Hoàn trả tín dụng cho các lần tạo thất bại

Bạn nên trả tiền cho kết quả, không phải cho những thất bại của Codexe. Nếu lần tạo đầu tiên của một dự án kết thúc mà không có gì dùng được do sự cố từ phía Codexe, số token mà lần tạo đó đã dùng sẽ được hoàn trả tự động. Không cần gửi yêu cầu hỗ trợ.

#Những trường hợp đủ điều kiện

Yêu cầu đầu tiên của một dự án đã kết thúc hẳn với:

• không có tệp nào, kể cả sau khi Codexe đã tự thử lại và viết tiếp,
• một câu trả lời bị cắt đến mức không tệp nào có thể hoàn thiện,
• một lỗi từ nhà cung cấp AI hoặc lời từ chối trước khi có câu trả lời dùng được,
• một dự án sai nền tảng (ví dụ một mod khi bạn yêu cầu plugin) mà Codexe không thể tạo lại cho đúng,
• một lỗi máy chủ từ phía Codexe sau khi bạn đã bị tính phí và trước khi bất cứ thứ gì được lưu,
• một dự án nhập vào mà yêu cầu đầu tiên không thay đổi gì.

#Những trường hợp không đủ điều kiện

• Một dự án đã giao nhưng có lỗi trong code. Bạn đã nhận được các tệp, và các lần sửa miễn phí của Codexe cùng nút Để Codexe thử lại miễn phí tồn tại chính là cho trường hợp đó. Xem Tự động sửa lỗi.
• Một dự án bạn tự thay đổi rồi sau đó build thất bại.
• Các tin nhắn chat sau lần tạo đầu tiên.
• Một kết quả hoạt động được nhưng không phải điều bạn muốn: hãy tinh chỉnh nó trong khung chat.

#Hoàn trả bao nhiêu

Đúng bằng số lần tạo đầu tiên đã tính: khoản ước tính ban đầu cộng với phần quyết toán, trừ đi phần đã được trả lại. Việc hoàn trả diễn ra một lần; gặp lại cùng một lỗi không bao giờ được hoàn trả hai lần.

#Làm sao bạn biết

• Dự án hiển thị "Codexe không thể hoàn thành dự án này" kèm số token đã được hoàn trả, số dư của bạn, và nút Thử lại mở lại trang Tạo mới với yêu cầu ban đầu của bạn.
• Khoản hoàn trả xuất hiện trong lịch sử số dư của bạn dưới dạng hoàn tiền.