Laskutus
Krediittien palautus epäonnistuneista generoinneista
Milloin Codexe palauttaa automaattisesti projektin ensimmäisen generoinnin tokenit, mitkä epäonnistumiset oikeuttavat siihen ja miten näet palautuksen.
Päivitetty
Tällä sivulla
Sinun pitäisi maksaa tuloksista, ei Codexen epäonnistumisista. Jos projektin ensimmäinen generointi päättyy ilman mitään käyttökelpoista Codexen puolella olleen ongelman vuoksi, generoinnin käyttämät tokenit palautetaan automaattisesti. Tukipyyntöä ei tarvita.
#Mikä oikeuttaa palautukseen
Projektin ensimmäinen pyyntö päättyi lopullisesti seuraavasti:
- ei tiedostoja lainkaan, edes Codexen oman uusintayrityksen ja jatkamisen jälkeen,
- vastaus katkesi niin pahasti, ettei yhtään tiedostoa voitu viimeistellä,
- tekoälypalvelun virhe tai kieltäytyminen ennen käyttökelpoista vastausta,
- väärän alustan projekti (esimerkiksi modi, kun pyysit pluginia), jota Codexe ei pystynyt generoimaan uudelleen oikein,
- palvelinvirhe Codexen puolella sen jälkeen, kun sinulta oli veloitettu, ja ennen kuin mitään tallennettiin,
- tuotu projekti, jonka ensimmäinen pyyntö ei muuttanut mitään.
#Mikä ei oikeuta palautukseen
- Toimitettu projekti, joka sisältää koodivirheitä. Sait tiedostot, ja sitä varten ovat Codexen ilmaiset korjaukset ja ilmainen Anna Codexen yrittää uudelleen. Katso Automaattinen korjaus.
- Projekti, jota muutit itse ja jonka koonti sen jälkeen epäonnistuu.
- Keskusteluviestit ensimmäisen generoinnin jälkeen.
- Tulos, joka toimii mutta ei ole sitä, mitä halusit: hio sitä keskustelussa.
#Kuinka paljon palautetaan
Täsmälleen se, mitä ensimmäisestä generoinnista veloitettiin: ennakkoarvio sekä mahdollinen tilitys, vähennettynä jo palautetulla. Palautus tehdään kerran; saman epäonnistumisen toistuminen ei koskaan palauta kahdesti.
#Mistä tiedät
- Projektissa näkyy "Codexe ei pystynyt viimeistelemään tätä projektia" sekä palautettujen tokenien määrä, saldosi ja Yritä uudelleen -painike, joka avaa Luo-sivun uudelleen alkuperäisellä pyynnölläsi.
- Palautus näkyy saldohistoriassasi hyvityksenä.