיף זה אינו שולל אחריות להצגה כוזבת במרמה.
29.4סדר עדיפויות
כאשר מסמכים סותרים, הם מדורגים בסדר זה:
- כלל משפטי מחייב, ובפרט דיני הצרכנות;
- תוכנית מותאמת שהוסכמה עמכם בכתב, בנקודות שהיא מכסה;
- תנאים אלה;
- עמוד המחירים ותיאור התוכנית המוצג בקופה;
- כל השאר, לרבות עמודי עזרה, פוסטים בבלוג, הודעות Discord ותשובות של עוזר בינה מלאכותית.
29.5המחאה
אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו. אנו רשאים להמחות את שלנו כחלק מהעברת העסק, בלי לפגוע בזכויותיכם, ונודיע לכם אם נעשה כן.
29.6אין שותפות או שליחות
דבר כאן אינו יוצר שותפות, מיזם משותף, שליחות או יחסי עבודה בינינו.
29.7צדדים שלישיים
לאיש מלבדכם ומלבדנו אין זכות לאכוף תנאים אלה, אלא שצוות הסטודיו וקבלניו רשאים להסתמך על סעיף 22.
29.8כותרות
הכותרות נועדו לניווט ואינן משפיעות על הפרשנות. מילים המוצגות בביטויים כגון «לרבות» או «כגון» הן להמחשה ואינן מגבילות את מה שקדם להן.
29.9אישור ספציפי של סעיפים: משתמשים עסקיים (סעיפים 1341 ו-1342 לקוד האזרחי האיטלקי)
משתמשים עסקיים בלבד: סעיפים אלה מחייבים אישור נפרד
תנאים אלה הם תנאים כלליים שהוכנו מראש על ידי הסטודיו. לפי סעיף 1341, פסקה שנייה, לקוד האזרחי האיטלקי, סוגים מסוימים של סעיפים יעילים כלפי משתמש עסקי רק אם אותו משתמש מאשר אותם במפורש בכתב, בנפרד מאישורו את התנאים בכללותם. השלמת קופה מקבלת את התוכנית ואת התנאים האלה; כשלעצמה הסטודיו אינו רואה בה את האישור הספציפי שעליו עוסק סעיף זה.
הסעיפים הנוגעים לעניין הם:
- 7.5: מגבלת ההרצה במקביל ומגבלות הקצב על מודלים יקרים;
- 9.6: אי-חישוב יחסי של תקופה חלקית בעת ביטול;
- 13.2: השעיית התוכנית ושלילת טוקנים בזמן שתשלום שנוי במחלוקת או לאחר ביטולו;
- 15.4 ו-16.5: השעיית בוט מאוחסן וביטול מפתח API;
- 21: שלילת אחריויות משתמעות;
- 22.2 ו-22.3: שלילת סוגי הפסד והתקרה הכספית על האחריות;
- 23: שיפוי המשתמש העסקי לטובת הסטודיו;
- 25.2 ו-25.3: השעיה וסיום על ידי הסטודיו, בשל עילה ומטעמי נוחות;
- 28.3: סמכות שיפוט בלעדית של בתי המשפט של בארי (Bari), איטליה.
כיצד מתקבל האישור. משתמש עסקי המזדהה ככזה לפי סעיף 3.3 מקבל גוש נפרד המשחזר רשימה זו, שיש לאשרו במפורש באישור בכתב בשרשור הדוא״ל או הפנייה. הסטודיו רושם את האישור בחשבון.
אם הוא לא התקבל. כאשר סעיף שנזכר לעיל חייב אישור ספציפי והסטודיו לא השיג אותו, אותו סעיף אינו נאכף כלפי המשתמש העסקי והמצב נקבע במקום זאת לפי הדין הכללי. יתר ההוראות ממשיכות לחול. דבר בסעיף זה אינו משפיע על צרכנים: סעיף 1341 אינו מצמצם הגנות צרכן, וסעיף 27 חל עליהם בכל מקרה.
30.ניהול גרסאות ותיקונים
30.1זיהוי גרסה
כל מהדורה של תנאים אלה נושאת:
- מספר גרסה;
- תאריך תחילה;
- תאריך עדכון אחרון.
מהדורה זו היא גרסה 3.15, בתוקף מיום 7 באוקטובר 2026, עודכנה לאחרונה ב-7 באוקטובר 2026. גרסה שפורסמה אינה נערכת במקומה: כל שינוי בנוסח, קטן ככל שיהיה, מונפק כמספר גרסה חדש.
30.2ארכיון
אנו שומרים כל גרסה שהוחלפה של תנאים אלה ושל מדיניות הפרטיות, ונמציא לפי בקשה את הנוסח שהיה בתוקף בכל תאריך נתון. הארכיון הציבורי בכתובת penguinstudios.eu/legal מכסה את התנאים וההגבלות הכלליים ואת מדיניות הפרטיות של הסטודיו; מסמכי Codexe נשמרים אצל הסטודיו ומונפקים לפי בקשה עד שיפורסם ארכיון ציבורי של Codexe.
30.3שינויים
אנו רשאים לשנות תנאים אלה בכל עת, על ידי פרסום גרסה חדשה. גרסה חדשה נכנסת לתוקף כאשר היא מפורסמת, אלא אם היא קובעת תאריך מאוחר יותר, ומאותו רגע חלה על כל שימוש בשירות, לרבות חשבונות ופרויקטים שכבר קיימים. היא אינה מחזירה תשלום שכבר בוצע, ואינה משנה זכויות הנובעות מעסקה שכבר הושלמה.
30.4הודעה
אנו מודיעים על גרסאות חדשות בשירות, ביומן השינויים (changelog) או בהודעה; אנו רשאים גם, אך אין אנו חייבים, לשלוח דוא״ל. המשך השימוש בשירות לאחר שגרסה חדשה נכנסה לתוקף מהווה קבלה שלה. אם אינכם מקבלים שינוי, חדלו להשתמש בשירות ובטלו את המנוי שלכם: תוכלו לעשות זאת בכל עת (סעיף 9.6).
30.5היסטוריית גרסאות
- 3.12, בתוקף מיום 6 באוקטובר 2026. סעיף 6.1: ההורדה החינמית האחת לכל חשבון מוחלפת בחבילות הורדות: ללא תוכנית, כל הורדה של .jar או .zip צורכת הורדה אחת, הנרכשות בחבילות מ-1.67 דולר ארה״ב להורדה אחת ועד 1.12 דולר ארה״ב להורדה בחבילה הגדולה ביותר, ללא הנחת תוכנית; גרסאות שכבר נפתחו בהורדה חינמית נשארות ניתנות לייצוא. סעיפים 11.1, 11.3, 11.4, 11.5 ו-11.6: רכישת חבילת הורדות, עם ההודעה המוצגת ליד כפתור הרכישה, היא ההסכמה המפורשת להשתמש בהורדות מיד וההכרה בכך שזכות הביטול אובדת לגבי כל הורדה ברגע שהיא נוצלה; הורדות שלא נוצלו נשארות ניתנות לביטול למשך 14 ימים. אין שינוי אחר: מחירי התוכניות ומכסות הטוקנים זהים.
- 3.11, בתוקף מיום 5 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-6 באוקטובר 2026. סעיפים 2, 6.2, 9.4, 9.5, 12.4, 25.4 ו-26.3: רכישות חדשות נמכרות על ידי הסטודיו ומעובדות על ידי Stripe; מנויים שנרכשו לפני תאריך זה ממשיכים להתחדש דרך Tebex. אין שינוי אחר: המחירים, התוכניות ומכסות הטוקנים זהים.
- 3.10, בתוקף מיום 4 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-5 באוקטובר 2026. סעיף 6.1: ההורדה החינמית האחת לכל חשבון היא אחת לכל החיים בכל סוגי הפרויקטים, והיא הקובץ המהודר של תוסף או מוד (לעולם לא קוד המקור שלו), קובץ המודל של מודל תלת-ממדי, או קבצי כל פרויקט אחר; היא אינה מכסה את ייצוא GitHub או את הארכיון של פרויקט שפורסם. אין שינוי אחר.
- 3.9, בתוקף מיום 4 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-4 באוקטובר 2026. סעיף 6.1: מגבלת השכבה החינמית על הוצאת פרויקט מהשירות חלה על כל פרויקט, לרבות אלה שנוצרו לפני גרסה 3.8. סעיפים 30.3 ו-30.4: ניתן לשנות תנאים אלה בכל עת; גרסה חדשה נכנסת לתוקף כאשר היא מפורסמת, חלה על חשבונות ופרויקטים קיימים ומוכרזת בשירות. אין שינוי אחר.
- 3.8, בתוקף מיום 4 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-4 באוקטובר 2026. סעיף 6.1: בשכבה החינמית, הוצאת פרויקט מהשירות (הורדה, ייצוא, ארכיון של פרויקט שפורסם) מחייבת תוכנית בתשלום, למעט הורדה חינמית אחת לכל חשבון של הקבצים שיש לפרויקט אחד באותו רגע. הקבצים שהיו לפרויקטים לפני גרסה זו, והקבצים שיוצאו לאחרונה בזמן שתוכנית בתשלום הייתה פעילה, נשארים ניתנים לייצוא. סעיפים 4.1, 4.3, 9.7 ו-22.4 מפנים אליו. אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים.
- 3.7, בתוקף מיום 2 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-4 באוקטובר 2026. סעיף 14.7: קבצים מצורפים נשמרים עם הפרויקט, כדי שניתן יהיה לפתוח אותם שוב, במקום להיזרק לאחר הבקשה, ואינם חלק מפרויקט שפורסם לעולם. אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים.
- 3.6, בתוקף מיום 1 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-2 באוקטובר 2026. סעיף 25.1: החשבון נמחק לפי בקשה, באמצעות טופס בהגדרות החשבון, בתוך חודש, ולא על ידי המשתמש ישירות. אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים.
- 3.5, בתוקף מיום 1 באוקטובר 2026, הוחלפה ב-1 באוקטובר 2026. סעיף 7.2: קלט קולי נכלל עד מכסה יומית לכל תוכנית. אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים.
- 3.4, בתוקף מיום 30 בספטמבר 2026, הוחלפה ב-1 באוקטובר 2026. סעיף 7.2 אינו קובע עוד שאומדן מוצג לפני יצירה (האומדן הוסר מהשירות). אין שינוי אחר.
- 3.3, בתוקף מיום 30 בספטמבר 2026, הוחלפה ב-30 בספטמבר 2026. קבצים מצורפים (תמונות; קובצי טקסט וקוד בתוכניות בתשלום) ועלותם בטוקנים (7.2, 14.7). אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים או באף תכונה של תוכנית.
- 3.2, בתוקף מיום 30 בספטמבר 2026, הוחלפה ב-30 בספטמבר 2026. שרתי בדיקה: רשימת גישת השרת (Server Access) ומספר האנשים לפי תוכנית (15.6, 15.8), עצירה אוטומטית כאשר אתם עוזבים או כאשר איש אינו משחק (15.7), והקונסולה (15.8a החדש). אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים או באף תכונה של תוכנית.
- 3.1, בתוקף מיום 30 בספטמבר 2026, הוחלפה ב-30 בספטמבר 2026. מוסיפה את סעיפים 15.6 עד 15.10 בנושא שרתי הבדיקה הזמניים של Minecraft (Try it now) ומשנה בהתאם את שם סעיף 15. אין שינוי אחר: אין העלאת מחיר ואין הפחתה באף מכסת טוקנים או באף תכונה של תוכנית.
- 3.0, בתוקף מיום 9 באוגוסט 2026. ארגון מחדש מלא לפי המספור, ההגדרות וכללי הניסוח של התנאים וההגבלות הכלליים של הסטודיו. מוסיפה סעיפים העוסקים בגלריה הציבורית ובתכונות הקהילה, באירוח בוטים, בממשק ה-API למפתחים, בחיובים חוזרים, בכוח עליון, בשקיפות לפי ה-AI Act, בהודעות ובראיות אלקטרוניות, בסדר עדיפויות ובאישור הספציפי של סעיפים על ידי משתמשים עסקיים לפי סעיפים 1341 ו-1342 לקוד האזרחי האיטלקי. מתקנת את האיסור הגורף הקודם על שימוש תכנותי, שסתר את ה-API שהסטודיו מוכר. מנסחת מחדש את כללי הביטול, החידוש והטוקנים כך שיתאימו למה שהפלטפורמה עושה בפועל. אין העלאת מחיר, אין הפחתה באף מכסת טוקנים ואין צמצום של אף זכות צרכן.
- 2.0, בתוקף מיום 4 באוגוסט 2026, הוחלפה ב-7 באוקטובר 2026.
31.יצירת קשר ופרטי החברה
בכל עניין הנוגע לתנאים אלה, כתבו אל [email protected] או פנו אלינו ב-Discord.
עסק של יחיד (impresa individuale)
Via Vito Dipierro n. 4 int. 5
70016 Noicattaro (BA), Italy
מספר מע״מ: IT09152590726
קוד מס: MNRRFL07S15H096Q
Codexe: codexe.eu · [email protected]
הסטודיו: penguinstudios.eu · [email protected]