KONTAKTIRAJ CODEXE
Tri načina da nam se javiš, ovisno o tome što ti treba. Na tehnička pitanja obično se najbrže odgovara na Discordu.
Discord zajednice
Najbrži put za greške u buildu, pitanja o generiranju i opću pomoć. Zalijepi grešku i datoteku i netko obično odmah vidi problem.
discord.penguinstudios.euE-mail podrške
Pitanja o računu, naplati i pretplati, zahtjevi za podatke prema GDPR-u i sve što ne bi htio objaviti javno.
[email protected]Sigurnosne prijave
Prijave ranjivosti. Ne pokreći destruktivne testove na produkcijskim računima koji nisu tvoji: cijela pravila nalaze se u našem security.txt.
[email protected]Prije nego što nam pišeš
Mnoga pitanja već imaju odgovor u vodiču za rješavanje problema: pluginovi koji se ne učitavaju, buildovi koji ne prolaze, botovi koji se spoje ali nikad ne odgovaraju, datapackovi koji tiho ništa ne rade. Ako te zanima što plan uključuje, stranica s cijenama ima punu usporedbu.
Komu se obraćaš
Codexe vodi Penguin Studios, obrt registriran u Italiji. Puni podaci o subjektu i registraciji nalaze se na stranici O nama i u pravilima privatnosti, koja objašnjavaju i kako ostvariti svoja prava na podatke.