CONTACT MET CODEXE
Three ways to reach us, depending on what you need. Technical questions are usually answered fastest on Discord.
Community-Discord
De snelste weg voor buildfouten, vragen over generatie en algemene hulp. Plak de fout en het bestand erbij, dan ziet iemand het probleem meestal meteen.
discord.penguinstudios.euSupport-e-mail
Vragen over account, facturering en abonnement, gegevensverzoeken onder de AVG en alles wat je liever niet openbaar plaatst.
[email protected]Beveiligingsmeldingen
Meldingen van kwetsbaarheden. Voer geen destructieve tests uit op productieaccounts die niet van jou zijn - het volledige beleid staat in onze security.txt.
[email protected]Voordat je schrijft
Op veel vragen staat al een antwoord in de gids voor probleemoplossing - plugins die niet laden, builds die mislukken, bots die verbinden maar nooit reageren, datapacks die stilletjes niets doen. Gaat je vraag over wat een abonnement inhoudt, dan staat op de prijspagina de volledige vergelijking.
Met wie je contact hebt
Codexe wordt beheerd door Penguin Studios, een eenmanszaak die in Italië is geregistreerd. De volledige gegevens van de entiteit en de registratie staan op de over-ons-pagina en in het privacybeleid, waar ook staat hoe je je gegevensrechten uitoefent.