Abonnements et paiement
Comment vous abonner à Pro ou Business, facturation mensuelle ou annuelle, fonctionnement du paiement, résiliation, renouvellements, paiements échoués et changement d'offre.
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#S'abonner
Choisissez Pro ou Business sur la page des tarifs, en mensuel ou en annuel :
| Offre | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| Pro | $15 | $144 |
| Business | $45 | $432 |
Enterprise se met en place directement avec nous (contactez l'équipe commerciale depuis la page des tarifs).
#Paiement
Les paiements sont traités par Stripe (cartes, y compris American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay et Link). Codexe est vendu par Penguin Studios, qui émet les factures. Quand vous cliquez sur une offre ou un pack de tokens :
- Codexe crée votre page de paiement personnelle avec le bon prix, y compris toute offre promotionnelle à laquelle vous avez droit.
- Vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée pour payer.
- Après le paiement, vous revenez sur votre tableau de bord. Votre offre et vos tokens sont activés automatiquement dès que le paiement est confirmé, en général en quelques secondes.
Codexe ne voit ni ne stocke jamais les informations de votre carte.
#Ce que vous obtenez à l'activation
L'allocation complète de la période (1,800,000 (1.8M) tokens par mois avec Pro, 6,000,000 (6M) avec Business, 12 fois plus avec les offres annuelles) ainsi que l'accès aux modèles et aux fonctionnalités de l'offre.
#Renouvellements
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, et l'allocation de la période est à nouveau accordée. Si un paiement de renouvellement échoue, nous vous envoyons un e-mail. L'offre reste active jusqu'à la fin de la période que vous avez payée, puis le compte revient à Free.
#Résilier
Résiliez à tout moment depuis Tableau de bord → Offre avec Résilier l'abonnement. La résiliation met fin aux renouvellements futurs :
- vous gardez votre offre jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée,
- puis le compte revient à Free et l'allocation quotidienne gratuite reprend,
- vos projets et votre solde restant demeurent dans votre compte.
#Changer d'offre
Pour passer de Pro à Business ou inversement, choisissez l'offre sur la page des tarifs. Passer à une offre supérieure en cours de période recharge votre solde au prorata. Passer à une offre inférieure ne vous retire jamais de tokens.
#Remboursements
Consultez la section Remboursements des Conditions. En bref : le droit de rétractation de l'UE s'applique, et les erreurs de facturation et les défaillances du service sont remboursées au cas par cas sur le moyen de paiement d'origine. Les tokens utilisés par une première génération en échec sont restitués automatiquement, indépendamment de tout remboursement en argent. Consultez Restitution des crédits.