帳單常見問題

#我可以用哪些付款方式？

結帳由 Stripe 處理：信用卡和金融卡（Visa、Mastercard、American Express 等）、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Amazon Pay 和 Link。2026 年 10 月 5 日之前購買的訂閱會繼續透過 Tebex 續訂，使用你當時的付款方式。

#價格用什麼幣別計算？

價格以美元訂定，結帳時顯示的金額就是總額：不會另外加稅。如果你的卡片是其他幣別，會由你的銀行換算。

#我的收據在哪裡？

每一筆付款都會在 Codexe 裡和透過電子郵件確認。需要發票嗎？請洽客服：發票會以你結帳時填寫的姓名、地址和國家開立。

#一定要訂閱才能使用 Codexe 嗎？

不用。Free 方案包含 50,000 個 token，每 24 小時補充一次，而且 token 包不需要訂閱也能使用。

#編譯或下載會花 token 嗎？

不會。只有 AI 的工作會用到 token：產生、聊天訊息、網頁搜尋和材質圖片。

#取消之後我的 token 會怎樣？

你的方案會維持有效，直到已付費期間結束。餘額會留在你的帳號裡；期間結束後，帳號會繼續使用 Free 方案。

#可以退款嗎？

退款依照服務條款處理：適用歐盟的撤回權，帳單錯誤或服務故障則會個案審查，退回原付款方式。token 永遠不會兌換成現金。另外，第一次產生失敗所用掉的 token 會自動退還。

#付款時出了問題

請參閱帳單或結帳問題。