Restituirea creditelor pentru generările eșuate

Ar trebui să plătești pentru rezultate, nu pentru eșecurile Codexe. Dacă prima generare a unui proiect se încheie fără nimic utilizabil din cauza unei probleme din partea Codexe, tokenii folosiți de acea generare sunt restituiți automat. Nu e nevoie de un tichet la suport.

#Ce se califică

Prima cerere a unui proiect s-a încheiat definitiv cu:

• niciun fișier, nici după reîncercarea și continuarea făcute de Codexe,
• un răspuns întrerupt atât de rău încât niciun fișier nu a putut fi completat,
• o eroare a furnizorului AI sau un refuz înaintea unui răspuns utilizabil,
• un proiect pe platforma greșită (de exemplu un mod când ai cerut un plugin) pe care Codexe nu l-a putut regenera corect,
• o eroare de server din partea Codexe după ce ai fost taxat și înainte să se salveze ceva,
• un proiect importat a cărui primă cerere nu a schimbat nimic.

#Ce nu se califică

• Un proiect livrat care conține erori de cod. Ai primit fișierele, iar pentru asta există reparațiile gratuite ale Codexe și opțiunea gratuită Lasă-l pe Codexe să încerce din nou. Vezi Reparare automată.
• Un proiect modificat de tine care apoi nu se mai compilează.
• Mesajele din chat de după prima generare.
• Un rezultat care funcționează, dar nu este ce voiai: rafinează-l în chat.

#Cât se restituie

Exact cât a taxat prima generare: estimarea inițială plus eventuala decontare, minus ce ți s-a returnat deja. Se restituie o singură dată; dacă dai din nou de același eșec, restituirea nu se face niciodată de două ori.

#Cum afli

• Proiectul afișează „Codexe nu a putut finaliza acest proiect” cu numărul de tokeni restituiți, soldul tău și un buton Încearcă din nou care redeschide Creează cu cererea ta inițială.
• Restituirea apare în istoricul soldului ca rambursare.