Fakturering
Gendannelse af kreditter ved mislykkede genereringer
Hvornår Codexe automatisk giver tokens fra et projekts første generering tilbage, hvilke fejl der giver ret til det, og hvordan du kan se, at det er sket.
Opdateret
På denne side
Du skal betale for resultater, ikke for Codexes fejl. Hvis et projekts første generering ender uden noget brugbart på grund af et problem hos Codexe, bliver de tokens, som genereringen brugte, gendannet automatisk. Du behøver ikke oprette en supportsag.
#Hvad der giver ret til det
Projektets første anmodning endte endegyldigt med:
- slet ingen filer, heller ikke efter Codexes eget nye forsøg og fortsættelse,
- et svar, der blev afbrudt så slemt, at ingen fil kunne gøres færdig,
- en fejl hos AI-udbyderen eller en afvisning før et brugbart svar,
- et projekt på den forkerte platform (for eksempel en mod, da du bad om et plugin), som Codexe ikke kunne generere korrekt igen,
- en serverfejl hos Codexe, efter at du blev opkrævet, og før noget blev gemt,
- et importeret projekt, hvor den første anmodning ikke ændrede noget.
#Hvad der ikke giver ret til det
- Et leveret projekt, der indeholder fejl i koden. Du har fået filerne, og det er det, Codexes gratis reparationer og den gratis Lad Codexe prøve igen er til. Se Automatisk reparation.
- Et projekt, du selv har ændret, og som derefter ikke kan bygges.
- Chatbeskeder efter den første generering.
- Et resultat, der virker, men som ikke er det, du ville have: finpuds det i chatten.
#Hvor meget der gendannes
Præcis det, den første generering kostede: estimatet på forhånd plus en eventuel afregning, minus det, der allerede er givet tilbage. Det gendannes én gang; hvis den samme fejl sker igen, gendannes der aldrig to gange.
#Sådan kan du se det
- Projektet viser "Codexe kunne ikke gøre dette projekt færdigt" med antallet af gendannede tokens, din saldo og en Prøv igen-knap, der åbner Opret igen med din oprindelige anmodning.
- Gendannelsen vises i din saldohistorik som en refusion.