FAQ o płatnościach
Krótkie odpowiedzi na pytania o płacenie za Codexe: metody płatności, faktury, waluta, anulowanie, niewykorzystane tokeny i zwroty.
Zaktualizowano
Na tej stronie
- Jakich metod płatności mogę użyć?
- W jakiej walucie są ceny?
- Gdzie znajdę potwierdzenia płatności?
- Czy potrzebuję subskrypcji, żeby korzystać z Codexe?
- Czy Skompiluj albo pobieranie kosztuje tokeny?
- Co się dzieje z moimi tokenami, gdy anuluję?
- Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?
- Coś poszło nie tak podczas płatności
#Jakich metod płatności mogę użyć?
Płatność obsługuje Stripe: karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express i inne), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay i Link. Subskrypcje kupione przed 5 października 2026 nadal odnawiają się przez Tebex, metodą użytą wtedy.
#W jakiej walucie są ceny?
Ceny są ustalone w dolarach amerykańskich, a kwota w płatności jest kwotą końcową: żaden podatek nie jest doliczany. Jeśli twoja karta jest w innej walucie, przeliczy ją twój bank.
#Gdzie znajdę potwierdzenia płatności?
Każda płatność jest potwierdzana w Codexe i e-mailem. Potrzebujesz faktury? Poproś wsparcie: zostanie wystawiona na imię i nazwisko, adres i kraj podane w płatności.
#Czy potrzebuję subskrypcji, żeby korzystać z Codexe?
Nie. Plan Free obejmuje 50,000 tokenów doładowywanych co 24 godzin, a pakiety tokenów działają bez subskrypcji.
#Czy Skompiluj albo pobieranie kosztuje tokeny?
Nie. Tokeny zużywa tylko praca AI: generowania, wiadomości na czacie, wyszukiwania w sieci i obrazy tekstur.
#Co się dzieje z moimi tokenami, gdy anuluję?
Plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Saldo zostaje na koncie; po zakończeniu okresu konto działa dalej w planie Free.
#Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?
Zwroty są obsługiwane zgodnie z Regulaminem: obowiązuje unijne prawo odstąpienia od umowy, a błędy rozliczeń lub awarie usługi są zwracane indywidualnie, na pierwotną metodę płatności. Tokenów nigdy nie wymienia się na pieniądze. Niezależnie od tego tokeny zużyte przez nieudane pierwsze generowanie są zwracane automatycznie.
#Coś poszło nie tak podczas płatności
Zobacz Problem z płatnością.