Hopp til innholdet
Fakturering

Tilbakeføring av kreditter for mislykkede genereringer

Når Codexe automatisk gir tilbake tokenene et prosjekts første generering brukte, hvilke feil som gir rett til det, hvilke som ikke gjør det, og hvordan du ser at det har skjedd.

Oppdatert

På denne siden
  1. Hva som gir rett til tilbakeføring
  2. Hva som ikke gir rett til tilbakeføring
  3. Hvor mye som tilbakeføres
  4. Slik får du vite det

Du skal betale for resultater, ikke for Codexes feil. Hvis et prosjekts første generering ender uten noe brukbart på grunn av et problem hos Codexe, blir tokenene den genereringen brukte, tilbakeført automatisk. Du trenger ikke å sende noen henvendelse til brukerstøtten.

#Hva som gir rett til tilbakeføring

Den første forespørselen i et prosjekt endte, endelig, med:

  • ingen filer i det hele tatt, selv etter Codexes egne nye forsøk og fortsettelse,
  • et svar som ble så kraftig avbrutt at ingen fil kunne fullføres,
  • en feil hos AI-leverandøren eller et avslag før et brukbart svar,
  • et prosjekt på feil plattform (for eksempel en mod når du ba om en plugin) som Codexe ikke klarte å generere riktig på nytt,
  • en serverfeil hos Codexe etter at du ble belastet og før noe ble lagret,
  • et importert prosjekt der den første forespørselen ikke endret noe.

#Hva som ikke gir rett til tilbakeføring

  • Et levert prosjekt som inneholder kodefeil. Du fikk filene, og Codexes gratis reparasjoner og den gratis La Codexe prøve igjen finnes nettopp for det. Se Automatisk reparasjon.
  • Et prosjekt du har endret selv, og som deretter ikke bygger.
  • Chatmeldinger etter den første genereringen.
  • Et resultat som virker, men som ikke er det du ville ha: finjuster det i chatten.

#Hvor mye som tilbakeføres

Nøyaktig det den første genereringen belastet: forhåndsanslaget pluss eventuell avregning, minus det som allerede er gitt tilbake. Det tilbakeføres én gang; å støte på den samme feilen igjen gir aldri tilbakeføring to ganger.

#Slik får du vite det

  • Prosjektet viser «Codexe klarte ikke å fullføre dette prosjektet» med antallet tokens som ble tilbakeført, saldoen din og en Prøv igjen-knapp som åpner Opprett på nytt med den opprinnelige forespørselen din.
  • Tilbakeføringen vises i saldohistorikken din som en refusjon.
Tilbakeføring av kreditter for mislykkede genereringer | Codexe Docs