Питања о плаћању

#Које начине плаћања могу да користим?

Плаћање обрађује Stripe: кредитне и дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express и друге), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay и Link. Претплате купљене пре 5. октобра 2026. и даље се обнављају преко Tebex-а, начином који си тада користио.

#У којој валути су цене?

Цене су одређене у америчким доларима, а износ при плаћању је укупан: никакав порез се не додаје поврх тога. Ако је твоја картица у другој валути, банка ти ради конверзију.

#Где су моје потврде?

Свака уплата се потврђује у Codexe-у и мејлом. Треба ти рачун? Питај подршку: издаје се на име, адресу и земљу које си унео при плаћању.

#Да ли ми треба претплата да бих користио Codexe?

Не. План Free укључује 50,000 токена који се допуњују на сваких 24 сати, а пакети токена раде без претплате.

#Да ли компајлирање или преузимање кошта токене?

Не. Токене троши само рад AI-ја: генерисања, поруке у чату, веб претраге и слике текстура.

#Шта се дешава са мојим токенима ако откажем?

Твој план остаје активан до краја плаћеног периода. Твоје стање остаје на налогу; када период истекне, налог наставља на плану Free.

#Могу ли да добијем повраћај новца?

Повраћаји се обрађују према Условима: важи право на одустанак у ЕУ, а грешке у наплати или кварови сервиса се враћају од случаја до случаја на првобитни начин плаћања. Токени се никад не мењају за новац. Одвојено од тога, токени потрошени на неуспелу прву генерацију се аутоматски враћају.

#Нешто је пошло наопако током плаћања

Погледај Проблем са наплатом или плаћањем.