Vanliga frågor om fakturering
Korta svar om att betala för Codexe, bland annat betalningsmetoder, fakturor, valuta, uppsägning, oanvända tokens och återbetalningar.
Uppdaterad
På den här sidan
#Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Kassan hanteras av Stripe: kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express med flera), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay och Link. Prenumerationer som köptes före den 5 oktober 2026 fortsätter att förnyas via Tebex, med den metod du använde då.
#I vilken valuta anges priserna?
Priserna anges i amerikanska dollar och beloppet i kassan är totalsumman: ingen skatt läggs till ovanpå. Om ditt kort är i en annan valuta växlar din bank beloppet.
#Var finns mina kvitton?
Varje betalning bekräftas i Codexe och via e-post. Behöver du en faktura? Fråga supporten: den utfärdas med det namn, den adress och det land du angav i kassan.
#Behöver jag en prenumeration för att använda Codexe?
Nej. Planen Free ger 50,000 tokens som fylls på var 24:e timme, och tokenpaket fungerar utan prenumeration.
#Kostar Kompilera eller nedladdningar tokens?
Nej. Det är bara AI-arbete som använder tokens: genereringar, chattmeddelanden, webbsökningar och texturbilder.
#Vad händer med mina tokens om jag säger upp?
Din plan förblir aktiv till slutet av den betalda perioden. Ditt saldo finns kvar på ditt konto, och när perioden är slut fortsätter kontot på planen Free.
#Kan jag få pengarna tillbaka?
Återbetalningar hanteras enligt Villkoren: EU:s ångerrätt gäller, och faktureringsfel eller tjänstefel återbetalas från fall till fall till den ursprungliga betalningsmetoden. Tokens växlas aldrig mot pengar. Separat från det återställs automatiskt de tokens som en misslyckad första generering använde.