Restauração de créditos em gerações que falharam

Você deve pagar por resultados, não pelas falhas do Codexe. Se a primeira geração de um projeto terminar sem nada utilizável por causa de um problema do lado do Codexe, os tokens gastos nessa geração são restaurados automaticamente. Não precisa abrir um ticket no suporte.

#O que conta

O primeiro pedido de um projeto terminou, de forma definitiva, com:

• nenhum arquivo, mesmo depois da nova tentativa e da continuação do próprio Codexe,
• uma resposta tão cortada que nenhum arquivo pôde ser completado,
• um erro do provedor de IA ou uma recusa antes de uma resposta utilizável,
• um projeto na plataforma errada (por exemplo, um mod quando você pediu um plugin) que o Codexe não conseguiu gerar de novo corretamente,
• um erro do servidor do lado do Codexe depois da cobrança e antes de qualquer coisa ser salva,
• um projeto importado cujo primeiro pedido não mudou nada.

#O que não conta

• Um projeto entregue que contém erros de código. Você recebeu os arquivos, e os reparos grátis do Codexe e o Deixar o Codexe tentar de novo grátis existem para isso. Veja Reparo automático.
• Um projeto que você mesmo alterou e que depois deixa de compilar.
• As mensagens no chat depois da primeira geração.
• Um resultado que funciona, mas não é o que você queria: refine-o no chat.

#Quanto é restaurado

Exatamente o que a primeira geração cobrou: a estimativa inicial mais qualquer acerto, menos o que já tiver sido devolvido. A restauração acontece uma vez; esbarrar de novo na mesma falha nunca restaura duas vezes.

#Como você fica sabendo

• O projeto mostra "O Codexe não conseguiu concluir este projeto" com o número de tokens restaurados, o seu saldo e um botão Tentar de novo que reabre Criar com o seu pedido original.
• A restauração aparece no histórico do seu saldo como um reembolso.