Відновлення кредитів за невдалі генерації

Ви маєте платити за результати, а не за збої Codexe. Якщо перша генерація проєкту завершується без жодного придатного результату через проблему на боці Codexe, токени, витрачені цією генерацією, відновлюються автоматично. Звертатися до підтримки не потрібно.

#Що підпадає

Перший запит проєкту остаточно завершився:

• без жодного файлу, навіть після власних повторних спроб і продовжень Codexe,
• відповіддю, обірваною настільки, що жоден файл не вдалося завершити,
• помилкою постачальника AI або відмовою до отримання придатної відповіді,
• проєктом на неправильній платформі (наприклад, мод, коли ви просили плагін), який Codexe не зміг правильно згенерувати заново,
• помилкою сервера на боці Codexe після списання і до того, як щось було збережено,
• імпортованим проєктом, перший запит якого нічого не змінив.

#Що не підпадає

• Доставлений проєкт, який містить помилки в коді. Ви отримали файли, а для цього існують безкоштовні виправлення Codexe і безкоштовна кнопка Дозволити Codexe спробувати ще раз. Див. Автовиправлення.
• Проєкт, який ви змінили самі і який після цього не збирається.
• Повідомлення в чаті після першої генерації.
• Результат, який працює, але не є тим, чого ви хотіли: доопрацюйте його в чаті.

#Скільки відновлюється

Рівно стільки, скільки списала перша генерація: попередня оцінка плюс будь-який розрахунок, мінус те, що вже повернуто. Відновлення відбувається один раз; повторне потрапляння в той самий збій ніколи не відновлює токени двічі.

#Як ви про це дізнаєтеся

• Проєкт показує «Codexe не зміг завершити цей проєкт» з кількістю відновлених токенів, вашим балансом і кнопкою Спробувати ще раз, яка знову відкриває сторінку «Створити» з вашим початковим запитом.
• Відновлення з'являється в історії вашого балансу як повернення.