คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเรียกเก็บเงิน

#ใช้วิธีชำระเงินอะไรได้บ้าง?

การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ได้แก่ บัตรเครดิตและบัตรเดบิต (Visa, Mastercard, American Express และอื่นๆ) Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay และ Link การสมัครสมาชิกที่ซื้อก่อนวันที่ 5 ตุลาคม 2026 จะยังต่ออายุผ่าน Tebex ด้วยวิธีที่คุณใช้ตอนนั้น

#ราคาเป็นสกุลเงินอะไร?

ราคากำหนดเป็นดอลลาร์สหรัฐ และยอดในหน้าชำระเงินคือยอดรวมทั้งหมด ไม่มีภาษีบวกเพิ่ม ถ้าบัตรของคุณเป็นสกุลเงินอื่น ธนาคารของคุณจะแปลงให้

#ใบเสร็จอยู่ที่ไหน?

ทุกการชำระเงินจะได้รับการยืนยันใน Codexe และทางอีเมล ต้องการใบแจ้งหนี้? ขอได้ที่ซัพพอร์ต จะออกให้ด้วยชื่อ ที่อยู่ และประเทศที่คุณกรอกไว้ตอนชำระเงิน

#ต้องสมัครสมาชิกถึงจะใช้ Codexe ได้ไหม?

ไม่ต้อง แพ็กเกจ Free มี 50,000 โทเค็นที่เติมใหม่ทุก 24 ชั่วโมง และแพ็กโทเค็นใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

#การคอมไพล์หรือการดาวน์โหลดใช้โทเค็นไหม?

ไม่ใช้ มีแต่งานของ AI ที่ใช้โทเค็น ได้แก่ การสร้าง ข้อความแชต การค้นหาเว็บ และภาพเท็กซ์เจอร์

#ถ้ายกเลิก โทเค็นจะเป็นอย่างไร?

แพ็กเกจยังใช้ได้จนจบรอบที่จ่ายไว้ ยอดของคุณยังอยู่ในบัญชี และหลังจบรอบ บัญชีจะใช้แพ็กเกจ Free ต่อไป

#ขอคืนเงินได้ไหม?

การคืนเงินเป็นไปตามข้อกำหนด สิทธิ์ถอนตัวตามกฎหมายสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้ และข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินหรือบริการขัดข้องจะคืนเงินเป็นกรณีไปผ่านวิธีชำระเงินเดิม โทเค็นไม่มีการแลกเป็นเงิน นอกจากนี้ โทเค็นที่การสร้างครั้งแรกที่ล้มเหลวใช้ไปจะคืนให้อัตโนมัติ

#มีปัญหาระหว่างชำระเงิน

ดูปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงิน