Assinaturas e pagamento
Como assinar o Pro ou o Business, cobrança mensal ou anual, como funciona o pagamento, cancelamento, renovações, pagamentos que falham e mudança de plano.
Atualizado
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#Como assinar
Escolha Pro ou Business na página de preços, mensal ou anual:
| Plano | Mensal | Anual |
|---|---|---|
| Pro | $15 | $144 |
| Business | $45 | $432 |
O Enterprise é combinado diretamente conosco (fale com o time de vendas pela página de preços).
#Pagamento
Os pagamentos são processados pela Stripe (cartões, incluindo American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay e Link). O Codexe é vendido pela Penguin Studios, que emite as faturas. Quando você clica em um plano ou em um pacote de tokens:
- O Codexe cria o seu pagamento pessoal com o preço correto, incluindo qualquer oferta a que você tenha direito.
- Você é redirecionado para a página de pagamento segura para pagar.
- Depois do pagamento, você volta para o seu painel. O seu plano e os seus tokens são ativados automaticamente assim que o pagamento é confirmado, normalmente em poucos segundos.
O Codexe nunca vê nem guarda os dados do seu cartão.
#O que você recebe quando o plano é ativado
A cota completa do período (1,800,000 (1.8M) tokens por mês no Pro, 6,000,000 (6M) no Business, 12× isso nos planos anuais), mais o acesso aos modelos e recursos do plano.
#Renovações
As assinaturas são renovadas automaticamente no fim de cada período, e a cota do período é concedida de novo. Se o pagamento de uma renovação falhar, enviamos um e-mail para você. O plano continua ativo até o fim do período que você já pagou e, depois disso, a conta volta para o Free.
#Cancelamento
Cancele quando quiser em Painel → Plano, com Cancelar assinatura. O cancelamento interrompe as próximas renovações:
- você mantém o seu plano até o fim do período que já pagou,
- depois disso, a conta volta para o Free e a cota diária grátis volta a valer,
- os seus projetos e o seu saldo restante continuam na sua conta.
#Mudança de plano
Para passar do Pro para o Business ou vice-versa, escolha o plano na página de preços. Um upgrade no meio do período completa o seu saldo de forma proporcional. Um downgrade nunca tira tokens de você.
#Reembolsos
Veja a seção Reembolsos dos Termos. Em resumo: vale o direito de arrependimento da UE, e erros de cobrança e falhas do serviço são reembolsados caso a caso na forma de pagamento original. Os tokens gastos por uma primeira geração que falhou são restaurados automaticamente, à parte de qualquer reembolso em dinheiro. Veja Restauração de créditos.